Aktuelle Nachrichten & Hintergründe zu Marktforschung
UrteilTelefonische Zufriedenheitsabfrage nach AuftragserfüllungEin Kunde beauftragte eine Werkstatt, die Frontscheibe seines KFZ zu reparieren. Im Zuge der telefonischen Terminvereinbarung wurde er nach seiner Telefonnummer gefragt, die er nannte. Nach der Reparatur der Scheibe erhielt er ohne sein Einverständnis einen Anruf. Die Werkstatt hatte ein Marktforschungsunternehmen beauftragt, den Mann nach seiner Zufriedenheit mit der erfolgten Reparatur zu fragen. […] Generation NetzwerkGroße Studie untersucht Onlineverhalten junger MenschenDas Internet spielt auch für Jugendliche und junge Erwachsene eine immer größere Rolle. Die meisten gehen täglich online. Es ist eine Verschiebung gegenüber den klassischen Medien wie Fernsehen und Radio zu beobachten. Viele junge Menschen nutzen das Internet und soziale Netzwerke für Kaufentscheidungen. […] Urteil des BGHEinwilligung zur Nutzung von Kundendaten durch PaybackDer Bundesgerichtshof hat entschieden, dass Kunden ihre Einwilligung zur Speicherung, Weitergabe und Nutzung ihrer Daten zum Zweck der Werbung auf elektronischem Wege wie SMS und Email explizit zustimmen müssen. Der Verband der Verbraucherzentralen hatte gegen Payback geklagt. […] Website des JahresWahl zur besten und beliebtesten InternetseiteEinmal jährlich wählt ein Teil der Internet-Gemeinde auf der Internet-Seite websitedesjahres.de ihre Favoriten. Das Projekt des international tätigen Online-Marktforschungsunternehmens MetrixLab dient den Internet-Nutzern aus Deutschland dabei als Plattform für diese Wahl. Jedes Jahr werden ihnen […] | Über Marktforschung |
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