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Urteil

Rückruf bei Kündigung nicht erforderlich

Der Mobilfunkanbieter mobilcom-debitel bestätigt Kündigungen seiner Mobilfunkkunden mit einem Schreiben, das eine Bitte um Rückruf zur Bestätigung der Kündigung enthält. Dieses Vorgehen ist irreführend, meint das Landgericht Kiel. Geklagt hatte die Verbraucherzentrale Niedersachsen. […]

Urteil - nur halber Schadensersatz bei Flatrate-Kündigung

Urteil

nur halber Schadensersatz bei Flatrate-Kündigung

Kündigt ein Mobilfunkkunde seinen Vertrag vorzeitig, muss er für ausstehende Monate Schadensersatz leisten. Die Höhe dieser Leistung ist jedoch umstritten. Das Amtsgericht Tempelhof-Kreuzberg kürzte nun die Forderung eines Mobilfunkunternehmens wegen nicht zu erbringender Eigenleistungen um die Hälfte. […]

Urteil - Nutzer trägt Kosten bei SIM-Karten-Missbrauch

Urteil

Nutzer trägt Kosten bei SIM-Karten-Missbrauch

Ein Dritter hatte die SIM-Karte samt PIN eines Handynutzers entwendet und Kosten in mittlerer vierstelliger Höhe verursacht. Das Oberlandesgericht Brandenburg verurteilte den Nutzer, diese Kosten zu übernehmen. Begründung: Das gemeinsame Aufbewahren von SIM-Karte und PIN war grob fahrlässig. […]

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Urteil

BGH zu Rechnungsgebühren und SIM-Karten-Pfand

In einem grundlegenden Urteil hat der Bundesgerichtshof ein Entgelt für den Postversand für Rechnungen für unwirksam erklärt, wenn der Anbieter nicht nur Online-Kunden hat. Außerdem ist ein SIM-Karten-Pfand unwirksam, wenn die Vertragsklauseln den Kunden unangemessen benachteiligen. […]

Urteil - Preisangabe für eine Spielekonsole mit Mobilfunkvertrag

Urteil

Preisangabe für eine Spielekonsole mit Mobilfunkvertrag

In einem Urteil hat das Oberlandesgericht Düsseldorf über ein wettbewerbswidriges Lockangebot entschieden. Dabei bot ein Mobilfunkunternehmen eine Spielekonsole zu einem besonders günstigen Preis an, ohne dass dem Kunden sofort ersichtlich war, dass er zusätzlich einen Vertrag über einen mobilen Datentarif abschließen muss. […]

Mobilfunk - eine Vertragsübernahme ist möglich

Mobilfunk

eine Vertragsübernahme ist möglich

Kann ein Mobilfunkvertrag von einem Dritten übernommen werden? Der telespiegel ging dieser Frage nach und hat Antworten von fünf großen Mobilfunkanbietern ausgewertet. Der Inhaberwechsel ist leicht, aber es sind einige Anforderungen zu erfüllen, um die gleichen Konditionen zu erhalten. […]

Urteil - Mobilfunk-Partnershop ist Erfüllungsgehilfe

Urteil

Mobilfunk-Partnershop ist Erfüllungsgehilfe

Das Amtsgericht Saarbrücken entschied, dass ein Anfechten eines im Partnershop geschlossenen Vertrages dann zulässig ist, wenn ein Mitarbeiter falsche Angaben zum Tarif macht. Grund: Die Richter sehen im rechtlich selbstständigen Partnershop einen Erfüllungsgehilfen des Mobilfunkanbieters. […]

Mobiles Internet fuer Telekom Kunden im EU-Ausland ein Woche kostenlos

Mobiles Internet im EU-Ausland

Eine Woche kostenlos surfen für Telekom-Kunden

Kunden mit einem Mobilfunkvertrag der Telekom können dank einer Preisaktion während ihres Urlaubs im EU-Ausland eine Woche kostenlos das mobile Internet nutzen. Der WeekPass der Option Travel and Surf kann während des Aktionszeitraums gratis gebucht werden. […]

Urteile zum Thema Flatrate im Mobilfunk

Urteil

Keine zusätzlichen Kosten bei Nutzung einer Flatrate

Ein Mobilfunkkunde hatte einen Mobilfunkvertrag samt SMS-Flatrate abgeschlossen. Der Hinweis, dass der Pauschaltarif nicht für internationale SMS und Sonderdienste gelte, sei in diesem Fall eine überraschende Klausel, urteilte das Gericht. Der Anbieter muss dem Kunden bereits gezahlte Gebühren erstatten. […]

Vorsicht Kostenfalle - Handyverträge in der Fußgängerzone

Vorsicht Kostenfalle

Handyverträge in der Fußgängerzone

Die Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt vor Handyverträgen, die auf der Straße abgeschlossen werden sollen. Im Kleingedruckten verstecken sich demnach häufig unattraktive Konditionen und Vertragslaufzeiten. […]

Gutschrift für altes Handy bei Vodafone

Gutschrift für altes Handy bei Neuvertrag

Tausch-Rausch bei Vodafone

Nachdem die Telekom zu einem Neuvertrag bei Abgabe eines alten Handys Guthaben gewährt, zieht Vodafone nun nach. Bei Vertragsabschluss in einem Vodafone-Shop gibt es 120 Euro Gutschrift. Allerdings wird die auch ohne Abgabe eines Altgeräts bei einer Online-Bestellung gewährt. […]

Dt. Telekom Mobilfunk - Tarifwechsel künftig kostenpflichtig

Dt. Telekom Mobilfunk

Tarifwechsel künftig kostenpflichtig

Zum 2. August 2011 führt die Dt. Telekom in ihrer Mobilfunksparte eine Gebühr für den Tarifwechsel in Höhe von einmalig 49,95 Euro ein. Davon betroffen sind alle Privatkunden mit einem Handyvertrag, die innerhalb der Vertragslaufzeit in einen Tarif mit einer günstigeren Grundgebühr wechseln wollen. […]

Urteil des BGH

Urteil des BGH

Handy-Anschlusssperre erst ab 75 Euro und nicht ohne Vorwarnung

Bevor ein Mobilfunkanbieter wegen einer nicht bezahlten Rechnung den Anschluss des Kunden sperrt, muss er das ankündigen. Zudem darf er keine Sperrung vornehmen, wenn die offene Forderung weniger als 75 Euro beträgt. Diese Regelung entspricht der Regelung für Telefonanschlüsse in dem Festnetz. Der Bundesgerichtshof hatte im Falle einer Klage der Verbraucherzentralen gegen einen Mobilfunkanbieter und dessen Tochterunternehmen entschieden. […]

T-Mobile Handy Rabattaktion: Ganzer Tag - halber Preis

Nur einen Tag

Handys zum halben Preis bei T-Mobile

Am Mittwoch, dem 08. Dezember 2010, bietet T-Mobile interessierten Kunden, die sich für einen Handyvertrag entscheiden, ein subventioniertes neues Handy oder Smartphone zum halben Preis. Die Aktion gilt nur an diesem Tag und nur für Neukunden. Bei einer Onlinebestellung gibt es zusätzlich 10 Prozent Rabatt auf die monatliche Grundgebühr des Handytarifs. […]

Handytarif wechsle dich - Aus schwarzfunk wurde Weissfunk

Handytarif wechsle dich

Aus schwarzfunk wurde Weissfunk

Mit atemberaubender Geschwindigkeit rutschten die Gesprächspreise auf dem deutschen Mobilfunkmarkt in den vergangenen vier Jahren auf den heutigen Tiefstand. Was mit dem Angebot von Tchibo begann, das telefonieren für damals sehr günstige 35 Cent pro […]

Handytarif Vergleich - Mobiles telefonieren kann so günstig sein

Handytarif Vergleich

Mobiles telefonieren kann so günstig sein

Nicht wenige Kunden verwenden für Telefonate mit dem Handy noch immer den alten Handytarif eines Mobilfunknetzbetreibers. Damit sind sie an einen sich ständig automatisch verlängernden Vertrag gebunden, zahlen eine Grundgebühr oder im besten Fall einen […]

iPhone

Das neue iPhone 3G

Ab einem Euro bei T-Mobile zum Handyvertrag

T-Mobile informierte nun über die Preise, zu denen das Apple iPhone 3G demnächst bei dem Mobilfunk-Anbieter erhältlich sein wird. Interessenten in Deutschland bekommen es wieder nur exklusiv von T-Mobile und in Verbindung mit einem Complete-Handyvertrag. […]

Über Handyvertrag

Einen Handyvertrag beziehungsweise Mobilfunkvertrag bekommen Verbraucher in Deutschland bei den Mobilfunknetzbetreibern, Mobilfunkprovidern, Discountern und anderen Wiederverkäufern. Häufig lohnt sich ein Vergleich der Angebote und manchmal auch der Kauf eines subventionierten Smartphones bei Vertragsabschluss.

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