Die Sprachqualität der Telefonate über das Internet sind schon seit langem besser als ihr Ruf. Inzwischen ist sie gleichwertig mit der eines normalen Festnetz-Anschlusses. Auch der Gebrauch eines an den Computer angeschlossenen Headsets ist nicht mehr zwingend nötig, durch die Verwendung eines Adapters, an den vorhandene Telefone angeschlossen werden, ist Internettelefonie (VoIP) auch ohne Computer möglich. Hinzu kommt, dass die Kosten eines Telefonats über die (vorzugsweise) DSL-Leitung oftmals wesentlich günstiger sind, als zum Beispiel über einen Telefonanschluss der Deutschen Telekom.
Der Anbieter 1&1 verbindet die Internettelefonie über DSL in dem Sparpaket 1&1 Surf + Phone mit einer DSL-Flatrate. Für monatlich 9,90 € kann ohne Zeit- und Volumenbegrenzung in dem Internet gesurft werden. Dieser Preis gilt für den Gebrauch an einem DSL 1000-Anschluss. Für höhere DSL-Geschwindigkeiten fallen monatlich 19,90 € (DSL 2000) beziehungsweise 29,90 € (DSL 3000) an. Hinzu kommt ein Internet-Telefontarif für 19,90 € pro Monat, mit dem über den DSL-Anschluss monatlich 100 Stunden ohne weitere Kosten in das deutsche Festnetz telefoniert werden kann. Nach Verbrauch der enthaltenen Freistunden fällt lediglich 1 Cent pro Minute an. Telefonate mit Handy-Nutzern können ab 19,9 Cent geführt werden und Gespräche mit ausländischen Anschlüssen sind ab 1,9 Cent erhältlich. Nutzer der 1&1 Internetelefonie telefonieren untereinander immer kostenlos. Das Angebot 1&1 Surf + Phone hat, wie alle DSL-Tarife des Unternehmens, eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten und kann online im Telespiegel bestellt werden.
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