Aktuelle Nachrichten & Hintergründe zu Verbraucherrecht
 GerichtKlarmobil und Freenet müssen jeweils 15.000 Euro Ordnungsgeld zahlenErfahren Sie, warum Klarmobil GmbH und Freenet DSL GmbH jeweils 15.000 Euro Strafe zahlen mussten, weil sie die gesetzliche Pflicht zur Einrichtung eines Kündigungsbuttons auf ihren Websites nicht erfüllt haben, und wie dies die Rechte der Verbraucher stärkt. […]  Recht auf „schnelles“ InternetBundesrat stimmt der Verordnung zuDer Bundesrat hat heute für das Recht auf Versorgung mit Telekommunikationsdiensten gestimmt, wodurch die Verordnung in Kraft treten kann. Dennoch werden vermutlich nicht alle Bürger zeitnah mit „schnellerem“ Internet ausgestattet, denn der Breitbandausbau kostet sowohl Geld als auch Zeit. […]  Brexit-FalleZusatzkosten beim Einkauf in britischen OnlineshopsAktuell häufen sich die Beschwerden von Verbrauchern, die Ware in britischen Onlineshops bestellt haben. Häufig fallen hohe Zusatzkosten an, da das Land nicht mehr zum EU-Binnenmarkt gehört. Die Händler informieren die Kunden meist jedoch nicht ausreichend über die zusätzlichen Kosten. […]  BundestagsbeschlussMusterfeststellungsklage möglichDer Bundestag hat die rechtliche Basis für Musterfeststellungsklagen geschaffen. Ab 1. November 2018 sind solche „Sammelklagen“ möglich. Denen können sich Verbraucher kostenlos anschließen, ohne selbst eine Klage gegen Unternehmen anstrengen zu müssen. Das Gesetz ist jedoch umstritten und geht Verbänden nicht weit genug. […]  Online-ShoppingWiderruf und Retouren erschwertAm 13. Juni 2014 tritt die Richtlinie 2011/83/EU (EU-Verbraucherrechte-Richtlinie) in Kraft. Damit werden die Verbraucherrechte in der EU im Online-Handel, am Telefon sowie bei Haustürgeschäften harmonisiert. Für Kunden in Deutschland werden unter anderem das Widerrufsrecht und die Retourenmöglichkeiten erschwert. […] Online-ShoppingÄnderungen des Verbraucherrechts im nächsten JahrIm nächsten Jahr wird es Änderungen des Verbraucherrechts geben, die insbesondere den Internethandel betreffen. Sie betreffen unter anderem die Versandkosten, die Widerrufsfrist und die Informationspflicht der Händler. […] Verbraucherschutz bei Online-BestellungEuropaweit einheitliche Regelung beschlossenIn zwei Jahren müssen die EU-Mitgliedsstaaten eine neue Richtlinie in nationales Recht umgesetzt haben, das das Fernabsatzrecht europaweit einheitlich regelt. Die Regelungen betreffen insbesondere das Widerrufsrecht und die Informationspflichten. Die neue Verbraucherrechterichtlinie bedeutet für Verbraucher und Händler innerhalb der EU mehr Transparenz in dem Online-Handel. […]  Surfer haben RechteVerbraucherzentralen informieren über Rechte und Fallen im InternetWas ist bei dem Online-Shopping zu beachten? Wie verhalten sich Mitglieder sozialer Netzwerke am besten? Womit finanzieren sich Suchmaschinen? Wie nutze ich Tauschbörsen richtig? Und was ist bei der Recherche in Vergleichsportalen zu beachten? Eine […] | Über Verbraucherrecht Das Verbraucherrecht ist ein Teil des deutschen Rechts, der sich mit dem Schutz der Verbraucher beschäftigt. Es regelt die Rechte und Pflichten zwischen Verbrauchern und Unternehmen, die Waren und Dienstleistungen anbieten. |
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