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Test - Chatroboter und Support-Mitarbeiter enttäuschen

Test

Chatroboter und Support-Mitarbeiter enttäuschen

Stiftung Warentest hat den Kundensupport von elf Telekommunikationsanbietern getestet. Über 11.000 Anrufe und Live-Chats werteten die Experten dafür aus. Das Ergebnis: Kein Anbieter schaffte eine gute Note, drei zeigten nicht einmal eine befriedigende Leistung. Besonders O2, Vodafone und Pÿur enttäuschten. […]

PŸUR - Tele Columbus mit neuem Angebot

PŸUR

Tele Columbus mit neuem Angebot

PΫUR! Das ist der Name der neuen Marke von Tele Columbus, mit der eigene Angebote sowie die von Primacom und Martens zusammengefasst werden. Die Preise sind rund, die Angebote verständlich, die Laufzeiten kurz, das System ein Baukasten. Die Tarife sind einzeln attraktiv, für Extras gibt es jedoch Zuschläge. […]

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