Ein Kunde wechselte mit seinem DSL-Anschluss von einem zu einem anderen Telekommunikationsunternehmen. Der Anbieter, zu dem er wechselte, warb mit einer einfachen Vorgehensweise in nur drei Schritten. Der künftige Kunde müsse sein Produkt nur auswählen, es beauftragen und um alles weitere kümmere sich der Anbieter, versprach er. Dazu zähle unter anderem die Kündigung des bisherigen Anschlusses, die Rufnummernmitnahme und die Einrichtung des neuen Anschlusses. Der Kunde wählte einen DSL-Anschluss mit Flatrates für Telefonate und die Internetnutzung. Außerdem wünschte er, seine bisherige Rufnummer zu dem neuen Anbieter mitzunehmen (Rufnummernportierung). Der Anbieterwechsel wurde vollzogen, jedoch hatte der bisherige Anbieter es laut Aussage des neuen Anbieters versäumt, die so genannte Portierungsdatenbank zu aktualisieren. Deshalb war der Telefonanschluss des Kunden zunächst nicht aus Fremdnetzen erreichbar. Der Kunde kündigte den Vertrag mit seinem neuen Anbieter fristlos.
Der Anbieter verlangte dennoch die weitere Zahlung der für den Anschluss vereinbarten Entgelte. Er sei nicht für den Fehler verantwortlich, behauptete er. Letztlich entschied der Bundesgerichtshof, dass die fehlgeschlagene Rufnummernportierung in den Risikobereich des neuen Anbieters falle. Der habe nämlich versprochen, bei dem Anbieterwechsel alles für seinen neuen Kunden zu erledigen. Die Kündigung sei aus wichtigem Grund erfolgt und wirksam gewesen.
Aus Sicherheitsgründen will die EU Huawei und ZTE aus europäischen 5G-Netzen verbannen. Eine neue Rechtsgrundlage soll Hochrisiko-Ausrüster europaweit ausschließen. Auch über den Mobilfunk hinaus. […]
Schnelles Geld verdienen mit App-Testing? Viele Menschen fallen derzeit auf eine perfide Online-Betrugsmasche herein, bei der vermeintliche Nebenjobs dazu dienen, Straf- und Wirtschaftskriminalität für Täter zu begehen – oft ohne dass die Betroffenen es merken. […]
Ein vergessener Handy-PIN ist längst kein harmloses Missgeschick mehr. Reale Fälle aus den USA und Europa zeigen, wie Menschen durch gesperrte Geräte, verlorenen Datenzugang oder irreversible Sicherheitsmechanismen in existenzielle Krisen geraten. Der Artikel beleuchtet drei aktuelle Beispiele und erklärt, warum digitale Zugangscodes heute über weit mehr entscheiden als nur über den Zugriff auf ein Smartphone. […]
Internationale Ermittler gehen entschlossen gegen die Ransomware-Gruppe „Black Basta“ vor. In der Ukraine wurden Wohnungen mutmaßlicher Mitglieder durchsucht, während nach dem mutmaßlichen Kopf der Bande öffentlich gefahndet wird. Der Fall unterstreicht die Bedeutung wirksamer Cyberabwehr für Unternehmen und Privatpersonen. […]
Aktuelle nPerf-Messungen verdeutlichen den intensiven Wettbewerb auf dem deutschen Mobilfunkmarkt. Auf Basis von mehr als 95 000 Tests wurden die Leistungen von der Telekom, Vodafone und O2 verglichen. Das 5G-Netz wurde speziell angeschaut. […]
Vor wenigen Tagen wurde das Motorola Signature vorgestellt. Es ist das erste echte High-End-Smartphone des Herstellers seit vielen Jahren. Das Signature zeichnet sich durch ein edles Pantone-Design, eine lange Akkulaufzeit und einen exklusiven Concierge-Service aus. […]
Hinterlasse jetzt einen Kommentar