Immer mehr Internet-Nutzern steht ein Breitband-Anschluss (DSL) zur Verfügung, immer mehr Provider bieten ihren Kunden günstige Telefonate per Internettelefonie an und sie kann inzwischen auch mit dem gewohnten Festnetz-Telefon genutzt werden. Auch aus diesen Gründen wird die Internettelefonie (VoIP) immer beliebter. Die meisten DSL-Anbieter haben neben ihren DSL-Anschlüssen und DSL-Tarifen auch eine eigene Internettelefonie in ihrem Portfolio, oft werden diese Produkte bereits in Paketen gebündelt. Doch nicht selten kann ein Internettelefonie-Tarif auch nur dann genutzt werden, wenn ein DSL-Anschluss des selben Anbieters vorhanden ist. Bei dem VoIP-Anbieter Skype ist das anders.
Um die Internettelefonie von Skype nutzen zu können, muss die kostenlose Software auf dem Computer installiert sein. Dann sind mit Skype Telefonate innerhalb des Internets durchführbar, die sind zwischen Skype-Nutzern kostenlos (SkypIn). Sogar Videotelefonate sind möglich, mit denen sich die Gesprächspartner während des Telefonats sehen können. Aber es kann auch aus dem Internet mit Mobilfunk– und Festnetz-Anschlüssen in aller Welt telefoniert werden (SkypeOut) und das oftmals wesentlich kostengünstiger als mit dem Tarif des Festnetz-Anbieters. Dafür richtet sich der Skype-Kunde ein Prepaid-Konto bei Skype ein, mit dessen Guthaben er telefonieren kann. Und bis zum 15. November bekommen Nutzer, die Produkte von Skype mit einem Wert von über 10,- € kaufen, sogar 60 Minuten für Anrufe in das weltweite Festnetz geschenkt.
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