Aktuelle Nachrichten & Hintergründe zu Störung
 Internetstörungo2 entstört nicht und verlangt 500 € EntschädigungEin niedersächsischer Verbraucher kämpfte monatelang mit Internetstörungen bei o2, erhielt jedoch widersprüchliche Antworten und am Ende eine Inkassoforderung über 500 Euro. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen konnte den Fall klären und die Forderung zurückziehen. Erfahren Sie, wie Betroffene ihre Rechte bei Internetproblemen durchsetzen können. […]  Globale ComputerstörungWeltweite IT-Panne mit „historischem Ausmaß“Ein Fehler in einem Software-Update hat heute zu Chaos an Flughäfen, der Schließung von Supermärkten sowie massiven Problemen in Krankenhäusern geführt. Die heutige globale IT-Panne hat weltweite Auswirkungen, deren Ausmaß sich erst noch zeigen wird. Ein Cyberangriff wird ausgeschlossen. […]  MobilfunkausfälleDiese Entschädigung steht den Verbrauchern zuNach dem Blackout im 1&1-Netz, der über mehrere Tage andauerte, haben die Kunden verschiedener Anbieter einen Anspruch auf Entschädigung. Verbraucher sollten sich genau informieren, um nicht mit zu geringen Beträgen abgespeist zu werden. Die Verbraucherzentralen stellen einen Musterbrief bereit. […]  Supergau bei 1&1 DrillischViele Kunden ohne Verbindung zum MobilfunknetzAuch am zweiten Tag des Netzausfalls bei 1&1 Drillisch und deren Marken wie sim.de, winsim, blacksim, simplytel und Yourfone usw. haben viele Kunden weiterhin keine Verbindung zum 1&1 Mobilfunknetz. Der nicht erreichbare Kundensupport und die mangelhafte Information der Kunden löst bei vielen Betroffenen großen Unmut aus. […] Weltweite StörungUser bei facebook und Instagram ausgeloggtHeute um 16 Uhr wurden Nutzer unerwartet von den sozialen Plattformen der Meta-Gruppe, einschließlich Facebook, Instagram und Threads, abgemeldet. Diese Panne scheint ein globales Problem darzustellen und betrifft das gesamte Netzwerk. Nur der Messengerdienst WhatsApp scheint davon ausgenommen zu sein. […] Internet-Störungen im KabelnetzDas ist die häufigste UrsacheZum Fernsehen, online Shoppen, arbeiten oder Serien streamen, das Internet ist bei vielen ständig in Gebrauch – umso ärgerlicher sind Verbindungsstörungen oder sogar Totalausfälle. Die häufigste Ursache für Beeinträchtigungen im Kabelnetz sind sogenannte Rückwegstörer. […] Massive StörungMicrosoft-Dienste wie Outlook & Teams ausgefallenHeute Morgen kam es zu einer massiven Störung verschiedener Microsoft-Dienste. Auch tausende Nutzer in Deutschland hatten beispielsweise keinen Zugriff mehr auf ihre E-Mails bei Outlook. Mittlerweile sollten die Microsoft-Dienste wieder funktionieren. […]  Glasfaseranschluss missglücktMonatelanger Ausfall statt schnellen InternetsEine Verbraucherin schließt einen Vertrag mit Deutsche Glasfaser ab und freut sich, künftig schnell und störungsfrei surfen zu können. Daraus wird jedoch vorerst nichts. Im Gegenteil: Die Betroffene muss eine lange Zeit auf Festnetz, Internet und Fernsehen verzichten. Am Ende erhält sie fast 1.200 Euro Entschädigung. […] Angriff auf SatellitennetzwerkAuswirkungen des Kriegs in der UkraineZeitgleich mit der russischen Invasion in die Ukraine gab es einen gezielten Cyberangriff auf das KA-Sat-Netzwerk. Der Kommunikationssatellit versorgt Europa mit Internet via Satellit. Auch Endkunden in Deutschland sind von Störungen betroffen. […]  StörsenderVater legt Mobilfunk in französischer Gemeinde komplett lahmEin Vater hat in Frankreich den Mobilfunk einer gesamten Gemeinde lahmgelegt, da er mit einem Störsender die exzessive Internetnutzung seiner Kinder verhindern wollte. Nun droht ihm eine Geld- oder sogar Gefängnisstrafe. Auch in Deutschland ist die Verwendung von sogenannten Jammern nicht erlaubt. […]  VodafoneKabel-Kunden melden massive Störungen des InternetdienstesSeit dem 4. September waren zahlreiche Vodafone-Kunden von massiven Störungen der Internet- und Telefondienste betroffen. Laut Vodafone selbst war ein fehlerhafter Server die Ursache hierfür. In den sozialen Netzwerken machten zahlreiche Verbraucher ihrem Ärger Luft. […]  Google Kalender weltweit ausgefallenMillionen Nutzer sind betroffenDer Google Kalender ist down. Momentan kommt es zu weltweiten Störungen, weshalb Millionen Nutzer keinen Zugriff auf ihre Termine haben. Google hat die Störung bestätigt und verkündet, dass in Kürze weitere Informationen folgen. […]  Weltweite StörungenAusfälle bei Facebook, WhatsApp und InstagramWhatsApp, Facebook und Instagram waren gestern Abend über Stunden hinweg lahmgelegt. Insbesondere Nordamerika und Europa waren von dem Blackout der Netzwerkriesen betroffen. Mehrere tausend Störmeldungen gingen ein. […]  Kundenfrustbei Störung keine HotlineO2 und Tele Columbus stehen derzeit in der Kritik. Der Grund: Es gibt viele technische Probleme und damit ein erhöhtes Aufkommen von Anrufen bei der Hotline. Das sorgt für zusätzlichen Frust bei den Kunden. Denn die Hotline ist so überlastest, dass es immer wieder zu Dauerwarteschleifen ohne Kontakt kommt. […]  Festnahmenvermeintlicher Hacker der Telekomrouter gefasstIm November gab es bundesweit Probleme mit den Routern an Telekomanschlüssen. Die Störungen dauerten mehrere Tage. Schnell stellte sich heraus, dass ein Hackerangriff die Ursache war. Nach Informationen des Handelsblattes gab es nun eine Festnahme. […] AbgeschnittenUnternehmen eine Woche ohne TelefonEin Unternehmen aus Hannover bestellt bei seinem Regionalanbieter eine Bandbreitenerweiterung des DSL-Anschlusses. Er bekommt einen einwöchigen Totalausfall. Der Anbieter beschuldigt seinerseits die Telekom, den Anschluss nicht korrekt installiert zu haben. Der telespiegel griff ein. Was war passiert? […]  Telekombundesweiter Routerausfall legt Anschlüsse lahmAm 27.11.2016 kam es zu einer massiven Störung im Telekomnetz. Bundesweit fielen Anschlüsse ganz oder temporär aus. Die Probleme halten derzeit noch an. Kunden sollen den Router eine Minute vom Netz trennen, was in einigen Fällen das Problem beseitigt. Das Unternehmen arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung. […] TelekomAnschluss weg und nicht wieder kurzfristig einzurichtenDem telespiegel liegt ein Fall vor, der ein schlechtes Licht auf die Telekom wirft. Ein Kunde hatte wegen diverser Störungen gekündigt. Die Telekom kappte danach ohne Bestätigung eines vorzeitigen Vertragsendes die Leitung und sieht sich nicht in der Lage, diese kurzfristig wieder einzurichten. Rechtlich bedenklich, meint ein Fachanwalt. […] telespiegel greift einnachträgliche Rufnummernportierung bei 1&1Ein Blumenhändler aus Hannover wollte seine alten Rufnummern auf einen neuen Anschluss nachträglich portieren lassen. 1&1 meinte jedoch, dass diese erst gekündigt und deaktiviert werden müssten, bevor die Umsetzung drei Wochen dauert. Der telespiegel hat sich eingeschaltet und dabei technische Unzulänglichkeiten aufgedeckt. […]  TelekomIP-Anschlüsse fallen seit Wochen ausSeit Wochen hat die Telekom ein massives Problem mit der neuen IP-Technik. Telefonanschlüsse fallen immer wieder und zum Teil über Tage aus. Die Zahl der Beschwerden hat sich verdreifacht. Der Konzern hat vorgestern eine offizielle Stellungnahme abgegeben. Demnach harmonieren Hardware und Software nicht. […]  UrteilSchadensersatz bei InternetausfallDas Amtsgericht Düsseldorf hat eine Klage abgewiesen, bei dem der Kläger für einen Ausfall seines Internetanschlusses Schadensersatz in Höhe eines zur Überbrückung abgeschlossenen LTE-Vertrages gefordert hatte. Der Schadensersatz wurde vom Gericht anteilig zum bisherigen Monatspreis nach Ausfalltagen festgelegt. […]  Offenbar weltweite StörungenSoziales Netzwerk Facebook teilweise downEinige Zeit geht bei Facebook nichts, weder liken, noch kommentieren oder posten von Beiträgen. Das soziale Netzwerk ist am Montag vielerorts, wenn nicht gar weltweit, von Ausfällen betroffen. Was die Störungen ausgelöst hat, ist zunächst nicht bekannt. […]  Bundesweite Störungen im Vodafone-MobilfunknetzRund 10 Prozent der Kunden betroffenBundesweit kommt es zu Störungen in dem Mobilfunknetz von Vodafone. Eingehende Anrufe werden teils nicht korrekt weitergeleitet. Bis zu 10 Prozent seiner Kunden seien betroffen, sagte das Unternehmen am Mittwoch. […]  Urteil des BGHInternetanschluss ist Grundlage der LebenshaltungDer Bundesgerichtshof entschied, dass ein Internetanschluss zum Zwecke der Internetnutzung eine Grundlage der Lebenshaltung ist. Wegen des Ausfalls des DSL-Anschlusses stehe Kunden deshalb Schadensersatz zu. […]  1und1 samt Web.de und GMXStörungen und Ausfälle am MontagabendBei 1und1 und deren Marken GMX und Web.de kam es am Montagabend bis etwa Mitternacht zu Störungen und Ausfällen. Der Provider teilte mit, dass es sich um eine Netzwerkstörung gehandelt habe und alle Systeme nun wieder wie gewohnt funktionieren. […]  Handy in der ÖffentlichkeitViele Menschen fühlen sich belästigtObwohl das Handy inzwischen zum Alltag gehört, fühlen sich viele Menschen durch laute Telefonate, laut abgespielte Musik und sogar bereits durch das Klingeln eines fremden Handys in der Öffentlichkeit gestört. Das ergab eine repräsentative Umfrage der Forsa im Auftrag der Bitkom. […]  UrteilSchadensersatzanspruch bei nicht funktionierenden TelefonanschlussEin Unternehmen, in diesem Fall eine Anwaltskanzlei, war tagelang telefonisch nicht erreichbar. Schuld daran war der Telekommunikationsanbieter. Der Unternehmensinhaber klagte auf Schadensersatz und das Gericht stellte fest, dass er einen Schadensersatzanspruch hat. […] Störung bei 1&1Kunden konnten stundenlang nicht telefonierenAm gestrigen Mittwoch kam es in dem VoIP Telefonie-Netz von 1und1 zu einer Störung, die mehrere Stunden dauerte. Viele Kunden mussten auf ein- und ausgehende Telefonate verzichten. Nun soll Vorsorge getroffen werden, damit derartige Auslastungen zukünftig nicht mehr zu einem Ausfall führen. […] Nach T-Mobile AusfallKostenlose SMS für alle Kunden im T-Mobile NetzStundenlang ging gar nichts mehr. Am Dienstagnachmittag fiel das Mobilfunknetz des größten deutschen Mobilfunknetzbetreibers und Mobilfunkanbieters T-Mobile aus. Die rund 40 Millionen Kunden, die das Mobilfunknetz verwenden, konnten weder telefonieren noch SMS verschicken. (telespiegel-News vom […] Netzausfall bei T-MobileBei Millionen Kunden blieb das Handy stummGestern Abend um etwa 16.00 Uhr fiel das Mobilfunknetz des größten deutschen Netzbetreibers T-Mobile aus. Rund 40 Millionen Kunden nutzen das T-Mobile-Netz und die waren weder erreichbar, noch konnten sie selbst ihr Handy für Sprach- […] | Über Störung Eine Störung ist eine unerwünschte Abweichung von normalen Zuständen oder Abläufen. Dies kann in verschiedenen Bereichen auftreten, wie z.B. im psychischen Bereich (Störungen der Persönlichkeit oder der Emotionen), im medizinischen Bereich (Erkrankungen oder Verletzungen), der Kommunikation (Störungen der Sprache oder des Verhaltens) oder der Technik (Störungen der Funktion oder des Betriebs). In jedem Fall wird ein bestimmtes System beeinträchtigt, wodurch seine Funktionsfähigkeit beeinträchtigt wird. |
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