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Sie möchten von einem Mobilfunk-Anbieter zu einem anderen wechseln, ohne dass Sie Ihre bei Freunden und Geschäftspartnern bekannte Handy Nummer abgeben müssen? Dann ist die Rufnummernportierung (Rufnummernmitnahme) im Mobilfunk, die Mobile Number Portability (MNP), die Lösung. Rufnummern können seit dem Jahr 2002 auch im Mobilfunk portiert werden, die Rufnummernmitnahme Festnetz war bereits länger möglich.
Rufnummernportierung
Abfragemöglichkeit der Netzzugehörigkeit
Antrag auf Rufnummernmitnahme
Vertragskündigung zur Rufnummernportierung
Vorgang der Rufnummernportierung
Kosten der Rufnummernmitnahme
Was ist MNP?
Läuft der Handyvertrag mit dem jetzigen Mobilfunk-Anbieter aus, kann man eventuell seine gewohnte Nummer samt Mobilfunk Vorwahl bei Vertragsabschluss mit einem anderen Anbieter in den neuen Handytarif übernehmen. Auch die Telefonnummer des netzinternen Anrufbeantworters bleibt die selbe. Lediglich die vom jeweiligen Anbieter vorgegebene Kurzwahl der Mailbox und Servicenummern des Netzbetreibers ändern sich. Auf Wunsch können ebenso Daten- und Faxnummern portiert werden.
Wie erfahre ich, ob ich in ein Fremdnetz telefonieren muss, um meinen Gesprächspartner zu erreichen?
Da nun nicht mehr zu erkennen ist, in welchem Mobilfunknetz die Zielnummer zu erreichen ist, haben die Anbieter eine Regelung getroffen, die dem Kunden ermöglicht festzustellen, ob sein Gespräch in ein Fremdnetz vermittelt wird. Denn das ist in vielen Vertragen immer noch teurer als ein netzinternes Telefonat. Die bestehenden Abfragemöglichkeiten und die damit verbundenen Kosten sind in einer Tabelle dargestellt.
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Netzbetreiber
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Abfragemöglichkeit
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Kosten
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T- Mobile
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per Anruf bei 4387 (aus dem T-Mobile-Netz)
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kostenlos
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WAP
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Verbindungspreis
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SMS an Rufnummer 4387
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0,19 € pro Abfrage
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Vodafone
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per Anruf bei 12313 (aus dem Vodafone-Netz)
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kostenlos
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E- Plus
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per Anruf bei 10667 (aus dem E-Plus-Netz)
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kostenlos
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o2
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SMS an Rufnummer 4636 mit Inhalt “NETZ Rufnummer”
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kostenlos
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Wann kann ich meine Nummer portieren?
Die Rufnummernmitnahme ist nur zum Ende eines Laufzeitvertrages mit Ihrem bestehenden Mobilfunkanbieter möglich. Auch Kunden mit Prepaidkarte können den Anbieter wechseln und eventuell ihre Nummer portieren. Der Antrag auf Rufnummernmitnahme muss bei dem gewünschten Anbieter frühestens 4 Monate vor und bis spätestens 4 Wochen nach diesem Termin gestellt werden. Die Rufnummer-Mitnahme wird frühestens ab dem Zeitpunkt wirksam, zu dem Ihr bisheriger Mobilfunkvertrag endet. Da Laufzeitverträge üblicherweise automatisch verlängert werden, muss der bestehende Vertrag gekündigt werden.
Wie kündige ich den bestehenden Vertrag richtig?
Der bestehende Handyvertrag muss rechtzeitig, im Regelfall drei Monate vor Ablauf der Laufzeit, vom Kunden schriftlich gekündigt werden. Solange keine ordnungsgemässe Kündigung bei Ihrem bisherigen Mobilfunkanbieter durchgeführt worden ist, kann die Rufnummer nicht mitgenommen und der dazu gehörige Neuauftrag nicht entgegen genommen werden.
Auch Prepaidkunden ist die Mitnahme der Rufnummer bei Wechsel zu einem anderen Anbieter möglich. Diese müssen bei Ihrem bisherigen Anbieter eine Verzichtserklärung unterschreiben, und ein eventuell per SIM-Lock gesperrtes Handy entsperren lassen, damit die neue Karte genutzt werden kann.
Wie portiere ich meine Mobilfunknummer?
Üblicherweise erhalten Sie innerhalb von 10 Tagen nach der Kündigung des Vertrages eine schriftliche Kündigungsbestätigung von Ihrem bisherigen Mobilfunkanbieter. Mit dieser Bestätigung als Nachweis kann bei dem neuen Anbieter ein Vertrag mit gleichzeitigem Beantragung auf Rufnummernportierung abgeschlossen werden. Wichtig ist, dass sämtliche Angaben des Kunden mit den Daten des Altvertrags übereinstimmen. Eine neue SIM-Karte wird Ihnen zugeschickt, die Übernahme Ihrer bisherigen Mobilfunknummer auf Ihre neue Karte geschieht normalerweise zwischen 0 und 6 Uhr, und zwar am Tag nach Ablauf des Vertrags mit Ihrem bisherigen Anbieter.
Welche Kosten entstehen mir, wenn ich meine Rufnummer portiere?
Möchten Sie zu einem anderen Anbieter wechseln, verlangt der bisherige Mobilfunkanbieter wahrscheinlich eine Gebühr für die Rufnummernmitnahme. Die Netzbetreiber und Mobilfunk-Provider erheben unterschiedliche Abgaben, die Gebühr darf aber höchstens 30,72 € betragen. Das ist eine Vorgabe der Bundesnetzagentur, die aufgrund einer Festlegung des Europäischen Gerichtshof gemacht wurde. Selten verlangen Provider eine Gebühr, wenn mit der gewohnten Nummer zu ihnen gewechselt wird. In der Tabelle ist der Preis für die Rufnummernmitnahme von den vier deutschen Mobilfunk-Netzbetreibern aufgeführt.
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Wechsel von
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Kosten der Portierung
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24,95 €
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24,95 €
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24,95 €
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22,50 €
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Letzte Bearbeitung: 12.01.2010, Angaben ohne Gewähr
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