Aktuelle Nachrichten & Hintergründe zu Gewährleistung
Smarte ProdukteGroße Koalition einigt sich auf eine Update-PflichtAb Anfang nächsten Jahres sollen Hersteller von digitalen Produkten dazu verpflichtet werden, für diese Updates zur Verfügung zu stellen. Wie lange diese Verpflichtung allerdings gilt, ist in dem Gesetzespaket nicht festgelegt. […] GewährleistungsansprücheHändler entziehen sich der VerantwortungIm Rahmen des Projekts „Wirtschaftlicher Verbraucherschutz“ untersuchte die Verbraucherzentrale im vergangenen Jahr 100 Beratungsfälle, in denen es um die Durchsetzung des Gewährleistungsrechts ging. Die Ergebnisse zeigen, dass die Verbraucher häufig vielen Hürden ausgesetzt sind. […] 1&1Austauschservice für Smartphones bei All-Net-Flat1&1 bietet ab sofort in seinen All-Net-Flat-Tarifen mit Smartphone einen neuen Austauschservice. Ist das vom Unternehmen dem Kunden überlassene Gerät defekt oder beschädigt, kommt innerhalb von 24 Stunden Ersatz. Das gilt in den ersten zwei Vertragsjahren auch dann, wenn der Schaden vom Kunden verursacht wurde. […] Urteil des BGHGewährleistungsausschluss durch privaten eBay-VerkäuferDer BGH hat geurteilt, dass Verkäufer auf eBay die Gewährleistung nicht für Ware ausschliessen können, deren Beschaffenheit von der Beschreibung abweicht. Zudem wurde die Frage gestellt, ob eine Beschreibung bereits eine Beschaffenheitsvereinbarung ist. […] Urteil des BGHKein Gewährleistungsausschluss bei gewerblichem Verkauf über eBayAuch in dem Onlineauktionshaus eBay wird zwischen privaten und gewerblichen Verkäufern unterschieden. Handelt jemand als gewerblicher Verkäufer, hat er besondere Pflichten gegenüber seinen Kunden. Dazu gehört auch, dass er in seinen Angeboten die Gewährleistung nicht […] UrteilHaftungsausschlussklausel Privatverkauf war ausreichendWenn Verbraucher zum Beispiel bei eBay etwas in einem Privatverkauf veräußern, haften auch sie, ebenso wie die professionellen Händler, für die Mangelfreiheit das verkauften Gegenstandes. Selbstverständlich sollten die Angebote bei eBay immer ehrlich gestaltet werden, […] Telespiegel RatgeberRechte des Kunden bei dem Kauf im InternetDer Trend zum Kauf in dem Internet nimmt stetig zu, doch unten den vielen seriösen Anbietern gibt es Einzelfälle, in denen Betreiber von Onlineshops versuchen, eigene Geschäftsbedingungen über geltende Gesetze und Verordnungen zu stellen. Häufig […] WettbewerbszentraleMassive Zunahme von Beschwerden über RechtsverstößeDie Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs e. V. (Wettbewerbszentrale) berichtet über eine massive Zunahme von Beschwerden über Rechtsverstöße im Internet. Oft werden ganz bewusst die Widerrufs-, Rückgabe- und Gewährleistungsrechte der Verbraucher missachtet. […] | Über Gewährleistung Gewährleistung ist ein Rechtsbegriff, der den Hersteller (oder Verkäufer) verpflichtet, ein Produkt für einen gewissen Zeitraum in einem bestimmten Zustand zu halten. Dies bedeutet, dass der Hersteller (oder Verkäufer) dafür verantwortlich ist, dass das Produkt den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Wenn das Produkt nicht den Anforderungen entspricht, kann der Käufer eine Gewährleistung in Anspruch nehmen. |
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