Amazon verbietet anreizbasierte Bewertungen

Zweierlei Maß

Amazon verbietet anreizbasierte Bewertungen

Amazon geht zukünftig gegen Verkäufer vor, die anreizbasierte Bewertungen ihrer Produkte generieren. Damit sind Gutschein und Rabatte für Waren sowie Aktionen, bei denen Bewertungen verfasst werden sollen, verboten. Ausgenommen von den Regelungen sind Bewertungen von Amazon-Vine-Rezensenten. […]

TKG Gesetzesnovelle von Bundesrat beschlossen

Gesetzesnovelle endgültig beschlossen

Kostenlose Warteschleifen und andere Änderungen

Nachdem der Vermittlungsausschuss eine Einigung erzielt hat, stimmte nun auch der Bundesrat der Gesetzesnovelle des Telekommunikationsgesetzes zu. Damit ist das neue Gesetz endgültig beschlossen, das unter anderem die Regeln für die Kosten von Warteschleifen und den Anbieterwechsel verändert. […]

EU-Verbraucherrechterichtlinie für Online-Shopping

Verbraucherschutz bei Online-Bestellung

Europaweit einheitliche Regelung beschlossen

In zwei Jahren müssen die EU-Mitgliedsstaaten eine neue Richtlinie in nationales Recht umgesetzt haben, das das Fernabsatzrecht europaweit einheitlich regelt. Die Regelungen betreffen insbesondere das Widerrufsrecht und die Informationspflichten. Die neue Verbraucherrechterichtlinie bedeutet für Verbraucher und Händler innerhalb der EU mehr Transparenz in dem Online-Handel. […]

Email - Elektronische Post

Email für den alltäglichen Schriftverkehr

Elektronische Post in der richtigen Form

In vielen Fällen hat die Email den klassischen Brief und die Postkarte ersetzt. Meistens spricht auch nichts dagegen, aber vieles dafür. Emails können weltweit schnell und kostengünstig verschickt werden. Voraussetzung ist, dass sowohl der Versender […]

Internet-Auktionshaus eBay - Höchstgrenzen für Versandkosten

Internet-Auktionshaus eBay

Höchstgrenzen für Versandkosten

Wer gerne in dem Internet einkauft, kommt schwerlich um einen Besuch des Online-Auktionshauses eBay herum. Manch einer hat schon viel Geld gespart, weil er den gesuchten Artikel dort für einen geringeren Preis ersteigern konnte. Bei […]

bundesnetzagentur

Einzelverbindungsnachweis

Bundesnetzagentur legt erstmals Regeln fest

Ein Einzelverbindungsnachweis soll dem Kunden dazu dienen, nachvollziehen zu können, wie sein Rechnungsbetrag zustande gekommen ist und Forderungen nachvollziehen zu können. Bisher galt der Anspruch auf einen Einzelverbindungsnachweis nur für Telefonkunden, die eine solche nach […]

Handy und Laptop im Flugzeug

Handy und Laptop im Flugzeug

Verkehrsministerium erlaubt Nutzung

Die Nutzung des Handy oder des Internets mit WLAN am Laptop ist in Flugzeugen nun zwar nicht generell erlaubt, jedoch hat das Bundesverkehrsministerium die Regelungen dem technischen Standard angepasst. […]

Kopie und Download - Neues Urheberrecht tritt in Kraft

Kopie und Download

Neues Urheberrecht tritt in Kraft

Mit dem Jahreswechsel treten auch die neuen Regelungen des Urheberrechts in Kraft. Sie wurden als das `Zweite Gesetz zur Regelung des Urheberrechts in der Informationsgesellschaft´, als sogenannter zweiter Korb, am 26. Oktober 2007 festgelegt. Zum […]

Bundesnetzagentur - Neue Preise und Vorgaben für Servicerufnummern

Bundesnetzagentur

Neue Preise und Vorgaben für Servicerufnummern

Unerwünschte Werbeanrufe, Lockanrufe, mysteriöse Gewinnversprechen, ungewollte Dialer-Verbindungen, Verbraucher haben mit allerlei Gaunereien zu tun. Um sie vor bösen Überraschungen und bösen Buben zu schützen, trat vor rund vier Jahren das Gesetz zum Schutz gegen Missbrauch […]

Vorbeugende Telefonüberwachung ist verfassungswidrig

Urteil des Bundesverfassungsgericht

Vorbeugende Telefonüberwachung ist verfassungswidrig

Die Regelungen des Niedersächsischen Gesetzes über die öffentliche Sicherheit und Ordnung, die die Polizei zur Telekommunikationsüberwachung zum Zwecke der Verhütung und der Vorsorge für die Verfolgung von Straftaten ermächtigen, sind wegen Verstoßes gegen das Fernmeldegeheimnis […]

Dialer - Zustimmungsfenster

Neue Regeln für Dialer

Regulierungsbehörde stärkt Verbraucherschutz

Einwahlprogramme, die für die Bezahlung kostenpflichtiger Internet-Dienste über die Telefonrechnung vorgesehen sind, werden auch für unseriöse Geschäftspraktiken verwendet. In der Vergangenheit wurden immer wieder Vorfälle bekannt, in denen sich ein solches Einwahlprogramm, ein so genannter […]

Abzocke mit den Einwahlprogrammen - Neue Regeln für Dialer sollen Verbraucher schützen

Abzocke mit den Einwahlprogrammen

Neue Regeln für Dialer sollen Verbraucher schützen

Einwahlprogramme (Dialer) können, wenn sie auf dem Computer installiert wurden, eine Telefonverbindung zu einer in dem Programm hinterlegten 0900-9-Rufnummer herstellen. Das ermöglicht die bequeme Abrechnung bestimmter Dienste über die Telefonrechnung des Nutzers, jedoch auch die […]

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