Die deutsche Tochter des britischen Mobilfunkunternehmens ist die Vodafone GmbH mit Sitz in Düsseldorf. Das Telekommunikationsunternehmen betreibt in Deutschland unter anderem ein Mobilfunknetz nach den GSM-, UMTS- und LTE-Mobilfunkstandards. Vodafone ist zugleich auch Anbieter von Mobilfunktarifen. Vodafone ist derzeit der zweitgrößte Mobilfunkanbieter in Deutschland. Er hat hierzulande rund 33 Millionen Mobilfunkkunden.
Einige von ihnen sind von einer Störung des Mobilfunknetzes betroffen. In seinem Forum informiert das Unternehmen, es komme seit dem Dienstnachmittag „deutschlandweit sporadisch zu Service-Einschränkungen bei der ankommenden Telefonie.„ Zum Teil würden eingehende Anrufe direkt auf die Mailbox geleitet oder die Anrufer erhalte die Nachricht, dass der Gesprächspartner nicht erreichbar sei. Abgehende Telefonate seien jedoch problemlos möglich.
Über den Kurznachrichtendienst Twitter teilte das Unternehmen mit, von den Verbindungsproblemen seien unter 10 Prozent der Vodafone-Kunden betroffen. Die Techniker arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung, verspricht Vodafone. Es entschuldigt sich bei seinen Kunden und rät seinen Kunden noch, ihr Mobiltelefon nach der Behebung der Störung neu zu starten. Den Grund der Störung und wie lange sie vermutlich noch dauern wird, nannte Vodafone bisher nicht.
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