News Schlagwort: Anbieter

Egal, welchen Dienst der Kunde nutzen möchte, in Deutschland gibt es jedes Telekommunikationsprodukt von unterschiedlichen Anbietern mit diversen Tarifen. Der Wechsel von einem zum anderen Anbieter ist auch bei laufenden Verträgen meistens problemlos und schnell erledigt.
Wegen der zahlreichen Angebote ist ein vorheriger Vergleich der Tarife sinnvoll. Im Bereich DSL-Anbieter und Mobilfunkanbieter sind attraktive Einsparungen möglich.

Smartphone

Abzocke – Lockangebote für schufafreie Smartphones

10. Juni 2016 Aktualisiert: 13. Dezember 2024 Lesedauer: 2 Minuten

Die Verbraucherzentrale Thüringen warnt vor Abzockangeboten. Anbieter locken derzeit mit schufafreien Smartphones, die Kunden per Vorkasse oder Nachnahmen bestellen können. Sie bekommen jedoch nur eine Tüte Gummibären. Die Kriminellen sitzen offiziell in der Karibik. Daher können sich Betroffen kaum wehren. […]

Urteil

Urteil – Rückruf bei Kündigung nicht erforderlich

17. Juli 2015 Aktualisiert: 20. Dezember 2022 Lesedauer: 2 Minuten

Der Mobilfunkanbieter mobilcom-debitel bestätigt Kündigungen seiner Mobilfunkkunden mit einem Schreiben, das eine Bitte um Rückruf zur Bestätigung der Kündigung enthält. Dieses Vorgehen ist irreführend, meint das Landgericht Kiel. Geklagt hatte die Verbraucherzentrale Niedersachsen. […]

urteil

Urteil – keine vorzeitige Portierung von Festnetznummern

8. Dezember 2014 Lesedauer: 2 Minuten

Wenn ein Festnetzkunde einen laufenden Vertrag vorzeitig kündigt, hat er keinen Anspruch auf sofortiges Portieren seiner Rufnummer. Das Amtsgericht Aurich entschied, dass dies nur für den Mobilfunkbereich gelte. Bei einer Festnetznummer sei der Anbieter erst zum Vertragsende zur Freigabe der Rufnummer verpflichtet. […]

elektroschrott

Refurbished – aus alten Geräten neue Ware machen

16. April 2014 Aktualisiert: 30. Oktober 2025 Lesedauer: 2 Minuten

Refurbished ist ein Begriff, der die Aufbereitung alter Telekommunikationsgeräte beschreibt. Eine kleine Branche beliefert mit aufbereiteten Telefonanlagen Unternehmen, die aus Kostengründen den Umstieg auf moderne Anlagen meiden oder Ersatzteile für ihre veraltete Telefonanlage suchen. […]

Telefon

Tarifansagepflicht im Call-by-Call – Keine Preisansage bei Rufumleitungen

21. September 2012 Lesedauer: 1 Minuten

Seit die Call-by-Call-Anbieter ihre Preisansagepflicht wahrnehmen, haben Nutzer einer Anrufweiterleitung ein Problem. Ihre Anrufer hören die Preisansage, obwohl sie den Preis gar nicht zahlen müssen. Das ist insbesondere für Geschäftsleute problematisch. Einige Anbieter haben deshalb dafür gesorgt, dass bei Weiterleitungen über ihre Vor-Vorwahlen keine Preisansage zu hören ist. […]

Telefon

Call-by-Call – Kostenlose Preisansage seit heute Anbieter-Pflicht

1. August 2012 Aktualisiert: 19. August 2025 Lesedauer: 2 Minuten

Seit heute müssen die Call-by-Call Anbieter ihre Kunden mit einer kostenlosen Tarifansage über den Preis der Verbindung informieren. Bisher hatten nur einige Anbieter eine solche Ansage geschaltet, seit heute ist sie verpflichtend. Für die Kunden bedeutet das mehr Verbraucherschutz, aber wohl auch höhere Preise. […]

Internetzugang

Alternative zu den Großen – Produkte der regionalen Telefon- und DSL Anbieter

28. Juli 2011 Lesedauer: 2 Minuten

Zwar sind einige DSL-Provider in der Werbung präsenter als andere, regionale Anbieter leisten aber häufig mindestens genauso viel. Deshalb lohnt sich häufig auch ein Blick auf die Angebote der Unternehmen, die ihre Produkte nur in der Region ihres Firmensitzes anbieten. Sie sind meist unabhängiger von dem Netz der Dt. Telekom, weil sie häufig eine eigene Infrastruktur besitzen. […]

Telefon

0180-Servicerufnummern – Nicht alle Preisangaben gesetzeskonform

12. Juli 2011 Aktualisiert: 17. August 2025 Lesedauer: 1 Minuten

Seit März 2010 müssen Anbieter von sogenannten Service-Diensten mit 0180-Rufnummern auch die Preise für Anrufe aus den deutschen Mobilfunknetzen angeben. Außerdem dürfen diese Verbindungen maximal 42 Cent pro Minute kosten. Der DVTM, der Deutsche Verband für Telekommunikation und Medien hat getestet, ob sich die Anbieter an die Vorgaben halten. […]

Adventskalender im Internet – Viele sind auch Datensammler

8. Dezember 2010 Lesedauer: 1 Minuten

Hinter jedem der Türchen steckt eine Überraschung, eine Chance auf einen Gewinn oder eine interessante Information, versprechen die Anbieter. Zum Jahresende gibt es sie massenhaft in dem Internet, die Online-Adventskalender. Doch das Angebot ist kritisch zu sehen, meint auch die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. […]

Geld

Callthrough als Call-by-Call Alternative – Datenbankabfrage des telespiegel überarbeitet

15. November 2010 Aktualisiert: 19. August 2025 Lesedauer: 1 Minuten

Nur Kunden mit einem Festnetz-Telefonanschluss der Dt. Telekom ist es möglich, Vor-Vorwahlen für Call-by-Call zu verwenden. Kunden der alternativen Anbieter können jedoch Callthrough als Call-by-Call Alternative nutzen. Auch diese Angebote sind in einer telespiegel Datenbank hinterlegt und die überarbeitete Benutzeroberfläche ermöglicht eine noch komfortablere Abfrage der geeignetsten Callthrough Tarife. […]

Rechnung

Call by Call mit der 01056 – Anbieter PM2 wird zu Arcinum GmbH

17. August 2010 Lesedauer: 2 Minuten

Vor mehr als einem Jahr erhöhte der Anbieter PM2 mit seiner Call by Call-Vorwahl 01056 ohne Ankündigung die Preise radikal und schaltete zugleich die Tarifansage ab. Viele Nutzer liefen nichts ahnend in diese Falle. Nun kündigte der damals in die Insolvenz gegangene Anbieter einen Namenswechsel und andere Änderungen innerhalb des Unternehmens an. Wir meinen: er verpasst sich lediglich einen neuen Anstrich. […]

Rechnung

Internet by Call – Abrechnungsfehler bei mehreren Anbietern

8. Juni 2010 Lesedauer: 2 Minuten

Offensichtlich trat bei den Anbietern und Tarifen sbq4you Silver, Easysurf Easyfree 3, alster24 Feel Free 3 und flat2surf Action 4 ein Abrechnungsfehler auf. Vielleicht sind weitere Internet by Call Tarife betroffen. Erste Nutzerhinweise erfolgten bereits vor rund zwei Wochen. Die Situation ist noch unklar, weil bisher keine Stellungnahme erfolgte. […]