Gespräche zu Rufnummern, die mit 0800 beginnen, sind kostenlos. Doch einige dubiose Anbieter locken Kunden mit diesen kostenfreien Sonderrufnummern, um den Anrufer dann auf teure Verbindungen umzuleiten. Auch nicht bestellten und nicht gewünschten R-Gespräche über 0800-Nummern führten bei vielen Verbrauchern zu immensen Telefonrechnungen. Auf diesen Sachverhalt hat die Telekom nun reagiert. Ab sofort ist bei einem Festnetzanschluss der Telekom die Sperrung der 0800-Rufnummern möglich.
Der Kunde kann zwischen einer vollständigen Rufnummernsperre wählen, mit der jedoch Notrufe von dem gesperrten Anschluss immer noch erreichbar sind, oder er bestellt bei T-Com ein Sicherheitspaket, mit dem die Sperrung bestimmter Rufnummernblöcke aktiviert und auch jederzeit wieder deaktiviert werden kann. Damit kann dem Missbrauch in diesem Bereich ebenfalls ein Riegel vorgeschoben werden.
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