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1&1 - Austauschservice für Smartphones bei All-Net-Flat

1&1

Austauschservice für Smartphones bei All-Net-Flat

1&1 bietet ab sofort in seinen All-Net-Flat-Tarifen mit Smartphone einen neuen Austauschservice. Ist das vom Unternehmen dem Kunden überlassene Gerät defekt oder beschädigt, kommt innerhalb von 24 Stunden Ersatz. Das gilt in den ersten zwei Vertragsjahren auch dann, wenn der Schaden vom Kunden verursacht wurde. […]

Urteil - Gesamtreparatursumme nur für reparierte Geräte

Urteil

Gesamtreparatursumme nur für reparierte Geräte

Erfolg für Technik-Kunden: Die Verbraucherzentrale Bande-Württemberg gewann vor dem Landgericht Heilbronn einen Prozess gegen einen Technikmarkt. Dieser hatte eine zuvor vereinbarte Gesamtreparatursumme verlangt, obwohl ein defektes Gerät nicht repariert wurde. Dies ist nach Auffassung der Richter eine Irreführung. […]

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