Aktuelle Nachrichten & Hintergründe zu Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz
 Der Black Friday steht vor der TürDarauf müssen Verbraucher achtenIn kurzer Zeit startet wieder der Black Friday. Verbraucher werden mit riesigen Rabatten angelockt. Einige der Angebote sind jedoch trügerisch. Daher sollten Käufer stets Ruhe und Vorsicht walten lassen und Preisvergleiche durchführen. Wer bewusst shoppt, kann wirklich sparen. […]  Verbraucherzentrale mahnt Vodafone abStreit um Endgerätefreiheit bei GlasfaserDarf Vodafone Kunden zum eigenen Glasfasermodem zwingen? Die Verbraucherzentrale sagt klar nein – und mahnt den Konzern ab. Es geht dabei um die bereits 2016 gesetzlich festgelegte Endgerätefreiheit beim Internetanschluss. […]  Achtung AbzockeFür Führungszeugnisse und Co. braucht es keine teuren DienstleisterDie Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnt aktuell vor Dienstleistern, die über deren Internetseiten die Beantragung von Führungszeugnissen, Nachsendeaufträgen oder Schufa-Bonitätsauskünften anbieten. Diese Dokumente können direkt online beantragt werden, ohne dass teure Dienstleister in Anspruch genommen werden müssen. Häufig gibt es dort nicht einmal einen Mehrwert. […]  AufgepasstDie Maschen der Betrüger am TelefonIn den vergangenen Monaten mussten wir immer wieder über Betrugsmaschen am Telefon berichten. Die Telefonanrufe sind ein probates Mittel für Betrüger, um schnell an das Geld ihrer Opfer zu gelangen. Hier die häufigsten Maschen der Anrufer. […] Verwechslungsgefahr1N Telecom wirbt mit kostenfreien Anrufen in MobilfunknetzeDie Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz erhält derzeit zahlreiche Beschwerden über ungewollte Verträge mit der Firma 1N Telecom. Viele Betroffene verwechselten die täuschend ähnlich benannte Firma mit der Deutschen Telekom und unterschrieben das unverlangt zugesandte Schreiben mit vollständiger Vertragszusammenfassung, Widerrufsbelehrung und Verweis auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwissentlich. […]  TippsSchutz vor Betrugsmaschen beim Kleinanzeigen-PortalMit gängigen Tricks kassieren Onlinebetrüger auch bei Kleinanzeigen im Internet ab. Daher ist es hilfreich, die gängigen Betrugsmaschen zu kennen. Denn bereits mit einigen Vorsichtsmaßnahmen kann man sich gut vor Betrug schützen. […]  IdentitätsdiebstahlSo vorgehen bei Missbrauch meiner DatenRechnungen für angeblich bestellte Ware, unberechtigte Mahnschreiben eines Inkassodienstes oder nicht autorisierte Abbuchungen vom eignen Bankkonto können ein Indiz dafür sein, dass die eigene Identität von Betrügern missbraucht wird. […]  AufgepasstLandeskriminalamt und Verbraucherzentrale warnen vor Betrugsmaschen im InternetAuf der Suche nach einem Schnäppchen im Internet durchforsten viele Menschen Kleinanzeigen-Portale. Doch auf diesen Seiten lauern auch einige Betrüger, die es nur auf das Geld der Interessenten abgesehen haben. […]  Achtung BetrugAngebliche Anrufe von Europol und Interpol auf dem HandyVermehrt erhalten Handybesitzer englischsprachige Anrufe, die angeblich von den Polizeibehörden Europol oder Interpol kommen. Inzwischen werden auch vermehrt Anrufe in deutscher Sprache vorgenommen. Die Täter behaupten meist, den Betroffenen seien persönliche Daten gestohlen worden und Kriminelle würden diese Daten nutzen, um Straftaten zu begehen. […]  VerbraucherzentraleAnbieter von Glasfaseranschlüssen verstoßen gegen die EndgerätewahlfreiheitDie Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat Vodafone und die Deutsche Glasfaser abgemahnt, weil sie sich nach ihrer Ansicht bei Glasfaseranschlüssen nicht an die gesetzlichen Vorgaben der Wahlfreiheit von Endgeräten halten. Diese sogenannte Endgerätewahlfreiheit ist seit August 2016 gesetzlich geregelt. […]  VorsichtBetrügerische Schreiben von vermeintlicher AnwaltskanzleiVerbraucherzentralen warnen aktuell vor einer neuen Betrugsmasche. Bundesweit empfangen Privatpersonen Forderungsschreiben einer nicht-existierenden Anwaltskanzlei aus München. Betroffene Verbraucher sollten der Forderung nicht nachgehen, sondern sich stattdessen an die Verbraucherzentrale wenden. […] FalleHandywerbung angeklickt und Abo eingehandelt?Seit einem Jahr gibt es einen besseren Schutz vor ungewollten Abo-Diensten, eine zusätzliche Drittanbietersperre ist trotzdem dringend ratsam. Denn eine Reklamation gestaltet sich für den Kunden schwierig, der dabei seinem eigenen Geld hinterherlaufen muss. […]  Genug BetrugUnseriöse Geschäfte mit Kryptowährungen wie Bitcoin & CoAuf den ersten Blick klingt das vermeintliche Angebot nach einem lukrativen Geschäftsmodell für investierfreudige Menschen, davor warnen die jedoch Verbraucherzentrale und das Landeskriminalamt Rheinland-Pfalz. So gehen die Betrüger vor. […]  DAB+- Digitalradiopflicht für Neuwagen & stationäre Geräte ab dem 21.12.Ab dem 22. Dezember dieses Jahres gilt die Digitalradiopflicht für Geräte in Neuwagen und neue stationäre Geräte, die über ein Display verfügen. Gegenüber den herkömmlichen analogen UKW-Radios, bieten Digitalradios zahlreiche Vorteile. So ist unter anderem nicht mit Störungen beim Empfang zu rechnen. […]  VerbraucherzentraleGenug Betrug durch IdentitätsdiebstahlDie Internetkriminalität nimmt weiter zu. Daher geben Verbraucherzentrale und Landeskriminalamt Handlungsempfehlungen bei Datenmissbrauch und bieten am 23. Oktober das kostenlose Web-Seminar „Sicher im Netz“ an. […]  So Abzocke vermeidenTipps zum Schutz vor unseriösen NotdienstenFolgende Tipps zum Schutz vor unseriösen Notdiensten können im Notfall viel Geld sparen. Denn unseriöse Firmen nutzen Notsituationen aus und nehmen massiv überteuerte Preise. Besondere Vorsicht gilt bei Angeboten im Internet und bei Kontakten über 0800-Telefonnummern. […] Strom und GasWas wird die geplante Mehrwertsteuersenkung bringen?Ab 1. Juli werden im Rahmen des Konjunkturpaketes der Bundesregierung die Mehrwertsteuersätze für ein halbes Jahr gesenkt. Damit werden auch die Strom- und Gaspreise sinken: Hier beträgt die Mehrwertsteuer dann nur noch 16 statt 19 Prozent. […] TippsIst das eigene Smartphone sicher?Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V. und das Landeskriminalamt geben Tipps zum sicheren Umgang mit dem Smartphone, damit Kostenfallen vermieden werden. […] Betrug mit Phishing-SMSVerbraucherzentrale warnt vor angeblichen Post-SMSMit einer SMS wurde der Verbraucher darüber informiert, dass sein Paket mit zu wenig Porto verschickt wurde. Unter Angabe einer Sendungsnummer wurde ihm mitgeteilt, dass das Paket weitergesendet werde, sobald das Porto nachgezahlt sei. […] Verbraucherzentrale warntUntergeschobenen Abos von Entertainment-DienstenDie Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnt vor untergeschobenen Abos des Entertainment-Dienstes fuuze.com. Verbraucher gelangen über völlig unterschiedliche Vorgänge im Internet wie etwa dem Erstellen einer Online-Umfrage oder dem Herunterladen einer App in die Abofalle. […] AufgepasstE-Book-Ratgeber locken Eltern in die AbofalleDas Marktwächter-Team der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnt vor zwei unseriösen Webseiten, die auf den ersten Blick günstige elektronische Ratgeberbücher für Eltern anpreisen. […]  Nie zu alt fürs InternetNeuauflage Ratgeber für InternetneulingeViele ältere Menschen haben Vorbehalte, wenn es um das Internet geht. Sie sind unsicher, wie es um die Sicherheit bestellt ist, und haben Sorgen um ihre Daten, wenn sie sich bei einem Online-Dienst anmelden. Die kostenlose Broschüre „Nie zu alt fürs Internet“ will Internetneulinge unterstützen. […] Statt Geld nur WerbungMarktwächter warnen vor Micro-Job-AppsMit dem Smartphone oder Tablet leicht Geld verdienen – damit werben Micro-Job-Apps. Statt der versprochenen Geldbeträge erhalten Verbraucher nach der Registrierung Werbeanrufe und tausende Spam-Mails innerhalb kürzester Zeit. […] Genug BetrugHeimliche Kontoeröffnungen durch IdentitätsdiebstahlEs beginnt mit verlockenden Angeboten: Ein Job bei einem bekannten Unternehmen, eine bezahlbare Wohnung im umkämpften Mietmarkt, ein willkommener Zusatzverdienst als Produkttester. […]  Tipps der VerbraucherzentraleApple Fotoautos sind überall in Deutschland unterwegsNach Streetview von Google und Bing Maps von Microsoft schickt nun auch Apple seine Kamera-Autos für seinen Dienst Look Around durch alle Straßen in Deutschland. Verbraucher können Widerspruch gegen Bilder ihrer Häuser einlegen. […]  WarnungStreaming-Portale locken in Abo-FalleWarnung vor Abo-Fallen. Mehrere Streaming-Portale locken Kunden mit dem Angebot von Serien und Filmen in eine Mitgliedschaft. Statt Filme streamen zu können, flattert aber nach fünf Tagen nur eine Rechnung über rund 360 Euro ins Haus. Betroffene sollten sich zur Klärung an eine Verbraucherzentrale wenden. […]  MonitoringZusatzkosten bei HandyverträgenDie Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat Zusatzkosten für Mobilfunkverträge untersucht. Diese variieren zwischen den Anbietern zum Teil deutlich. Besonders ärgerlich ist jedoch, dass sich viele Kosten im Kleingedruckten verstecken und ein Preisvergleich für den Nutzer somit deutlich erschwert wird. […]  Warnung: Kein Geld bei Job-Angeboten per E-MailDer Traum vom großen Geld treibt im Internet Spam-Blüten. Nutzer erhalten E-Mails, dass sie mit Jobs viel Geld verdienen können, bei Banktransaktionen helfen sollen, als Erbe infrage kommen oder in einer Lotterie gewonnen haben. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnt nun vor einer neuen Masche. […]  Einfach auflegenAngebliche Service-Anrufe von SoftwareunternehmenDie Verbraucherzentrale warnt vor Anrufen angeblicher Service-Mitarbeiter seriöser Software-Unternehmen. Die Anrufer fordern ihre Opfer auf, ein Fernwartungsprogramm aus dem Internet zu laden und auf ihrem Computer zu installieren. Für ihre Dienste verlangen sie außerdem einen Geldbetrag. […] Kuckucksei von TSDAngebliche Preselection-Verträge widerrufenDen Verbraucherschützern ist die Firma TSD Telecom Service Deutschland durchaus bekannt. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz berichtet nun über Auftragsbestätigungen einer Umstellung auf eine Preselection mit 500 Freiminuten, die Verbraucher ungefragt erhielten, und rät zum Widerruf. […] | Über Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz ist eine gemeinnützige Organisation, die Verbraucher in Rheinland-Pfalz dabei unterstützt, ihre Rechte zu kennen und durchzusetzen.
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