Sollte einmal ein Werber vor Ihrer Tür stehen und Ihnen den Wechsel in einen Preselection-Vertrag (feste Voreinstellung bei einem Telefonanbieter) mit angeblich günstigeren Konditionen anbieten, ist Vorsicht angebracht. Verbraucherschützer vom Bundesverband der Verbraucherzentralen warnen vor Drückerkolonnen, die zum Abschluss solcher Gespräche eine Unterschrift erbitten. Angeblich nur, um sich das Gespräch bestätigen zu lassen, doch tatsächlich kommt ein Vertrag zustande.
Auch wenn das Telefon klingelt und Sie gefragt werden, ob Sie bei Telefonaten sparen möchten, sollten Sie hellhörig werden. Unter dem Vorwand, Vorschläge zur Gebührensenkung unterbreiten zu wollen, werden persönliche Angaben und oft sogar die Kontonummer erfragt. Die Anrufer versprechen Informationsmaterial, das angeblich per Post zugesendet wird. Der Postbote bringt allerdings lediglich eine Postident-Sendung, für die eine Unterschrift abgegeben werden muss. Mit dem Postident-Verfahren können Verbraucher durch eine Unterschrift bei dem Postmitarbeiter identifiziert werden. Der Kunde bestätigt dem Postboten aber eventuell nicht nur den Erhalt der Sendung, sondern unterschreibt gleichzeitig einen Vertrag inklusive Einzugsermächtigung.
Ein kleines Symbol mit großer Wirkung: Emojis gehören längst zur Alltagssprache – auch im Job. Doch eine aktuelle Studie zeigt, dass sie die Wahrnehmung von Kompetenz und Glaubwürdigkeit stärker beeinflussen, als viele denken. […]
Bis 2018 sollten alle Haushalte Internet mit 50 Mbit/s haben. Doch trotz dieses politischen Ziels, haben aktuell immer noch mehr als 2 Millionen Menschen keinen schnellen Zugang. Besonders Haushalte in ländlichen Regionen sind betroffen. […]
Manuelle Updates kosten Zeit und Nerven. Mit diesem einfachen Trick kannst du alle Programme in Windows automatisch aktualisieren – in wenigen Sekunden. […]
Nach Kündigung einfach weiter verlängert: Ein Gericht stoppt fragwürdige Praktiken eines Antivirus-Anbieters – und stärkt die Rechte von Verbrauchern im Abo-Dschungel. […]
Mit den neuen „eazyGo“-Tarifen erweitert der Anbieter sein Angebot um Mobilfunktarife im Vodafone-Netz. Drei günstige Tarife sowie Kombi-Optionen mit Kabel-Internet bieten flexible Laufzeiten und eine einfache Online-Bestellung. […]
Ein Mobilfunkanbieter sprach online nur von einem „Kündigungswunsch“ und ließ Kündigungen teils an einer pauschalen Fehlermeldung scheitern. Das OLG Schleswig hat nun klargestellt: So darf ein elektronischer Kündigungsprozess nicht aussehen. […]
Hinterlasse jetzt einen Kommentar