„Expressive Calling“ – Neues Feature in Telefon-App von Google

„Expressive Calling“ – neues Feature in Telefon-App von Google

In der Beta-Version der Google-Telefon-App ist ein neues Feature aufgetaucht. Dieses soll unbekannte Anrufer verständlicher machen. Anrufer können hierfür vor dem Telefonat einen kurzen Hinweis mitsenden. Ziel ist es, wichtige Anrufer schneller erkennbar zu machen.

Was steckt hinter der neuen Funktion „Expressive Calling?“

Die Funktion, die bisher nur in der Beta-Version verfügbar ist, trägt derzeit den Namen „Expressive Calling“. Zum offiziellen Start könnte sie allerdings auch unter dem Namen „Call Reason“ eingeführt werden. Googles Idee dahinter ist, dass besonders dringende Anrufe hervorgehoben werden sollen. Denn der kurze Hinweis, der vor dem Anruf ausgewählt werden kann, erscheint direkt beim eingehenden Anruf auf dem Display des Angerufenen. Das ist selbst dann der Fall, wenn die Nummer nicht eingespeichert ist oder es sich um einen unbekannten Anrufer handelt. Zur Auswahl stehen aktuell mehrere feste Optionen, die jeweils mit einem Symbol kombiniert sind:

  • „Catch up“ + Wellen-Emoji
  • „Quick question“ + Fragezeichen
  • „News to share“ + Glocken-Symbol
  • „It’s urgent“ + Sirene

Der Text fungiert demnach als eine Art Ankündigung und soll Nutzern helfen, unbekannte Anrufe besser einzuordnen, bevor sie angenommen werden. Hintergrund des Features ist ein alltägliches Problem. Denn viele Menschen haben ihr Smartphone dauerhaft auf lautlos oder im „Nicht stören“-Modus. Klassische Anrufe gehen dadurch leicht unter oder werden teilweise komplett übersehen. Durch „Expressive Calling“ sollen besonders dringende Anrufe sowohl visuell als auch akustisch stärker auffallen als gewöhnliche Anrufe.

Wie werden die Anrufe hervorgehoben?

Für als dringend markierte Anrufe sind anfällige Animationen, intensive Farben und eine veränderte Darstellung auf dem Display vorgesehen. Selbst wenn der Anruf ganz verpasst wird, bleibt die Hervorhebung auch in der Anrufliste bestehen. Nutzer sollen so auch im Nachhinein klar erkennen können, dass es sich um einen wichtigen Kontaktversuch gehandelt hat. Aktiviert werden kann die Funktion voraussichtlich in den allgemeinen Einstellungen der Google-Telefon-App.

Welche möglichen Risiken birgt das neue Feature?

Noch ist unklar, wie Google die Funktion technisch umsetzen will. Die neue Option ist aktuell nur in einer Beta-Version aufgetaucht. Einen offiziellen Starttermin gibt es nicht. Und auch sonst, hat sich der US-amerikanische Tech-Riese noch nicht zu dem Feature geäußert. Ebenso offen ist derzeit die Frage, auf welchen Geräten die Funktion tatsächlich verfügbar sein wird. Die Google-Telefon-App ist nicht auf allen Android-Smartphones als Standard vorinstalliert. Für iPhones ist das Feature ohnehin nicht vorgesehen. Zudem stellt sich die Frage nach möglichem Missbrauch. Ein mögliches Risiko ist, dass die Funktion für Spam- oder Werbeanrufe missbraucht werden könnte. Denn diese könnten durch die Hervorhebungen mehr Aufmerksamkeit bekommen. Denkbar ist, dass bestimmte Schutzmechanismen eingebaut werden. Beispielsweise, dass die „Nicht stören“-Einstellung nicht generell, sondern nur für gespeicherte Kontakte umgangen werden kann.

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