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Einzelverbindungsnachweis

Bundesnetzagentur legt erstmals Regeln fest

Ein Einzelverbindungsnachweis soll dem Kunden dazu dienen, nachvollziehen zu können, wie sein Rechnungsbetrag zustande gekommen ist und Forderungen nachvollziehen zu können. Bisher galt der Anspruch auf einen Einzelverbindungsnachweis nur für Telefonkunden, die eine solche nach […]

Bundesnetzagentur - Neue Preise und Vorgaben für Servicerufnummern

Bundesnetzagentur

Neue Preise und Vorgaben für Servicerufnummern

Unerwünschte Werbeanrufe, Lockanrufe, mysteriöse Gewinnversprechen, ungewollte Dialer-Verbindungen, Verbraucher haben mit allerlei Gaunereien zu tun. Um sie vor bösen Überraschungen und bösen Buben zu schützen, trat vor rund vier Jahren das Gesetz zum Schutz gegen Missbrauch […]

Die monatliche Telefonrechnung - Online oder auf Papier aber nicht per eMail

Die monatliche Telefonrechnung

Online oder auf Papier aber nicht per eMail

Telefonrechnung sollen nicht per eMail versendet werden, weil das eine Gefahr für den Datenschutz darstellt. Deshalb stellt Arcor den Einzelverbindungsnachweis demnächst nur noch als Download zur Verfügung. Die Dt. Telekom bietet mit Rechnung Online ebenfalls einen solchen kostenlosen Service an. […]

Die Zukunft ist nah - Innovative Services mit T-Mobile und Vodafone

Die Zukunft ist nah

Innovative Services mit T-Mobile und Vodafone

Es ist für so vieles zu verwenden, das Handy. Es kann als Sekretärin fungieren, zum Zeitvertreib beitragen, Musik abspielen, Fotos aufnehmen, als Statussymbol dienen, man kann damit Nachrichten senden und empfangen, und natürlich telefonieren. Wie […]

Neufassung des Telekommunikationsgesetzes - Verbraucherzentralen kritisieren Entwurf

Neufassung des Telekommunikationsgesetzes

Verbraucherzentralen kritisieren Entwurf

An dem von dem Bundeswirtschaftsministerium vorgelegten Entwurf für die Neufassung des Telekommunikationsgesetz äußern die Verbraucherzentralen Kritik. Der Entwurf schwäche die Rechte der Verbraucher deutlich. […]

Mobil telefonieren mit simyo - Günstige Preise und volle Kontrolle

Mobil telefonieren mit simyo

Günstige Preise und volle Kontrolle

Handy-Kunden, die bereits simyo nutzen, wird es freuen und Interessierte wird die Entscheidung für simyo noch leichter fallen. Der Mobilfunk-Discounter bietet neben fast unschlagbaren Preisen in einem übersichtlichen Tarif jetzt noch einen sehr nützlichen, kostenlosen […]

ISYTakE ergänzt Rechnung Online - Telefonrechnungen auswerten und lebenslang archivieren

ISYTakE ergänzt Rechnung Online

Telefonrechnungen auswerten und lebenslang archivieren

Eine platzsparende und umweltschonende Alternative zu der altbekannten Telefonrechnung ist Rechnung Online der Deutschen Telekom. Damit sind die Zeiten der ordnerfüllenden Archivierung von Telefonrechnungen vorbei. Nach der Aktivierung können Festnetz-Kunden der Deutschen Telekom ihre Telefonrechnungen […]

schock

Fehlerhafte Telefonrechnungen

Kunden sollten Forderungen überprüfen

Monatlich verschickt die Telekom über 40 Millionen Rechnungen. Nach Ansicht von Experten sind die meisten davon fehlerhaft. Jedoch überprüfen viele Kunden ihre Rechnungen nicht, sodass ihnen Fehler nicht auffallen. Bemerkt der Kunde, dass seine Rechnung […]

Über Einzelverbindungsnachweis

Ein Einzelverbindungsnachweis ist eine detaillierte Aufstellung aller einzelnen Telefonverbindungen, die von einem Telefonkunden in einem bestimmten Zeitraum getätigt wurden.
Diese Aufstellung kann entweder als Teil einer Telefonrechnung oder als eigenständiges Dokument angefordert werden. Sie enthält neben den Daten und Uhrzeiten der einzelnen Telefonate auch Informationen über die Kosten, die für die jeweilige Verbindung angefallen sind.

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