Der Provider klarmobil ist eine Discount‑Mobilfunkmarke der freenet Group. klarmobil war nach eigenen Angaben der erste TÜV-geprüfte Mobilfunk-Discounter in Deutschland. Es werden Prepaid- und monatlich kündbare Allnet-Flat-Tarife angeboten. Nutzer profitieren von einer transparenten Preisgestaltung ohne versteckte Kosten, flexiblen Vertragslaufzeiten sowie Extras wie EU-Roaming und einer optionalen Datenautomatik. Über das Online-Selfcare-Portal oder die App lassen sich Tarifoptionen bequem verwalten und bei Bedarf subventionierte Smartphones hinzubuchen.
Im März 2007 wurde er vom TÜV Süd mit dem s@fer-shopping-Prüfzeichen ausgezeichnet. Dies sagt jedoch wenig über die Qualität des Anbieters als Mobilfunkanbieter und seine Kundenfreundlichkeit aus. Kunden des Anbieters berichteten unter anderem von schlechtem Service, unzureichenden Problemlösungen und regelmäßigen Werbeanrufen, in denen Tarifwechsel angeboten wurden. In der Vergangenheit bemängelten Kunden auch die teils undurchsichtigen Vertragsbedingungen (Mindernutzungsgebühr, unterschiedliche Mobilfunknetznutzung für Sprach- und Datentarife) sowie die schwierige Erreichbarkeit des Anbieters per E-Mail.
Anbieter Webseite: klarmobil Tarife*
klarmobil ist eine Marke der:
klarmobil GmbH
Hollerstraße 126
24782 Büdelsdorf
Kunden-Hotline: Montag bis Freitag 8–18 Uhr: 040 348585300
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