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Amazon Go – erster Supermarkt ohne Kassen eröffnet

22. Januar 2018

Amazon Go eröffnet am 22. Januar 2018 den ersten Laden in Seattle. Kunden melden sich per App an, kaufen ganz normal ein, müssen aber nicht zur Kasse. Amazon registriert durch Überwachungstechnik den Einkauf und zieht beim Verlassen des Kunden den Betrag über die App vom Konto des Kunden ein. Weiterlesen

CES – Intelligente Lautsprecherboxen im Fokus

10. Januar 2018

Die Technologiemesse CES in Las Vegas ist ein Trendbarometer. Im Rahmen der Entwicklung immer neuer und besserer künstlicher Intelligenz zeigen sich vor allem die digitalen Sprachassistenten als Wegbereiter neuer Nutzererfahrungen. Alexa, Siri und Cortana erhalten Schnittstellen für immer mehr Geräte und eröffnen neue Möglichkeiten. Weiterlesen

Polizeieinsatz – Alexa feiert eine Party

7. November 2017

Amazons Echo-Box hat für einen Polizeieinsatz gesorgt. In Pinneberg riefen Mieter eines Hauses wegen zu lauter Musik die Beamten. Diese trafen vor Ort niemanden an. Musikquelle war eine „schwarze Box“. Alexa hat folglich ohne Kommando eine Party mit sich selbst gefeiert. Der Nutzer hat die Echo-Box inzwischen zurückgeschickt. Weiterlesen

Amazon Key – wenn der Postmann nicht mehr klingeln muss

26. Oktober 2017

Amazon hat ein neues System entwickelt, mit dem Pakete garantiert zugestellt werden können. Amazon Key ist ein smartes Türschloss, das in Abwesenheit des Empfängers den Paketzusteller per Scanner in das Haus lässt. Optional ist die Zustellung Videoüberacht. Erste Tests finden ab November 2017 in den USA statt. Weiterlesen

Amazon Channels – neues Pay TV für Prime-Kunden

26. Mai 2017

Amazon will das Fernsehen verändern. Der Online-Riese hat das Angebot Channels in Deutschland gestartet. Prime-Kunden können dabei aus verschiedenen Sparten-Kanälen wählen und weltweit gegen eine geringe monatliche Gebühr ihren Interessen wie Fußball, Horrorfilme, Blockbuster oder Original-Serien nachgehen. Weiterlesen

Amazon – Abofalle durch Drittanbieter

10. Februar 2017

Fake-Shops machen Internet-Nutzern schon länger das Leben schwer. Neu ist eine Masche, mit der Betrüger versuchen, über Amazon an Daten und Geld von Kunden zu kommen. Sie locken mit kostenlosen Filmen per App bzw. Streaming, Weiterlesen

Amazon Echo – Alexa-Bericht löst Massenbestellung aus

9. Januar 2017

Eine Nachrichtensendung in den USA berichtete über ein Kind, das sich über sein neues Puppenhaus freut. Dieses kam via Amazon Echo ins Haus. Im Beitrag sagte das Mädchen: „Alexa ordered me a dollhouse.“ Auf das Stichwort Alexa sprangen jedoch bei den Zuschauern ungesicherte Echoboxen an und bestellten ein Puppenhaus. Weiterlesen

Zweierlei Maß – Amazon verbietet anreizbasierte Bewertungen

23. November 2016

Amazon geht zukünftig gegen Verkäufer vor, die anreizbasierte Bewertungen ihrer Produkte generieren. Damit sind Gutschein und Rabatte für Waren sowie Aktionen, bei denen Bewertungen verfasst werden sollen, verboten. Ausgenommen von den Regelungen sind Bewertungen von Amazon-Vine-Rezensenten. Weiterlesen

Amazon-Bewertung – Rezensent wird bedrängt

11. Juli 2016

Gute Amazon-Bewertungen sind für Unternehmen sehr wichtig. Dass Anbieter versuchen, Einfluss zu nehmen, zeigt der Fall einer chinesischen Firma. Ein Sicherheitsexperte hatte auf Amazon auf Sicherheitslücken bei einer Funksteckdose aufmerksam gemacht und wurde vom Anbieter bedrängt, die Wertung zu ändern. Weiterlesen

Kunden gesperrt – Shops wehren sich gegen Rücksendungen

2. Mai 2016

Amazon, Zalando und andere Online-Shops greifen derzeit hart durch. Sie sperren unliebsame Kunden, die zu häufig von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen. Angeblich sind die Retourenquoten zu hoch. Betroffene können das häufig nicht nachvollziehen. Eine höchstrichterliche Klärung steht noch aus. Weiterlesen

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