Rufnummernportierung News – aktuelle Nachrichten und Hintergründe
Aktuelle Nachrichten zu Rufnummernportierung
Portierung
Die Rufnummermitnahme ist für den Kunden nun kostenfrei
Wechselt ein Kunde seinen Mobilfunkanbieter und möchte seine alte Rufnummer portieren lassen, muss er hierfür keine Gebühren mehr bezahlen. Stattdessen wird die Portierungsgebühr zwischen dem alten und dem neuen Anbieter abgerechnet. Dies sieht das neue TKG vor, dass seit dem 1. Dezember in Kraft ist. […]
Anbieterwechsel
Telefonanschluss seit 4 Wochen nicht erreichbar
Ein Anbieterwechsel von Northern-Access zu der Telekom wurde von einem Ehepaar storniert. Trotz dessen ist das Paar seit über einem Monat nicht mehr über die Festnetzrufnummer erreichbar. Der telespiegel hat bei den Anbietern und bei der Bundesnetzagentur nachgehakt. […]
Rufnummernportierung
Maximal zulässige Höhe des Entgeltes festgelegt
Seit dem 20. April gelten für die Rufnummernportierung marktweit einheitliche Endkundenportionierungsentgelte in Höhe von maximal 6,82 Euro (brutto). Von dieser Festlegung der Bundesnetzagentur profitieren die Verbraucher. […]
Portierungsentgelte
Bundesnetzagentur legt Preisobergrenze fest
Die Übernahme der bisherigen Mobilfunknummer ist für viele Kunden wichtig. Allerdings fallen für die Rufnummernübernahme Gebühren an. Die Bundesnetzagentur hat nun eine Preisobergrenze für Rufnummernportierungen festgelegt. […]
Monitoring
Zusatzkosten bei Handyverträgen
Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat Zusatzkosten für Mobilfunkverträge untersucht. Diese variieren zwischen den Anbietern zum Teil deutlich. Besonders ärgerlich ist jedoch, dass sich viele Kosten im Kleingedruckten verstecken und ein Preisvergleich für den Nutzer somit deutlich erschwert wird. […]
Urteil
keine vorzeitige Portierung von Festnetznummern
Wenn ein Festnetzkunde einen laufenden Vertrag vorzeitig kündigt, hat er keinen Anspruch auf sofortiges Portieren seiner Rufnummer. Das Amtsgericht Aurich entschied, dass dies nur für den Mobilfunkbereich gelte. Bei einer Festnetznummer sei der Anbieter erst zum Vertragsende zur Freigabe der Rufnummer verpflichtet. […]
Mobilfunk
eine Vertragsübernahme ist möglich
Kann ein Mobilfunkvertrag von einem Dritten übernommen werden? Der telespiegel ging dieser Frage nach und hat Antworten von fünf großen Mobilfunkanbietern ausgewertet. Der Inhaberwechsel ist leicht, aber es sind einige Anforderungen zu erfüllen, um die gleichen Konditionen zu erhalten. […]
Urteil
Hohe Kosten für Rufnummernmitnahme bei Anbieterwechsel im Festnetz
Ein Telekommunikationsanbieter klagte gegen einen Wettbewerber, weil der von einem Kunden für die Mitnahme seiner Rufnummern hohe und intransparente Gebühren verlangte. In dem Festnetz gibt es keine Obergrenze für Kosten der Rufnummernportierung. […]
Urteil des BGH
Kündigung bei fehlgeschlagener Rufnummernmitnahme
Bei einem Anbieterwechsel wurde dem Kunden zugesagt, der neue Provider kümmere sich um alles. Dennoch war die Rufnummer des Kunden zunächst nicht aus Fremdnetzen erreichbar. Obwohl dies ein Fehler des bisherigen Anbieters war, hatte der Kunde zu Recht fristlos gekündigt, erklärte der Bundesgerichtshof. […]
Urteil
Ausserordentliche Kündigung wegen gescheiterter Rufnummernmitnahme
Ein Telekommunikationsvertrag darf ausserordentlich gekündigt werden, wenn die Rufnummernportierung scheiterte. Bisher angefallene Verbindungsentgelte müssen dennoch von dem Kunden gezahlt werden. Das entschied das Amtsgericht Bremen. […]
TKG-Novelle beschlossen
Kostenlose Warteschleife und Preisansagepflicht bei Call-by-Call
Der Bundestag hat die Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG) beschossen. Wenn nun auch der Bundesrat zustimmt, treten die Änderungen im März des nächsten Jahres in Kraft. Nach einer einjährigen Übergangsfrist müssen Warteschleifen über Sonderrufnummern für die Anrufer kostenlos sein. Der Anbieterwechsel und die Rufnummernmitnahme ist vereinfacht und es gibt neue Informationspflichten für die Anbieter. […]
easybell Fax2Mail
Fax-Empfang per Email über eigene Ortsnetznummer
Der Anbieter easybell bietet mit Fax2Mail eine Möglichkeit, Faxe ohne Faxgerät zu empfangen. Der Kunde erhält eine Rufnummer aus dem eigenen Ortsnetz oder kann eine bisherige Rufnummer portieren. Der Dienst Fax2Mail ist zunächst kostenfrei, danach fällt eine monatliche Gebühr von wenigen Cent an. […]
Urteil
Irreführende Werbung für Handytarif
Die Werbeaussage „ohne Grundgebühr“ für einen Handytarif sei irreführend, wenn für die Prepaidkarte eine Administrationsgebühr anfällt, urteilte das Oberlandesgericht Hamburg gegen callmobile. Auch die Aussage „kostenlose Rufnummernmitnahme“ stimme nicht. […]
Rufnummernmitnahme im Mobilfunk
Regulierungsbehörde legt Preisobergrenze fest
Seit etwas mehr als zwei Jahren können Handy-Kunden, die zu einem anderen Mobilfunkbetreiber wechseln, ihre gewohnte Rufnummer behalten. Dadurch bleibt die Mobilfunknummer zum Beispiel eines Kunden des Netzbetreibers E-Plus die selbe, wenn er seinen Mobilfunkvertrag […]
Mobilfunknummermitnahme bei Anbieterwechsel
Rufnummernportierung kann teuer sein
Bei einem Wechsel zu einem anderen Anbieter können Mobilfunkkunden seit etwa einem Jahr ihre bisherige Mobilfunknummer mitnehmen. Die Rufnummer, Daten- oder Faxnummer wird samt Vorwahl in das andere Mobilfunknetz portiert. Für den Mobilfunkkunden ändert sich […]
Rufnummernmitnahme im Festnetz nicht mehr kostenlos
Dt. Telekom verlangt Gebühren
Bisher hatte die Dt. Telekom bei Wechsel zu einem Konkurrenten keine Gebühren für die Mitnahme der gewohnten Rufnummer(n) verlangt. Nun wird für die Portierung der Rufnummer im Festnetz eines analogen Anschlusses netto 5,81 € fällig, […]
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