Urteil - Unfreie Rücksendung zu Online-Händlern

Urteil

Unfreie Rücksendung zu Online-Händlern

Ein Online-Händler hatte in sein Angebot bei eBay in Bezug auf das Widerrufsrecht die Klausel eingefügt, dass unfrei zurückgesandte Ware nicht angenommen werde. Ein Konkurrent klagte und gewann vor dem Hanseatischen Oberlandesgericht. […]

Kuckucksei von TSD - Angebliche Preselection-Verträge widerrufen

Kuckucksei von TSD

Angebliche Preselection-Verträge widerrufen

Den Verbraucherschützern ist die Firma TSD Telecom Service Deutschland durchaus bekannt. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz berichtet nun über Auftragsbestätigungen einer Umstellung auf eine Preselection mit 500 Freiminuten, die Verbraucher ungefragt erhielten, und rät zum Widerruf. […]

Urteil - Längere Frist für Widerruf bei eBay-Handel

Urteil

Längere Frist für Widerruf bei eBay-Handel

Bei einem Kauf von Händlern in dem Online-Auktionshaus eBay gilt zwangsläufig ein monatliches und nicht nur ein zweiwöchiges Widerrufsrecht. Das Kammergericht Berlin entschied in seinem Urteil, dass Belehrungen über das Widerrufsrecht auf Internetseiten nicht ausreichen. […]

Verbraucherzentrale rät debitel-Kunden zum Widerspruch

Service zum Pauschalpreis

Verbraucherzentrale rät debitel-Kunden zum Widerspruch

Mit dem ServicePlus-Paket von debitel erhalten Kunden zum Pauschalpreis Serviceleistungen ohne zusätzliche Kosten. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg rät Kunden, die es automatisch erhalten haben, es nicht benötigen und nicht fristgerecht widersprochen haben, der Rechnung zu widersprechen. […]

Telefonauskunft rückwärts - Der Inverssuche kann widersprochen werden

Telefonauskunft rückwärts

Der Inverssuche kann widersprochen werden

Durch das neue Telekommunikationsgesetz wird es möglich sein, anhand einer Telefonnummer Name und Anschrift des Rufnummerninhabers herauszufinden. Daten- und Verbraucherschützer befürchten einen Missbrauch der neuen Dienste und raten Telefonkunden, der Aufnahme in die Inverssuche zu widersprechen. […]

Wettbewerbszentrale beklagt massive Zunahme von Beschwerden über Rechtsverstöße im Internet

Wettbewerbszentrale

Massive Zunahme von Beschwerden über Rechtsverstöße

Die Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs e. V. (Wettbewerbszentrale) berichtet über eine massive Zunahme von Beschwerden über Rechtsverstöße im Internet. Oft werden ganz bewusst die Widerrufs-, Rückgabe- und Gewährleistungsrechte der Verbraucher missachtet. […]

Über Widerrufsrecht

Der Widerruf ist ein Recht, das dem Verbraucher eingeräumt wird, eine getätigte Bestellung oder einen Vertrag innerhalb einer bestimmten Frist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Recht kann auch als Rücktrittsrecht bezeichnet werden und ist in der Regel auf 14 Tage begrenzt.

Weitere Informationen