Verbraucherzentrale Brandenburg News – aktuelle Nachrichten und Hintergründe
Aktuelle Nachrichten zu Verbraucherzentrale Brandenburg
Online-Verträge
Widerrufsbutton soll Verbraucherrechte stärken
Ab Juni wird der Widerrufsbutton Pflicht bei Online-Verträgen. Verbraucher profitieren von mehr Transparenz, einfacheren Prozessen und klaren Regeln beim Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist. […]
Achtung, Betrug
Verbraucherzentrale warnt vor Zahlungsaufforderung
Aktuell ist eine besonders tückische Betrugsmasche im Umlauf, vor der die Verbraucherzentrale warnt. Durch gefälschte Zahlungsaufforderungen versuchen die Kriminellen einen Profit aus der derzeitigen Energiekrise zu schlagen. […]
Verbraucherschutz
Sonderkündigungsrecht bei geringer Preiserhöhung
Auch bei einer geringen Preiserhöhung müssen Anbieter von TV, Internet und Telefon, ihren Kunden ein Sonderkündigungsrecht einräumen. Dies wurde bereits vom OLG Frankfurt am Main entschieden. Ein Vergleich zwischen der Verbraucherzentrale Brandenburg und der Tele Columbus bestärkt nun dieses Recht. […]
Jobsuche
Kriminelle zocken per Video-Ident Bankdaten ab
Die Marktwächter warnen vor einer neuen Betrugsmasche. Kriminelle schalten eine Stellenanzeige und lassen die Suchenden ein Video-Ident-Verfahren bei einer Bank durchlaufen. Sie erhalten dabei Zugriff auf das eröffnete Konto und zocken mit diesem als Bankverbindung Käufer in Fakeshops ab, die Geld vorab überweisen. […]
Turbado
statt Kauf nur dreister Mietvertrag
Die Verbraucherzentralen haben das Unternehmen Turbado abgemahnt und erwägen Klage. Der Anbieter lockt Kunden mit Smartphones und Tablets. Interessierte merken nur durch einen Blick in die AGB, dass sie das Gerät nicht kaufen, sondern lediglich mieten und selbst keine Änderungen vornehmen dürfen. […]
Vorsicht Falle
Verbraucherzentralen mahnen Ankaufdienste ab
Ankaufdienste sind für private Verkäufer, eine attraktive Alternative zu Auktionen und Flohmärkten. Die Verbraucherzentrale Brandenburg hat jedoch fünf Portale abgemahnt. Diese hatten die Kunden einseitig durch nach Erhalt der Ware deutlich reduzierte Ankaufpreise oder hohe Wertermittlungsgebühren benachteiligt. […]
Widerruf
Online-Händler müssen auch Versandkosten ersetzen
Verbraucher haben im Online-Handel ein Widerrufsrecht. Machen Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung davon Gebrauch, können Sie die Ware zurücksenden und erhalten die bezahlte Summe ersetzt. Daran haben sich in der Vergangenheit einige […]
Verseuchte E-Mails
Paketdienste fragen keine Daten ab
Es sind gefährliche E-Mails im Umlauf, die angeblich von Paketdiensten stammen. Neben gefährlichen Anhängen können diese Nachrichten auch einen Link zu einer gefälschten Webseite enthalten. Beim Besuch dieser Seite installieren sich unbemerkt Viren und Trojaner, mit denen die Betrüger Daten ausspionieren können. […]
Unautorisierte Kontoabbuchungen
Betrüger finden Daten auch im Internet
Die Verbraucherzentrale Brandenburg berichtet, dass viele Bankkunden sie über unautorisierte Abbuchungen geringer Beträge von ihrem Konto informieren. Die unseriösen Unternehmen können die Bankdaten beispielsweise im Internet finden. […]
Urteil
Unerwünschte Tarifumstellungen der Dt. Telekom rechtswidrig
Massenhaft wurden Kunden der Dt. Telekom angerufen und auch ohne ihr Einverständnis auf einen anderen Telefon-Tarif umgestellt. Gegen die aggressive Werbung klagte die Verbraucherzentrale und war damit nun erfolgreich. […]
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