Aktuelle Nachrichten & Hintergründe zu Rechnung
 Fristgerechte EnergieabrechnungOLG-Urteil stärkt VerbraucherschutzKunden müssen spätestens sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum ihre Energieabrechnung erhalten. Dies hat jetzt das Oberlandesgericht Oldenburg entschieden. Die Verbraucherzentrale hatte gegen den Energieanbieter EWE Vertrieb GmbH geklagt. Noch ist das Urteil allerdings nicht rechtskräftig. […]  Achtung, BetrugVerbraucherzentrale warnt vor ZahlungsaufforderungAktuell ist eine besonders tückische Betrugsmasche im Umlauf, vor der die Verbraucherzentrale warnt. Durch gefälschte Zahlungsaufforderungen versuchen die Kriminellen einen Profit aus der derzeitigen Energiekrise zu schlagen. […]  Verbraucherschützer warnenAbofallen bei Fake-StreamingdienstenVerbraucherschützer deckten bereits mehr als 2 000 Fake-Streamingdienste auf, die Verbraucher mit angeblich kostenlosen Probeabonnements in eine Falle locken. Anstatt der Möglichkeit Filme und Serien zu streamen, erhalten die Verbraucher jedoch lediglich aggressive Zahlungsaufforderungen. […]  Inkasso prüfenjede fünfte Forderung unberechtigtDie Verbraucherzentralen machen erneut auf überhöhte Inkassogebühren aufmerksam. Von 200.000 untersuchten Fällen wiesen mehr als 40.000 Forderungen deutlich zu hohe Gebühren auf. Ermittelt haben die Experten das über ein neues Verbraucherschutzportal, auf dem Betroffene Inkassoforderungen prüfen können. […]  Warnungkeine Rechnung von Streaming-Abofallen zahlenStreaming-Anbieter wie Ibostream und Sobastream locken Nutzer in Abofallen. Nach fünf Tagen kostenlosem Zugriff folgt eine hohe Rechnung für den Dienst. Diese sollten Nutzer nicht zahlen. Es handelt sich um einen ausgeklügelten Betrug. Die Firmen sind nicht offiziell registriert und die Rechnungen nach geltendem Recht ungültig. […]  Mehr KlarheitRechnungen jetzt mit mehr wichtigen DetailsDie Übergangszeit ist vorbei. Ab sofort müssen Telekommunikationsanbieter alle von der Transparenzverordnung geforderten Angaben machen. Kunden erhalten so in ihren Rechnungen unter anderem Details zu den Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen sowie zum verbrauchten und gebuchten Datenvolumen. […]  Strom330.000 Sperren der Versorgung in 2016Die Stromversorger haben 2016 an ihre Kunden 6,6 Millionen Ankündigungen für Stromsperren geschickt. 330.000 Sperren gab es tatsächlich. Damit ist rund jeder zwölfte Mensch in Deutschland von einer gekappten Stromzufuhr betroffen gewesen. Ein Wechsel zu einem günstigen Anbieter kann das Problem für Betroffene abmildern. […]  Es wird Zeitalte Telefone und Verträge kosten ein VermögenNach Aussagen der Verbraucherzentrale NRW gibt es noch immer Kunden, denen die Telekom Mietgebühren für uralte Drehscheiben- und Tastentelefone abrechnet. Der telespiegel rät zum Kündigen dieser veralteten Extraleistung und darüber hinaus zum regelmäßigen Überprüfen aller Telefonieverträge. Das hilft, Kosten zu sparen. […]  Urteilkein Entgelt für PapierrechnungenDas Amtsgericht Kassel hat in einem Urteil (Az.: 435 C 4822/14) klargestellt, dass Telekommunikationsanbieter keine Portokosten oder Entgelte für Überweisungen von Rechnungsbeträgen durch den Kunden verlangen dürfen. Damit setzen die Richter die höchstinstanzliche Rechtsprechung des BGH fort. […]  TelekomRechnungen jetzt fälschungssichererKriminelle animieren immer wieder, dass unbedarfte Nutzer auf angebliche Rechnungen der Telekom klicken, die per E-Mail-Anhang verschickt werden. Auf diese Weise verbreiten sich gefährliche Viren und Trojaner. Die Telekom führt daher nun Rechnungen ein, die die Anschlussadresse, eine Signatur und ein Siegel enthalten. […]  Mahngebührennicht mehr als 2,50 Euro!Das TV-Magazin WiSo hat in einer Umfrage herausgefunden, dass ein großer Teil der deutschen Unternehmen mehr als die erlaubten 2,50 Euro Mahngebühren berechnet. Kunden können sich jedoch wehren, indem Sie überhöhte Mahnkosten kürzen und ihr Vorgehen mit Verweis auf Gerichtsurteile erklären. […]  UntersagtGünstige Preise bei Großhandelsplattformen locken EndverbraucherDie Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor Grosshandelsplattformen in dem Internet, die mit günstigen Preisen auch Endverbraucher locken. Nach der Anmeldung folgt allerdings nicht die günstige Ware, sondern eine Rechnung über eine Mitgliedschaft. […]  Spam-Email mit TrojanerTelekom warnt vor gefälschten RechnungenDie Telekom warnt Empfänger von gefälschten Rechnungen, den Anhang der Email zu öffnen. Er enthält einen Trojaner. Die Spam-Mails sehen den echten Rechnungsemails täuschen ähnlich, erklärt das Unternehmen. […]  Gefälschte Groupon-RechnungenEmails enthalten Schadsoftware und KundendatenKunden des Rabattportals Groupon erhalten derzeit Emails mit einem Schadprogramm im Anhang. Woher den Versendern die bei Groupon hinterlegten Kundendaten, nämlich die dort hinterlegte Emailadresse samt dem realen Namen des Kunden bekannt ist, ist noch unklar. […]  Preiserhöhung bei 010040 Call-by-CallBundesnetzagentur ermittelt gegen AnbieterWegen drastischer Preiserhöhungen ermittelt die Bundesnetzagentur gegen den Call-by-Call-Anbieter 010040 GmbH. Der hatte im Juli diesen Jahres den Preis für Ferngespräche ohne Ankündigung um rund das Hundertfache auf 1,99 Euro pro Minute erhöht. […]  Call-by-Call mit 01063Bundesnetzagentur verhängte RechnungslegungsverbotDie Bundesnetzagentur verhängte gegen den Call-by-Call Anbieter 01063 ein Rechnungslegungs- und Inkassierungsverbot. Das Verbot gilt für den Zeitraum und resultiert aus einer trotz Preisansagepflicht nicht beziehungsweise nicht ordnungsgemäss geschalteten Preisansage. […] Achtung Vodafone-KundenFalsche E_Mail-Rechnung enthält VirusInsbesondere Kunden des Düsseldorfer Unternehmens Vodafone werden sich von den authentisch wirkenden E-Mails mit dem Betreff Vodafone-Online-Rechnung angesprochen fühlen, die derzeit verbreitet werden. Angeblich tragen sie im Anhang ein PDF-Dokument mit einer Rechnung. Tatsächlich enthält die angehängte Datei aber einen Virus. […] Unberechtigte InkassoforderungenUntersuchung der VerbraucherzentralenDie Verbraucherzentralen werteten tausende Beschwerden aus, die Inkassoforderungen betrafen. Sie hielten die Mehrzahl dieser Forderungen für unberechtigt. Inkassounternehmen treten fordern nicht selten Kosten für untergeschobene Verträge, Abofallen und ähnliches. Die Gebühren sind teilweise hoch und nicht nachvollziehbar. […]  Urteil zu PrepaidtarifKeine unbegrenzt automatischen AufladungenDas Landgericht Berlin hat in einem Urteil entschieden, dass eine Handy Prepaidkarte mit der Option einer automatischen Guthabenladung keine Rechnung von über 14.000 Euro verursachen darf. […] Urteil des BGHHandy-Anschlusssperre erst ab 75 Euro und nicht ohne VorwarnungBevor ein Mobilfunkanbieter wegen einer nicht bezahlten Rechnung den Anschluss des Kunden sperrt, muss er das ankündigen. Zudem darf er keine Sperrung vornehmen, wenn die offene Forderung weniger als 75 Euro beträgt. Diese Regelung entspricht der Regelung für Telefonanschlüsse in dem Festnetz. Der Bundesgerichtshof hatte im Falle einer Klage der Verbraucherzentralen gegen einen Mobilfunkanbieter und dessen Tochterunternehmen entschieden. […] 5 Millionen Euro von 65.000 GeschädigtenMumaßliche Abofallen-Betreiber inhaftiertDie meisten Geschädigten gaben an, dass sie auf den Internetseiten keinen Kostenhinweis gesehen hatten. Dennoch erhielten sie von dem Betreiber der Internetseiten Rechnungen, später auch teilweise Inkassoaufforderungen. Darin forderten die Betreiber 60,- € bis 80,- […] UrteilDt. Telekom hat Fürsorgepflicht für Kunden mit ungewöhnlich hoher RechnungWegen einer fehlerhaften Einstellung in ihrem neuen DSL-Router hatte einer Kundin der Telekom über Monate hinweg erheblich höhere Rechnungen als gewöhnlich. Dem Unternehmen hätte das auffallen müssen und es hätte reagieren müssen, urteilte das Landgericht Bonn. Denn es habe gegenüber seinen Kunden eine Fürsorgepflicht. […] Urteil des BGHOnline-Rechnung ist für Online-Tarif ausreichendVerbraucherschützer hatten Vertragsklauseln eines Mobilfunkanbieters bemängelt, nach denen der Anbieter seinen Kunden für einen Online-Tarif lediglich eine Online-Rechnung bereitstellen muss. Der Bundesgerichtshof hielt die, ebenso wie die Vorinstanzen, für ausreichend. […]  Verbraucherzentrale warntRechnung von TRC Telemedia für Telefonsex-AnrufDie Masche ist nicht neu, aber immer noch sehr beliebt. Ein Unternehmen schickt arglosen Verbrauchern Rechnungen für angeblich in Anspruch genommene Dienstleistungen. In den Schreiben fordert das Unternehmen Beträge, die nicht niedrig, aber auch nicht […]  Hohe RechnungMann surfte mobil im Ausland für über 50.000 EuroMobiles Internet ist bequem, zeitgemäss und zumindest im Inland und mit dem passenden Tarif bereits recht günstig. Eine Flatrate für die mobile Datennutzung in einem der D-Netze, also dem leistungsstarken Mobilfunknetz von Vodafone und T-Mobile, […]  Nicht zahlen, AnnelieseDubiose Forderungen vom Callux ForderungsmanagementWieder einmal warnt eine Verbraucherzentrale vor einer äußerst seltsamen Forderung eines angeblichen Unternehmens. Die Verbraucherzentrale Berlin und auch die Bielefelder Polizei halten nämlich die Rechnungen der Firma Callux Forderungsmanagement für betrügerisch, die derzeit deutschlandweit an […]  Nicht kostenlosVermeintlicher Gratis-Download bei mega-downloads.deIn dem Internet gibt es viele nützliche Programme für fast jeden Zweck. Eine nicht unerhebliche Menge dieser Software ist gratis erhältlich und kann (von Privatanwendern) umsonst verwendet werden. So gibt es zum Beispiel das Pack-Programm […]  Ihr Nacktbild wurde freigegebenEmail der Happy Passion GmbH lockt in die Abzock-FalleAus Sorge, sie seien nun völlig nun unverhüllt im Internet zu sehen, klicken die Empfänger einer Spam-Email mit dem Inhalt, ein Nacktbild sei auf einer Internetseite freigeschaltet worden. […]  UrteilÜberhöhte Handy-Rechnung wegen VerbindungsfehlerÜber 2500,- € wurden einem Telefonkunden von seinem Anbieter in Rechnung gestellt. Der Betrag kam durch Verbindungen mit dem Internet über das Handy des Kunden zustande.  Teurer DatentarifKunde sollte rund 1000 Euro für mobiles Surfen zahlenSeit etwa 10 Jahren ist Herr Grunewald (Name von der Redaktion geändert) Kunde des Mobilfunk-Serviceproviders Talkline. Zwar verwendet er einen Handytarif mit Flatrate für Telefonate in das deutsche Festnetz, Rechnungen von über 100,- € pro […] | Über Rechnung Anhand ihrer Rechnung können Telekommunikationskunden die Forderungen ihres Festnetz-, Internet- und Mobilfunkanbieters nachvollziehen. Die Kosten der Telefonie können ausführlich einem Einzelverbindungsnachweis entnommen werden. In Deutschland muss eine Rechnungsstellung schriftlich erfolgen. Die Verbraucher muss eine korrekte Rechnung innerhalb einer festgelegten Frist begleichen. |
Weitere Informationen
- DSL Doppelflatrate - Angebote aus Telefon- und Internetflatrate im Vergleich
- Tarifrechner Handy - Preisvergleich
- Strom Tarifrechner