Zu den Onlinediensten von Microsoft gehört auch der E-Mail-Dienst Hotmail. Der Webmail-Anbieter mit dem offiziellen Namen Windows Live Hotmail ist einer der größten E-Mailpostfach-Anbietern der Welt. Kunden können die kostenlose Basisversion oder gegen eine Gebühr Hotmail Plus verwenden, das zusätzliche Funktionen beinhaltet.
Wie Microsoft gegenüber der britischen BBC bestätigte, wurden offensichtlich mehr als zehntausend dieser E-Mail-Knoten geknackt und deren E-Mail-Adressen samt Passwörtern im Internet veröffentlicht. Die Daten seien durch Phishing in die Hände Unbefugter gelangt, nicht durch eine Lücke bei Microsoft. Es werde davon ausgegangen, dass es sich nicht um einen Hacker-Angriff auf dem Microsoft-Server handelte. Es seien Ermittlungen eingeleitet worden. Die betroffenen E-Mail-Knoten seien gesperrt worden. Sie können von den Besitzern über ein Formular auf der Microsoft-Webseite wieder freigeschaltet werden.
Andere Quellen berichten, es handele sich um vorwiegend europäische Konten mit den Anfangsbuchstaben A und B, die mit hotmail.com, msn.com und live.com enden. Ob auch die Daten der mit den anderen Buchstaben des Alphabets beginnenden Accounts in die Hände Unbefugter gelangt sind, ist derzeit unklar. Die Daten seien am 01. Oktober auf der britischen Internetseite pastebin.com veröffentlicht worden. Inzwischen seien sie jedoch entfernt worden. Ob es Kopien gibt, ist bisher nicht bekannt. Nutzern wird geraten, das Passwort ihres E-Mail-Accounts und verknüpfter Anwendungen zu ändern. Es ist ebenfalls denkbar, dass auch Accounts andere E-Mail-Anbieter betroffen sind.
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