Arcor gehörte viele Jahre zu den größten Telefon- und Internetanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bot Festnetzanschlüsse, ISDN, DSL-Internetzugänge und zahlreiche Telefontarife an. Besonders bekannt wurde Arcor durch günstige Minutentarife, DSL-Flatrates und die Call-by-Call-Vorwahl 01070. Seit dem 1. August 2009 werden die früheren Arcor-Anschlüsse und DSL-Produkte unter der Marke Vodafone geführt.
Die folgende Übersicht zeigt die Geschichte des ehemaligen Telekommunikationsanbieters, seine wichtigsten Produkte und die Entwicklung der Arcor-Tarife. Die Angaben zu früheren Angeboten dienen der historischen Information. Neue Arcor-Anschlüsse oder Arcor-DSL-Tarife können nicht mehr bestellt werden.
Was war Arcor?
Arcor war ein deutscher Telekommunikationsanbieter mit Unternehmenssitz in Eschborn bei Frankfurt am Main. Das Unternehmen entwickelte sich nach der Liberalisierung des deutschen Telefonmarktes zu einem bedeutenden Wettbewerber der Deutschen Telekom. Die Ursprünge von Arcor reichen in die 1990er-Jahre zurück. Beteiligt waren unter anderem Mannesmann, die Deutsche Bank und die Deutsche Bahn. Eine wichtige Grundlage des Geschäfts war die Nutzung und der Ausbau von Telekommunikationsnetzen, unter anderem entlang des Schienennetzes. Arcor bot Privat- und Geschäftskunden sowohl klassische Telefonanschlüsse als auch Internetzugänge an. Das Unternehmen setzte zunächst auf Minutenabrechnung und ISDN, später zunehmend auf DSL-Komplettpakete mit Internet- und Telefonflatrates.
Im Mai 2008 übernahm Vodafone die verbliebenen Anteile an Arcor und wurde damit alleiniger Eigentümer. Am 1. August 2009 erfolgte die Umbenennung und Zusammenführung unter der Marke Vodafone. Die bestehenden Telefon- und DSL-Leistungen wurden zunächst weitergeführt.
Weitere Informationen zum heutigen Anbieter enthält die Übersicht Vodafone – Tarife und Anschlüsse.
Arcor-Tarife und Anschlüsse im Überblick
Im Laufe seiner Unternehmensgeschichte bot Arcor verschiedene Tarifmodelle an. Dazu gehörten klassische Telefonanschlüsse, ISDN, DSL, Internet-by-Call sowie unterschiedliche Minuten-, Volumen- und Flatrate-Angebote. Welche Produkte erhältlich waren, hing vom Zeitraum und der technischen Verfügbarkeit am jeweiligen Standort ab.
| Arcor-Produkt | Beschreibung | Heutiger Status |
|---|---|---|
| Arcor Telefonanschluss | Festnetzanschluss für Privat- und Geschäftskunden | Historisches Angebot, Nachfolgeprodukte bei Vodafone |
| Arcor Telefontarife | Minutentarife, Tarifoptionen und Telefonflatrates | Nicht mehr als Arcor-Neukundentarife erhältlich |
| Arcor ISDN | Digitaler Telefonanschluss mit mehreren Rufnummern und gleichzeitigen Verbindungen | Durch moderne IP-Telefonie abgelöst |
| Arcor DSL | Breitband-Internetzugang über die Telefonleitung | Nachfolgeangebote unter Vodafone |
| Arcor DSL-Flatrate | Internetzugang ohne zeit- oder volumenabhängige Abrechnung | Historisches Tarifangebot |
| Arcor DSL-Volumentarife | Internetzugang mit begrenztem monatlichem Datenvolumen | Historisches Tarifmodell |
| Arcor Internet-by-Call | Interneteinwahl über eine Einwahlnummer, Abrechnung nach Nutzung | Historisches Angebot |
| Arcor Call-by-Call | Telefonieren über die Vorwahl 01070 | Zum 31. Dezember 2024 eingestellt |
| Arcor Business | Telefon- und Internetlösungen für Geschäftskunden | Nachfolgeangebote im Vodafone-Geschäftskundenbereich |
Arcor Telefontarife: Minutentarife und Flatrates
Ein wichtiger Geschäftsbereich von Arcor waren die Telefontarife. Der Anbieter konkurrierte mit der Deutschen Telekom und anderen Telefongesellschaften um Privat- und Geschäftskunden.
Arcor Minutentarife
Bei einem Arcor-Minutentarif wurden Telefongespräche abhängig von der Verbindungsdauer berechnet. Die Gesprächspreise konnten sich nach Ziel, Tageszeit und gewähltem Tarif unterscheiden. Zu den möglichen Gesprächszielen gehörten Ortsgespräche, Ferngespräche, Mobilfunknummern und internationale Rufnummern. Die jeweils gültigen Minutenpreise waren in den damaligen Tarif- und Preislisten festgelegt. Solche Abrechnungsmodelle waren besonders vor der Verbreitung günstiger Telefonflatrates üblich. Verbraucher mussten dabei auf die Gesprächsdauer und unterschiedliche Tarifzeiten achten.
Arcor Telefonflatrate
Mit der zunehmenden Verbreitung von Pauschaltarifen bot Arcor auch Telefonflatrates an. Damit konnten Kunden zu einem festen monatlichen Preis Gespräche in die vom jeweiligen Tarif abgedeckten Netze führen, beispielsweise in das deutsche Festnetz. Gespräche in Mobilfunknetze, ins Ausland oder zu Sonderrufnummern waren nicht automatisch Bestandteil jeder Flatrate. Entscheidend waren die jeweiligen Vertragsbedingungen.
Mehr zur Entwicklung der Telefonanschlüsse und ihrer Funktionen steht im Ratgeber über Leistungsmerkmale von Telefonanschlüssen.
Arcor ISDN – der digitale Telefonanschluss
Arcor bot keine klassischen analogen Telefonanschlüsse, sondern ausschließlich ISDN-Anschlüsse an. ISDN war insbesondere für Haushalte und Unternehmen interessant, die mehrere Rufnummern oder parallele Telefonverbindungen benötigten. Ein ISDN-Mehrgeräteanschluss verfügte typischerweise über zwei B-Kanäle. Dadurch konnten beispielsweise zwei Telefongespräche gleichzeitig geführt werden. Auch die Nutzung einer ISDN-Telefonanlage oder Nebenstellenanlage war möglich.
Bei Arcor waren unter anderem folgende Anwendungen relevant:
- Mehrere Telefonnummern an einem Anschluss
- Gleichzeitige Telefongespräche über zwei B-Kanäle
- ISDN-Telefone und ISDN-Telefonanlagen
- Nebenstellenanlagen für Büros und kleinere Unternehmen
- ISDN-Datenverbindungen und zeitweise auch entsprechende Flatrate-Angebote
Die klassische ISDN-Technik wurde im deutschen Festnetz weitgehend durch IP-basierte Anschlüsse ersetzt. Bei modernen Anschlüssen werden Telefongespräche in der Regel über das Internetprotokoll übertragen.
Die Unterschiede erklärt der telespiegel im Ratgeber analoge, ISDN- und IP-Telefonanschlüsse.
Arcor DSL – Internetzugang und Flatrates
Mit dem wachsenden Breitbandmarkt gewann Arcor DSL zunehmend an Bedeutung. DSL ermöglichte einen deutlich schnelleren Internetzugang als die zuvor verbreiteten analogen Modems und ISDN-Einwahlverbindungen. Arcor vermarktete unterschiedliche DSL-Geschwindigkeiten und Tarifmodelle. Dazu gehörten Angebote mit zeitabhängiger Abrechnung, Datenvolumenbegrenzung und später vornehmlich DSL-Flatrates.
Arcor DSL-Flatrate
Eine Arcor DSL-Flatrate ermöglichte die Internetnutzung gegen einen festen monatlichen Preis ohne zusätzliche zeit- oder volumenabhängige Nutzungsgebühren innerhalb des vereinbarten Tarifs.
Damit entfiel die Notwendigkeit, die Dauer jeder Internetverbindung oder das übertragene Datenvolumen laufend zu kontrollieren. DSL-Flatrates trugen wesentlich dazu bei, dass sich die dauerhafte Internetverbindung in deutschen Haushalten durchsetzte.
Arcor DSL-Volumentarife
Bevor sich DSL-Flatrates weitgehend durchsetzten, waren auch Volumentarife verbreitet. Bei diesen Angeboten stand ein bestimmtes Datenvolumen pro Abrechnungszeitraum zur Verfügung.
Wurde das vereinbarte Volumen überschritten, konnten zusätzliche Kosten entstehen. Das machte insbesondere größere Downloads und die intensive Internetnutzung teuer.
Mit dem Preisverfall bei Internetzugängen verloren die DSL-Volumentarife zunehmend an Bedeutung.
Arcor DSL-Anschluss und Komplettpakete
Arcor kombinierte DSL-Internetzugänge zunehmend mit Telefonanschlüssen. Solche Komplettpakete ermöglichten die Nutzung von Telefon und Internet bei einem Anbieter.
Je nach Angebot konnten Internetflatrate und Telefonflatrate Bestandteil des Pakets sein. Die verfügbaren Geschwindigkeiten und Anschlussvarianten hingen vom Ausbau der Netzinfrastruktur ab.
Heute sind die Nachfolgeangebote im Bereich Vodafone DSL und Internet zu finden. Wer einen neuen Anschluss sucht, kann außerdem den DSL-Vergleich nutzen.
Arcor Internet-by-Call – Internet ohne DSL-Flatrate
In der Anfangszeit der kommerziellen Internetnutzung gehörten Einwahlzugänge zu den wichtigsten Möglichkeiten, online zu gehen. Auch Arcor bot entsprechende Internet-by-Call-Tarife an. Bei Internet-by-Call wurde über ein analoges Modem oder einen ISDN-Anschluss eine Verbindung zu einem Internetanbieter hergestellt. Die Abrechnung erfolgte häufig anhand der Verbindungsdauer. Solche Angebote waren interessant, wenn der Internetzugang nur gelegentlich benötigt wurde und keine feste monatliche Grundgebühr für einen Internetvertrag anfallen sollte. Mit dem Siegeszug von DSL und Breitbandflatrates verlor Internet-by-Call seine Bedeutung. Die früheren Arcor-Einwahltarife sind heute nur noch von historischem Interesse.
Arcor Call-by-Call – die Vorwahl 01070
Besonders bekannt war Arcor als Call-by-Call-Anbieter. Über die Betreiberkennzahl 01070 konnten Kunden geeigneter Telekom-Festnetzanschlüsse Telefongespräche über Arcor führen, ohne einen separaten Arcor-Telefonanschluss bestellen zu müssen. Das Verfahren war einfach: Vor der eigentlichen Telefonnummer wurde die Netzbetreiberkennzahl 01070 gewählt. Die Gesprächsverbindung lief anschließend über Arcor beziehungsweise später Vodafone. Die Gesprächskosten waren vom jeweiligen Tarif und dem angerufenen Ziel abhängig. Besonders bei Fern- und Auslandsgesprächen konnte Call-by-Call eine Alternative zu den regulären Gesprächspreisen des eigenen Telefonanbieters darstellen. Die Call-by-Call-Dienste wurden in Deutschland zum 31. Dezember 2024 eingestellt. Seit dem 1. Januar 2025 ist das frühere Verfahren mit den 010xx-Vorwahlen nicht mehr nutzbar.
Weitere Informationen enthält die historische Unterseite Arcor Call-by-Call – Vorwahl 01070.
Eine Alternative für bestimmte Telefongespräche kann heute Callthrough sein. Dabei wird eine separate Einwahlnummer verwendet, über die anschließend die gewünschte Gesprächsverbindung hergestellt wird.
Arcor Hardware – Modems, Router und Telefonanlagen
Zu den Telefon- und DSL-Anschlüssen von Arcor wurden unterschiedliche Endgeräte angeboten oder eingesetzt. Dazu gehörten DSL-Modems, WLAN-Router, ISDN-Geräte und weitere Komponenten für den Telefon- und Internetanschluss. Auch DSL-Starterboxen und Geräte zur Verbindung von Telefonie und Internet gehörten zur früheren Arcor-Hardwarewelt. Viele dieser Geräte sind inzwischen technisch überholt. Ältere DSL-Modems und ISDN-Endgeräte sind nicht ohne Weiteres mit heutigen IP-basierten Internet- und Telefonanschlüssen kompatibel.
Die Übersicht Arcor- und Vodafone-Hardware zeigt ältere Endgeräte sowie die weitere Entwicklung der Hardwareangebote.
Arcor Business – Anschlüsse für Geschäftskunden
Arcor war nicht nur im Privatkundenmarkt aktiv. Auch Unternehmen konnten Telefon- und Internetanschlüsse sowie verschiedene Kommunikationslösungen beziehen. Zum Geschäftskundensegment gehörten unter anderem Sprachanschlüsse, Datenverbindungen und Lösungen für Telefonanlagen. Je nach Bedarf waren mehrere Rufnummern, unterschiedliche Anschlusskapazitäten und besondere Leistungen für Unternehmen relevant. Mit der Integration von Arcor in Vodafone wurden auch die Geschäftskundenangebote unter der Vodafone-Marke zusammengeführt. Das heutige Geschäftskundenportfolio unterscheidet sich technisch und tariflich deutlich von den früheren Arcor-Produkten.
Von Arcor zu Vodafone – die wichtigsten Ereignisse
| Jahr | Entwicklung |
|---|---|
| 1996/1997 | Entstehung und Aufbau des späteren Telekommunikationsanbieters Arcor |
| 1998 | Arcor etabliert sich im liberalisierten deutschen Telefonmarkt als Wettbewerber der Telekom |
| 1999 | Übernahme des Festnetzgeschäfts von o.tel.o |
| 2000er-Jahre | Ausbau des DSL-Geschäfts und zunehmende Vermarktung von Internet- und Telefonflatrates |
| Mai 2008 | Vodafone übernimmt die verbliebenen Arcor-Anteile und wird alleiniger Eigentümer |
| 1. August 2009 | Die Marke Arcor wird bei DSL- und Festnetzprodukten durch Vodafone ersetzt |
| 31. Dezember 2024 | Ende des klassischen Call-by-Call-Verfahrens einschließlich der früheren Arcor-Vorwahl 01070 |
Was wurde aus Arcor?
Die frühere Marke Arcor ist heute vor allem durch alte Telefonrechnungen, DSL-Verträge, Router, E-Mail-Adressen und historische Tarifbezeichnungen bekannt. Vodafone führte das frühere Festnetz- und DSL-Geschäft unter eigenem Namen weiter. Inzwischen hat sich der Telekommunikationsmarkt grundlegend verändert: Moderne Anschlüsse basieren auf IP-Telefonie, Internetzugänge sind über DSL, Kabel, Glasfaser und Mobilfunk verfügbar. Wer heute einen früheren Arcor-Vertrag oder einen Arcor-Anschluss überprüfen möchte, sollte sich an Vodafone wenden. Vertragsbedingungen, technische Ausstattung und verfügbare Leistungen hängen vom jeweiligen Anschluss und der bisherigen Vertragsentwicklung ab.
Informationen zu Service und Kontaktmöglichkeiten bietet der Ratgeber Vodafone-Hotline und Kundenservice.
Häufige Fragen zu Arcor
Gibt es Arcor noch?
Arcor wird seit dem 1. August 2009 nicht mehr als eigenständige Marke für neue DSL- und Festnetzanschlüsse vermarktet. Das frühere Geschäft wurde in Vodafone integriert.
Wer hat Arcor übernommen?
Vodafone übernahm im Mai 2008 die verbliebenen Anteile an Arcor und wurde alleiniger Eigentümer. Im August 2009 erfolgte der Markenwechsel zu Vodafone.
Kann ich noch einen Arcor-Telefonanschluss bestellen?
Nein. Neue Telefon- und Internetanschlüsse werden nicht mehr unter dem Namen Arcor angeboten. Entsprechende Nachfolgeprodukte sind bei Vodafone erhältlich.
Welche Arcor-Telefontarife gab es?
Arcor bot verschiedene Minutentarife, Telefonflatrates, ISDN-Tarife und Tarifoptionen für Orts-, Fern-, Mobilfunk- und Auslandsgespräche an. Die Konditionen unterschieden sich je nach Zeitraum und Vertrag.
Was war die Arcor DSL-Flatrate?
Die Arcor-DSL‑Flatrate ermöglichte die Internetnutzung gegen einen festen monatlichen Preis ohne zusätzliche zeit- oder volumenabhängige Nutzungsgebühren im Rahmen des gebuchten Tarifs.
Was waren Arcor DSL-Volumentarife?
Bei einem DSL-Volumentarif stand ein festgelegtes monatliches Datenvolumen zur Verfügung. Wurde dieses überschritten, konnten zusätzliche Gebühren entstehen.
Was war Arcor Internet-by-Call?
Internet-by-Call ermöglichte die Interneteinwahl über ein Modem oder einen ISDN-Anschluss ohne klassischen DSL-Vertrag. Häufig wurde die tatsächliche Verbindungsdauer abgerechnet.
Gibt es Arcor ISDN noch?
Klassische Arcor-ISDN-Anschlüsse werden nicht mehr neu vermarktet. Die frühere ISDN-Technik wurde im Festnetz weitgehend durch IP-basierte Telefonanschlüsse ersetzt.
Kann eine alte Arcor-Nebenstellenanlage weiterverwendet werden?
Das hängt von der Anlage und dem vorhandenen Anschluss ab. Manche ältere ISDN-Telefonanlagen lassen sich über geeignete Router oder Schnittstellen weiterbetreiben. Andere Anlagen müssen ersetzt werden.
Funktioniert Arcor Call-by-Call mit 01070 noch?
Nein. Das klassische Call-by-Call-Verfahren wurde in Deutschland Ende 2024 eingestellt. Die frühere Vorwahl 01070 kann seit Januar 2025 nicht mehr für diesen Dienst verwendet werden.
Gab es Arcor VDSL?
Arcor war vor allem für seine klassischen DSL- und ADSL-Angebote bekannt. Die später unter Vodafone vermarkteten Breitbandprodukte wurden um schnellere DSL-Technologien wie VDSL erweitert.
Was wurde aus dem Arcor eShop?
Der frühere Arcor-Vertrieb für Telefon- und Internetprodukte wurde im Zuge des Markenwechsels durch Angebote unter der Marke Vodafone ersetzt. Neue Anschlüsse können über Vodafone bestellt werden.
Wo erhalten ehemalige Arcor-Kunden Hilfe?
Für frühere Arcor-Telefon- und DSL-Verträge ist heute Vodafone der Ansprechpartner. Kunden können sich über den Vodafone-Kundenservice zu ihren bestehenden Verträgen und Anschlüssen informieren.
Weiterführende Informationen
- Arcor Call-by-Call – die frühere Vorwahl 01070
- Arcor- und Vodafone-Hardware
- Rechte und Pflichten von Telefonkunden
- Telefonauskunft – Anbieter und Preisvergleich
- Telefonanschluss – analoge, ISDN- und IP-Anschlüsse
- Rufnummernmitnahme im Festnetz
- Geschichte der Telekommunikation
Weitere Telefon- und Internetanbieter
- Telekom – Tarife und Anschluss
- 1&1 – Tarife und Anschluss
- EWE Tel – Tarife und Anschluss
- Vodafone – Tarife und Anschluss
Hinweis: Die früheren Arcor-Tarife und Anschlussarten werden auf dieser Seite ausschließlich aus historischen Gründen beschrieben. Es handelt sich nicht um aktuell buchbare Angebote.