Die Mobilfunknetze sind inzwischen so gut ausgebaut, dass Handynutzer an fast jedem Ort Deutschlands telefonieren können. Vor allem in einem Notfall ist es nützlich, ein Mobilfunkgerät zur Hand zu haben. Doch was machen Menschen, die an einem Ort einen Unfall oder eine Panne haben, an dem sie sich nicht auskennen? Eine Beschreibung der eigenen Position ist in diesem Fall schwierig. Bei 30 Prozent aller von einem Handy aus getätigten Notrufe können die Anrufer nicht genau angeben, wo sie sich gerade befinden.
Kunden der deutschen Mobilfunkanbieter haben diese Sorge nun nicht mehr. Bei einem Unfall oder einer Panne können sie die Rufnummer 0800 6683663 von NOTFON D wählen, einem Service der Notrufzentrale der Autoversicherer und dem Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft. Dort geben Experten nicht nur Auskunft zur Schadenregulierung und leiten Hilfsmaßnahmen ein. Die Notrufzentrale kann den Anruf auch sekundenschnell orten und den genauen Standort des Geschädigten an Rettungskräfte, Polizei und Abschleppdienste weiterleiten. Durch die Handyortung ist gewährleistet, dass Mobilfunknutzer nach einem Unfall oder bei einer Panne nicht „im Regen stehen gelassen“ werden.
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