Deutsche Glasfaser - Nachrichten & Hintergründe
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Glasfaseranschluss missglückt
Monatelanger Ausfall statt schnellen Internets
Eine Verbraucherin schließt einen Vertrag mit Deutsche Glasfaser ab und freut sich, künftig schnell und störungsfrei surfen zu können. Daraus wird jedoch vorerst nichts. Im Gegenteil: Die Betroffene muss eine lange Zeit auf Festnetz, Internet und Fernsehen verzichten. Am Ende erhält sie fast 1.200 Euro Entschädigung. […]
Verbraucherzentrale
Anbieter von Glasfaseranschlüssen verstoßen gegen die Endgerätewahlfreiheit
Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat Vodafone und die Deutsche Glasfaser abgemahnt, weil sie sich nach ihrer Ansicht bei Glasfaseranschlüssen nicht an die gesetzlichen Vorgaben der Wahlfreiheit von Endgeräten halten. Diese sogenannte Endgerätewahlfreiheit ist seit August 2016 gesetzlich geregelt. […]
Weitere Informationen
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