Aktuelle Nachrichten & Hintergründe zu Handyvertrag
 Versteckte Kosten bei HandyverträgenClever sparen im TarifdschungelHandyverträge wirken oft günstig, verbergen jedoch Kostenfallen wie automatische Preissteigerungen und Zusatzoptionen. Wer Tarife sorgfältig prüft, kann das Sparpotenzial im Mobilfunkmarkt effektiv nutzen. […]  Langer AtemVier Jahre Kampf mit KlarmobilEin klarer Widerruf, dennoch vier Jahre voller Rechnungen: Eine Kundin von Klarmobil musste hartnäckig bleiben, um ihr Recht durchzusetzen – am Ende mit Erfolg. […]  Handy-Shop-FalleVertrag besser online abschließenDie Verbraucherzentrale Hamburg schlägt Alarm: In Handy-Shops häufen sich untergeschobene Mobilfunkverträge und falsche Konditionen. Wer online abschließt, hat mehr Rechte, mehr Zeit – und weniger Risiko. Lesen Sie, wie Sie Vertragsfallen vermeiden. […]  HandyverträgeSpezielle Angebote für Studierende und junge KundenFür Studierende ist das Mobiltelefon ein unverzichtbares Tool für Vernetzung und Studienorganisation. Der optimale Mobilfunkvertrag hilft, Kosten zu sparen und bietet Vorteile speziell für junge Nutzer – doch wie findet man das beste Angebot? Hier erfährst du, worauf es ankommt. […]  Comeback von SimyoZurück auf dem Mobilfunkmarkt mit Postpaid-TarifenSimyo ist zurück und bietet fünf verschiedene Postpaid-Tarife. Die Tarife unter dem bekannten Discount-Markennamen können ab sofort über die offizielle Website gebucht werden. Für das Comeback kooperiert Telefónica mit Mobilezone. […]  Kündigung von MobilfunkvertragKontaktaufnahme ist unerwünschte WerbungDas Oberlandesgericht Schleswig-Holstein hat das Vorgehen eines Mobilfunkanbieters als unerwünschte Werbung und als unzumutbare Belästigung eingestuft. Der Anbieter hatte eine Frau trotz ausdrücklichem Wunsch, nach ihrer Kündigung nicht mehr kontaktiert werden zu wollen, um einen Anruf gebeten. […]  UrteilAnbieter darf Handyvertrag nicht an die Schufa meldenDas Weiterleiten von Positivdaten der Kunden an Auskunfteien durch Mobilfunkanbieter ist eine übliche Vorgehensweise. Verbraucherschützer konnten jetzt einen Erfolg vor Gericht erzielen, der dieses Vorgehen untersagt. Denn auch Positivdaten können negative Auswirkungen für den Kunden haben. […]  VerbraucherschutzIrreführung bei der Kündigung von MobilfunkvertragEin Kunde kündigte seinen Mobilfunkvertrag per E-Mail. Da der Anbieter dies als nicht rechtmäßig ansah, brachte die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg den Fall vor Gericht. Das Landgericht Berlin hat inzwischen ein Urteil in dem Fall gesprochen […]  HandyvertragSchadensersatz wegen rechtswidrig veranlasstem SCHUFA-EintragDas Oberlandesgericht Koblenz hat der Kundin eines Telekommunikationsunternehmens einen immateriellen Schadenersatz in Höhe von 500 Euro zugesprochen. Das Unternehmen hatte rechtswidrig einen SCHUFA-Eintrag veranlasst und damit datenschutzrechtliche Pflichten schuldhaft verletzt. […]  Vodafone89-Jähriger erhält nutzlosen Neuvertrag für fast 20 Jahre altes HandyEin 89-Jähriger Mann schließt im Handyshop einen Neuvertrag ab. Was er nicht bemerkt: Der Vertrag enthält Leistungen, die er mit seinem Handy überhaupt nicht nutzen kann. Im Fall des Monats der Verbraucherzentrale Niedersachsen entstehen dem Herrn so Kosten in Höhe von rund 470 Euro. […]  Mobilfunkvertrags-VerlängerungLaufzeit über zwei Jahre ist rechtensDas Oberlandesgericht Köln hat das Urteil des Landgerichts Bonn bestätigt, dass eine Verlängerung eines Mobilfunkvertrags über zwei Jahre zulässig ist, wenn ein Tarifwechsel vorgenommen oder ein neues Endgerät erworben wird. […]  UMTS-AbschaltungVerbraucherzentrale warnt vor übereilten VertragsabschlüssenVodafone und die Telekom setzen zum 30. Juni ihre 3G-Antennen außer Betrieb, o2 bis zum Ende des Jahres. Derzeit melden sich viele Ratsuchende mit ihren Fragen bei der Verbraucherzentrale Hamburg. Sie sind verunsichert, weil sie ein Schreiben von ihrem Mobilfunkanbieter erhalten haben. […]  VertragslaufzeitenBundestag beschließt gesetzliche BeschränkungDer Bundestag hat heute Morgen beschlossen, dass die Vertragslaufzeit für Streamingdienste, Handytarife und Co. in Zukunft gesetzlich beschränkt wird. Für Gewöhnlich sind dann nur noch Vertragslaufzeiten von einem Jahr zulässig. Ziel des neuen Gesetzes ist es, den Verbraucherschutz zu stärken. […]  KlarmobilUnerwünschte Kontaktaufnahme nach MobilfunkvertragskündigungNach der Kündigung ihres Klarmobil-Mobilfunkvertrags wird eine Kundin immer wieder von der Kundenhotline des Anbieters angerufen, obwohl sie Anrufe untersagte. Sie wandte sich daraufhin an den telespiegel, der bei Klarmobil sowie der Bundesnetzagentur nachharkte. […]  HandytarifeImmer mehr Datenvolumen inklusive für weniger GeldWer mit dem Smartphone im Internet surft oder Apps nutzt, verbraucht ständig mobile Daten. Aus diesem Grund wird die Nachfrage nach viel Datenvolumen immer größer. Mit Hilfe eines Handyvertrag-Tarifrechners können Verbraucher den Überblick behalten. […]  winSIMHandytarife zu Mega-Preisen als Last-Minute-WeihnachtsgeschenkwinSIM läutet den Weihnachtsendspurt ein und senkt die Preise für drei LTE-All-Tarife. Wenigsurfer erhalten bereits 1 Gigabyte Datenvolumen für weniger als 4 Euro im Monat. Vielsurfer bekommen bis zum 22. Dezember 2020, 11 Uhr zwei Gigabyte extra zu einem vergünstigten Preis. […]  MobilfunkvertragKündigung muss nicht durch Anruf bestätigt werdenDas Landgericht Kiel hat geurteilt, dass Mobilfunkanbieter Kunden nicht dazu auffordern dürfen, sich wegen offener Fragen bezüglich einer Kündigung zu melden, wenn diese form- und fristgerecht eingereicht wurde. Eine Kündigungsbestätigung seitens des Unternehmens ist nicht notwendig. […]  UrteilHandykunden haben bei Preiserhöhung immer WiderspruchsrechtDas Oberlandgericht hat geurteilt, dass ein beklagter Mobilfunkanbieter seinen Kunden nicht erst ab einer Preiserhöhung von 5 Prozent ein Widerspruchsrecht gewähren darf. Das Widerspruchsrecht müsse für den Kunden bei jeder einseitigen Änderung der Vertragsbedingungen gelten. […]  Hammer AngeboteDicke Prämien abstauben zum HandyvertragZwei tolle Prämien sind möglich: Beim Abschluss der Otelo Allnet Flat Classic 9GB oder des D-Netz Handy-Spar-Tarifs von Klarmobil gibt es einen Werkzeugkoffer. Bei der Allnet Flat erhalten Kunden zudem einen Amazon Gutschein im Wert von 150 Euro. […]  HandyvertragKundenkennwort erraten, Vertrag auf Dritten abgeschlossenEine Verbraucherin kündigt ihren Mobilfunkvertrag mit Partnerkarte bei Vodafone, da sie sich von ihrem Freund getrennt hat. Sie überlässt ihm jedoch die Partnerkarte zur Nutzung bis Vertragsende, er verlängert den Vertrag. […]  O2 YouHandyvertrag mit flexibler VertragslaufzeitMit O2 You bietet der Mobilfunkanbieter seinen Kunden ein Kombinationsangebot aus einem monatlich kündbaren Mobilfunkvertrag und einem O2 My Handy-Vertrag mit einer Ratenzahlung. Mehr als 50 Kombinationsmöglichkeiten stehen den Kunden zur Verfügung. […] Unberechtigte ForderungErfolgreiche Klage gegen mobilcom-debitelDas Amtsgericht Hamburg St. Georg stellte fest, dass ein ehemaliger Kunde von mobilcom-debitel nicht dazu verpflichtet ist, eine Forderung in Höhe von 300 Euro zu bezahlen, die nach der Kündigung seines Mobilfunkvertrags erfolgte. […] UrteilSchadensersatz bei außerordentlicher HandyvertragskündigungLaut Urteil des Amtsgerichts Bremen sind Schadensersatzforderungen eines Telekommunikations-Unternehmens bei außerordentlicher Kündigung in Höhe der kompletten Monatsgebühren unrechtmäßig. Lediglich der tatsächlich entgangene Gewinn, der konkret dargelegt werden muss, darf angesetzt werden. […]  „Handyvertrags-Agenten“Polizei warnt vor Betrüger-MascheDie Kriminalpolizei warnt vor der Betrüger-Masche „Handyvertrags-Agenten“. Den Opfern wird eine Provision versprochen, wenn sie einen Mobilfunkvertrag abschließen und den Tätern das Smartphone aushändigen. Tatsächlich bleiben sie auf den Kosten sitzen und auch die Provision erhalten sie meist nicht. […]  Mobilcom-DebitelNichtnutzungsgebühr ist rechtswidrigDas Mobilfunkunternehmen Mobilcom-Debitel hatte in älteren Tarifen eine Klausel verankert, die Kunden bei Nichtnutzung des Tarifs eine Strafgebühr von 4,95 Euro in Rechnung stellte. Diese ist laut Oberlandesgericht Schleswig-Holstein rechtswidrig. Die Gewinne von rund 419.000 Euro sind an die Staatskasse abzuführen. […]  Altverträge prüfenCongstar rechnet Internetnutzung nach Minuten abAchtung: Altverträge prüfen! Congstar rechnet zum Beispiel bei alten Verträgen die mobile Internetnutzung nach Minuten ab. So entstehen enormen Kosten, wenn der Kunde auf ein Smartphone wechselt, Apps installiert sein Nutzungsverhalten ändert. Generell gilt: Alte Mobilfunkverträge sind teuer. Ein Wechsel lohnt sich fast immer. […] UrteilHinweis auf Preiserhöhung nur im Kundenportal ist nicht ausreichendOLG Frankfurt a.M. entscheidet, dass keine Preiserhöhung zulässig ist, wenn Kunden nicht in erforderlichem Maße davon Kenntnis nehmen können. Ein Telekommunikations-Unternehmen hatte hier lediglich per E-Mail und SMS auf Informationen zum Tarif, die im Kundenportal einzusehen wären, hingewiesen. […] Urteil: BGH hält Datenautomatik von O2 für rechtmäßigDer Bundesgerichtshof hat in einem Urteil die dreimalige Datenautomatik in den Mobilfunktarifen von O2 als rechtlich nicht zu beanstandenden Teil des Mobilfunkvertrages bezeichnet. Der Richterspruch könnte den Weg für mehr Tarife mit Datenautomatik und damit Zusatzkosten ebnen. […]  DrittanbieterforderungenMobilfunkunternehmen müssen erstattenDie Verbraucherzentrale Hamburg weist auf den richtigen Umgang mit Drittanbieterforderungen hin. Mobilfunkunternehmen dürfen anders als in der Praxis der Fall nicht auf Drittanbieter verweisen, wenn der Kunde Zweifel an den abgebuchten Beträgen hat. Rechtlich müssen sie diese Posten erläutern und ggf. zurückbuchen. […]  Datenautomatikauch Vodafone verliert GerichtsentscheidungDas Landgericht Düsseldorf hat in einem Urteil die Datenautomatik in Mobilfunkverträgen von Vodafone gestoppt. Geklagt hatte der Verbraucherzentrale Bundesverband. Er sah einen einseitigen Eingriff in einen bestehenden Vertrag. Vodafone muss das kostenpflichtige Nachbuchen von Datenpaketen nun unterlassen. […] | Über Handyvertrag Einen Handyvertrag beziehungsweise Mobilfunkvertrag bekommen Verbraucher in Deutschland bei den Mobilfunknetzbetreibern, Mobilfunkprovidern, Discountern und anderen Wiederverkäufern. Häufig lohnt sich ein Vergleich der Angebote und manchmal auch der Kauf eines subventionierten Smartphones bei Vertragsabschluss. |
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