Urteil des BGH

Urteil des BGH

Handy-Anschlusssperre erst ab 75 Euro und nicht ohne Vorwarnung

Bevor ein Mobilfunkanbieter wegen einer nicht bezahlten Rechnung den Anschluss des Kunden sperrt, muss er das ankündigen. Zudem darf er keine Sperrung vornehmen, wenn die offene Forderung weniger als 75 Euro beträgt. Diese Regelung entspricht der Regelung für Telefonanschlüsse in dem Festnetz. Der Bundesgerichtshof hatte im Falle einer Klage der Verbraucherzentralen gegen einen Mobilfunkanbieter und dessen Tochterunternehmen entschieden. […]

Urteil des BGH zu Werbeanrufen

Urteil des BGH

Unerlaubte Werbeanrufe trotz durchgeführtem Double Op-In

Eine Krankenkasse nutzte im Rahmen eines Gewinnspiels das sogenannte Double Opt-In-Verfahren. Verbraucher erhielten daraufhin Werbeanrufe von einem durch die Krankenkasse beauftragten Callcenter. Die Verbraucherzentrale Sachsen, denen die Krankenkasse einige Jahre zuvor eine strafbewehrte Unterlassungserklärung gegeben hatte, klagte wegen angeblich unerlaubter Werbeanrufe. […]

Geld sparen mit Callthrough

Callthrough als Call-by-Call Alternative

Datenbankabfrage des telespiegel überarbeitet

Nur Kunden mit einem Festnetz-Telefonanschluss der Dt. Telekom ist es möglich, Vor-Vorwahlen für Call-by-Call zu verwenden. Kunden der alternativen Anbieter können jedoch Callthrough als Call-by-Call Alternative nutzen. Auch diese Angebote sind in einer telespiegel Datenbank hinterlegt und die überarbeitete Benutzeroberfläche ermöglicht eine noch komfortablere Abfrage der geeignetsten Callthrough Tarife. […]

DSL-Komplettpakete von Dt. Telekom - Flatrate-Pakete fünf Euro günstiger

DSL-Komplettpakete von Dt. Telekom

Flatrate-Pakete fünf Euro günstiger

Zwei der Call-Surf-Komplettpakete der Dt. Telekom sind demnächst im Rahmen einer ausgeweiteten Preisaktion bundesweit günstiger zu bekommen. Die beiden Pakete beinhalten einen DSL-Anschluss samt DSL-Flatrate und einen Telefonanschluss mit Flat für das deutsche Festnetz. […]

Telefon

Neue Rubrik

Leistungsmerkmale, Möglichkeiten am Telefonanschluss

Ein Telefonanschluss ist technisch zu viel mehr in der Lage, als nur zwei Gesprächspartner miteinander zu verbinden. Er bietet, je nach Telefonnetz und Endgerät, diverse weitere Möglichkeiten. Was mit dem Telefonanschluss möglich ist und wie sich die Dienstmerkmale auswirken, ist in der neuen telespiegel-Rubrik Leistungsmerkmale zu lesen. […]

Urteile

Urteil

Keine Warenbestellung in kurzem Telefonat

Ein Versandhändler verschickte an einen Verbraucher nach einem nur 1,5 Minuten dauernden Gespräch Ware samt einer Rechnung. Damit sei der Kunde einverstanden gewesen, argumentierte das Unternehmen. Der konnte sich jedoch nicht an das Telefonat erinnern, war sich aber sicher, nichts bestellt zu haben. […]

Urteile

Urteil

Bundesnetzagentur darf 0900-Rufnummer vorbeugend abschalten

Verbraucher hatten telefonisch falsche Gewinnversprechen erhalten, die auf eine kostenpflichtige Mehrwertrufnummer verwiesen. Die Bundesnetzagentur ordnete daraufhin nicht nur die Sperrung dieser Rufnummer, sondern aller dem Anbieter zugeteilten Premium-Dienste-Nummern an. Gegen diese präventive Rufnummernabschaltung klagte der Mehrwertdienste-Anbieter. […]

Urteil - Empfehlung eines Bekannten keine Einwilligung zu Telefonwerbung

Urteil

Empfehlung eines Bekannten keine Einwilligung zu Telefonwerbung

Der spätere Kläger erhielt einen unverlangten und damit rechtswidrigen Werbeanruf. Der Anrufer rechtfertigte sich, eine Kollegin des Klägers habe die Annahme geäußert, der Kläger interessiere sich für das Thema. Die pauschale Behauptung eines Dritten sei nicht als mutmaßliches Einverständnis zu werten, urteilte jedoch das Oberlandesgericht Hamm. […]

Wenn das Festnetz-Telefon klingelt - Nur die Hälfte nimmt immer ab

Wenn das Festnetz-Telefon klingelt

Nur die Hälfte nimmt immer ab

Heutzutage ist ständige Erreichbarkeit für viele nahezu selbstverständlich. Einigen wird das aber offenbar zu viel und so boykottieren sie manchmal einfach das klingelnde Telefon, zumindest das häusliche Festnetztelefon. Das Marktforschungsunternehmen TrendScan hat 1.745 Besitzer eines […]

MMS im Festnetz - Dt. Telekom stellt Betrieb ein

MMS im Festnetz

Dt. Telekom stellt Betrieb ein

Der Handynutzer liebster Dienst nach der Telefonie sind die SMS. Einer Studie im Auftrag des Branchenverbandes Bitkom zufolge verschickt jeder Handynutzer durchschnittlich über 300 SMS pro Jahr. Dabei sind die kleinen Nachrichten eigentlich nur ein […]

Auslaufmodell Festnetz-Telefonanschluss - Handy und Internettelefonie auf dem Vormarsch

Auslaufmodell Festnetz-Telefonanschluss

Handy und Internettelefonie auf dem Vormarsch

Einen derartigen Erfolg haben vor 25 Jahren dem Mobiltelefon nicht alle zugetraut, doch einige haben ihn erhofft. Damals lieferte Motorola das erste Handy für die Öffentlichkeit aus. (telespiegel-News vom 13.06.2008) Es war schwer, unhandlich und […]

Skype Internettelefonie - VoIP-Anbieter startet günstige Flatrates

Skype Internettelefonie

VoIP-Anbieter startet günstige Flatrates

Die Skype Internettelefonie kann man ganz klassisch nutzen, mit einem an den Computer angeschlossenen Headset. Oder der Nutzer verwendet ein entsprechendes Telefon. Aber auch für mobile Endgeräte ist die Skype-Software verfügbar. Alle Varianten haben eines […]

Urteil Bundesverfassungsgericht - Unterschriftengültigkeit beim Fax

Urteil Bundesverfassungsgericht

Unterschriftengültigkeit beim Fax

Eine Unterschrift muss eigenhändig sein, das gilt auch für Dokumente, die per Fax verschickt werden. Jedoch gilt eine Ausnahme für per Computer verschickte Faxe, entschied das Bundesverfassungsgericht. […]

callmobile

1fach, 2fach, clever3

callmobile bietet Handytarif mit Flatrate

Der Handytarif von callmobile ist ohnehin günstig, doch nun können Kunden zu der Prepaidkarte auch eine Flatrate für interne Gespräche und Telefonate in das dt. Festnetz buchen. Und die ist für monatlich unter 15 Euro erhältlich. […]

Für 39 Cent endlos telefonieren - CallYa OpenEnd zur Vodafone Prepaidkarte

Für 39 Cent endlos telefonieren

CallYa OpenEnd zur Vodafone Prepaidkarte

In der Vergangenheit wurde diese Option sowohl von T-Mobile (D1) als auch von dem zweitgrößten deutschen Netzbetreiber Vodafone (D2) mehrfach angeboten. Nun ist sie mal wieder bei Vodafone zu bekommen, dieses Mal ist aber etwas […]

Über Festnetz

Als Festnetz werden die leitungsgebundenen öffentlichen Telefonnetze bezeichnet. Das Festnetz-Telefonnetz der Telekom ist flächendeckend verfügbar. Es gibt aber auch regionale Anbieter. Zahlreiche Tarife und Angebote mit zusätzlichen Leistungen, wie die Bündelung mit einem Internetanschluss und TV-Angeboten, bieten den Kunden viel Auswahl, machen aber auch einen Vergleich unverzichtbar. Eine Alternative zu einem Festnetz-Telefonanschluss ist ein Internetanschluss mit VoIP oder ein Anschluss in einem Mobilfunknetz.

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