Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein News – aktuelle Nachrichten und Hintergründe
Aktuelle Nachrichten zu Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein
Betrugsmasche bei Online-Bestellungen
Falsche Ware im Amazon-Paket
Achtung Betrug! Immer häufiger erhalten Amazon-Kunden falsche Ware statt der bestellten Artikel. Lesen Sie, wie diese neue Masche funktioniert, welche Warenart häufig betroffen ist und wie Sie sich davor schützen können. […]
DSL-Leistung
Schleswig-Holstein soll messen!
Ein ewiges Ärgernis: Die DSL-Leistung ist zu langsam. Die Marktwächter der Verbraucherzentralen fordern daher die DSL-Kunden in Schleswig-Holstein auf, ihre verfügbare Bandbreite zu messen. Auf diese Weise wollen die Verbraucherschützer einen Überblick über versprochene und tatsächliche DSL-Leistungen erhalten. […]
Abo-Fallen
Handy-Nutzer nicht ausreichend geschützt
Die Marktwächter der Verbraucherzentralen haben ermittelt, dass zwei Dritte der von einer Abo-Falle betroffenen Nutzer in diese unabsichtlich getappt seien. Ursachen sind Clickjacking (aufpoppende Werbebanner mit zweifelhaftem Ziel) und das Unterlaufen von Redirects (übersichtliche Bezahlseite) durch manipulierte Apps. […]
Betrugswarnung
Inkasso per SMS
Das Portal Marktwächter der Verbraucherzentralen warnt vor einer Betrugsmasche. Handynutzer bekommen per SMS eine Inkassorechnung. Die Höhe beläuft sich meistens auf Beträge um 90 Euro. Die Rechnung folgt auf einen Anruf, zu dem die meisten Nutzer durch ein Inserat in einer Tageszeitung animiert werden. […]
Alte Telefone der Deutschen Bundespost
Telekom kassiert Miete für ungekündigte Verträge
Für viele alte Telefone, die vor der Privatisierung der Deutschen Bundespost an Kunden vermietet wurden, kassiert die Telekom noch immer Gebühren. Verbraucherschützer raten, Telefonrechnungen daraufhin zu überprüfen und die teils Jahrzehnte alten Mietverträge gegebenenfalls zu kündigen. […]
Nicht erwünscht
Untergeschobene Preselection nach Firmenanschreiben
Viele Telefonkunden meldeten sich bei den Verbraucherzentralen, weil sie unerbetene Werbeanrufe erhielten, in denen ihnen angeblich günstige Tarife vorgestellt wurden. Willigten die Telefonkunden in die Zusendung von Informationsmaterial ein, erhielten sie in diesen Fällen Auftragsbestätigungen, […]
Vertragsabschluss am Telefon
Verbraucherzentrale warnt vor „kalten Anrufen“
Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein warnt vor `kalten Anrufen`, über die sich zunehmend Geschädigte beschweren. Fremde Firmen rufen Verbraucher zuhause an, behaupten der Angerufene habe an einem Gewinnspiel o.ä. teilgenommen und versuchen, ihnen etwas zu verkaufen. […]
Trotz Verbot
Anbieter rechnen weiterhin Verbindungen über 0190-Dialer ab
Die Regulierungsbehörde für Post und Telekommunikation (RegTP) hat vor einigen Wochen entschieden, dass kostenpflichtige Einwahlprogramme Internetverbindung nur noch über die Rufnummerngasse 0900-9 herstellen dürfen. Die Programme, sogenannte „Dialer„ müssen bei der RegTP registriert sein und […]
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