Problem News – aktuelle Nachrichten und Hintergründe
Aktuelle Nachrichten zu Problem
Internet zu langsam
Wenn versprochene Bandbreite nicht ankommt
Hohe Geschwindigkeiten stehen in vielen Internetverträgen – doch im Alltag kämpfen Nutzer oft mit schwankender Bandbreite und instabilen Verbindungen. Woran das liegt und wann technische Probleme sogar zum Streitfall werden können. […]
Samsung sagt Marktstart ab
zahlreiche Probleme mit dem Galaxy Fold
Der südkoreanische Konzern Samsung hat seinen für Anfang Mai geplanten Verkaufsstart des Samsung Galaxy Fold auf unbestimmte Zeit verschoben. Zuvor hatten Tester zahlreiche Schwachstellen bei dem Smartphone festgestellt. […]
Popup-Hinweise
niemals eingeblendete Telefonnummern anrufen
Ein Pop-up-Fenster springt auf und der Nutzer soll sofort eine kostenlose Telefonnummer anrufen. Beim Anruf verkaufen angebliche Mitarbeiter von Microsoft teure Dienstleistungen oder lassen Spähprogramme installieren. Die Bundesnetzagentur hat nun vier solcher betrügerisch genutzten Rufnummern abgeschaltet. […]
Studie
Angst vor Wechselproblemen verhindert Wettbewerb
Mehr als jeder zweite Telefonkunde hat Angst, seinen Anschlussanbieter zu wechseln. Grund: Mögliche Probleme beim Wechsel reduzieren die Wechsellust. Eine Studie von Vodafone belegt, dass es in der Praxis tatsächlich zu Ärgernissen kommt. Zudem beeinflusse diese Angst den Wettbewerb und den Netzausbau. […]
Öffentliches WLAN
Nutzer ignorieren Sicherheitsproblematik
Der Norton WiFi Risk Report 2017 zeigt ein großes Problem auf. Demnach nutzen 75 Prozent der Befragten öffentliche WLAN ungesichert. Dazu zählen sogar Online-Banking und die Übertragung von Kreditkartennummern. Allerdings glauben 60 Prozent, sie seien dabei sicher. Nur 25 Prozent wissen sich jedoch zu schützen. […]
Stiftung Warentest
Unterschiede bei Mobilfunknetzen
Stiftung Warentest hat in der Ausgabe Test Juni 2017 die drei deutschen Mobilfunknetze untersucht. Demnach hat die Telekom weiterhin das beste Netz. Telefonica/O2 landet dabei dagegen fast durchweg auf dem dritten Platz hinter Vodafone. Speziell auf dem Land kann Telefonica nicht konkurrieren. […]
.box
Domainendung bereitet FRITZ!Box Probleme
Die frisch gestartete Domainendung .box bereitet den Kunden von FRITZ!Box-Hersteller AVM große Probleme. Einige Geräte lassen sich nicht mehr unter fritz.box erreichen. Abhilfe schafft zunächst ein Punkt am Ende (fritz.box.) oder das Umstellen auf die eingestellte IP-Adresse. AVM hat sich bisher nicht zum Problem geäußert. […]
Windows-Lücke
Fenster in alle Systeme lässt sich nicht schließen
Microsoft hat versehentlich einen Zugangsschlüssel der Entwickler für Secure Boot im System veröffentlicht. Damit ist es Hackern möglich, auf jedes Windows-Gerät zuzugreifen. Die Lücke lässt sich scheinbar nicht schließen, weil zumindest bei älteren Windows-Versionen wesentliche Dateien unbrauchbar werden würden. […]
Netzumbau
Mobilfunk bei Telefonica schwächelt
Immer wieder kommt es laut Leserinformationen und Diskussionen in Foren zu massiven Problemen beim Zusammenschluss der Mobilfunknetze von O2 und E-Plus. Kunden klagen über extrem langsame Geschwindigkeiten im LTE-Netz. Damit zahlen sie für Leistungen, die sie derzeit nicht zu bekommen scheinen. […]
Apple
Akkuanzeige beim iPhone 6 defekt
Apples Akkustandanzeige basiert offenbar auf einer Kalkulation der Restlaufzeit über Zugriff auf die Uhrzeit des iPhones. Bei den Modellen iPhone 6s und iPhone 6s Plus kommt es daher zu einem Einfrieren der Anzeige, wenn der Nutzer die Uhrzeit manuell ändert. Vorläufige Lösung: Neustart und Uhrzeit auf automatisch stellen. […]
Windows
Update verursacht Outlook-Probleme
Microsoft hat das Update KB3114409 veröffentlicht. Dieses sollte kleine Fehler in Outlook 2010 beseitigen, führt jedoch zu einem Blue-Screen, nach dem sich Outlook nur noch abgesichert starten lässt. Microsoft hat das Update inzwischen zurückgezogen. Nutzer müssen es jedoch manuell vom Rechner löschen. […]
Mit Schnäppchen in die Falle locken
Betrugsmasche auf Amazons Marketplace
Verbraucherschützer warnen vor Trickbetrügern auf Amazons Marketplace. Die bieten Ware zu einem extrem günstigen Preis an und fordern die Kunden dann auf, den Kauf unter Umgehung von Amazon fortzusetzen. […]
Probleme nach Update
Avira blockiert Anwendungen und Windows-Betriebssystem
Ein Update für kostenpflichtige Versionen von Sicherheitssoftware des Herstellers Avira sorgte gestern für Probleme. Zahlreiche Programme wurden blockiert, darunter auch Windows-Anwendungen. Inzwischen bietet Avira ein Patch an, das das Problem lösen soll. […]
Anbieterwechsel
Wettbewerber beklagen Probleme und Verzögerungen
Die Dt. Telekom ist zwar verpflichtet, Anbieterwechsel innerhalb von fünf Werktagen durchzuführen. In der Praxis passiert das jedoch selten. Bei etwa dreissig bis vierzig Prozent der Umschaltungen, die im Rahmen eines Anbieterwechsels vorgenommen werden sollen, kommt es zu Problemen, berichten Branchenverbände und befürchten, dass sich die Kunden dadurch abschrecken lassen. […]
Probleme mit dem iPhone 4S
Verbindungsabbrüche und andere Ärgernisse
Nutzer des neuen iPhone 4S beschweren sich massenhaft über diverse Probleme mit ihren Geräten. Sie bemängeln Empfangsprobleme, Gesprächsabbrüche, Probleme bei dem SMS-Versand und der PIN-Eingabe. Eine provisorische Lösung soll Abhilfe schaffen, eine kurzfristige Lösung werde erwartet, heisst es. […]
Mit Skype über das Internet telefonieren
Massive technische Probleme
Der Internettelefonie-Dienst Skype hatte gestern über Stunden mit technischen Problemen zu kämpfen. Viele Nutzer konnten sich nicht einloggen oder konnten keine Verbindung mit anderen Anwendern herstellen. Der Grund waren technische Arbeiten an dem Netz des Anbieters, erklärt Skype in seinem Blog und bedankte sich bei den Nutzern für deren Geduld. […]
Chaos bei Twitter
Neue alte Sicherheitslücke verursachte Probleme
Gestern hatte der Kurznachrichtendienst Twitter über Stunden mit einer Sicherheitslücke zu kämpfen, die die Nutzer bestenfalls verwirrte. Bei der XSS-Lücke habe es sich um ein altes, eigentlich bereits behobenes Problem gehandelt, erklärte der Anbieter nun. […]
Nicht einwickeln lassen
Emails fordern zum Packstation verifizieren auf
Persönliche Daten sind bei Betrügern heiß begehrt. Sie nutzen sie beispielsweise um Bankkonten leer zu räumen oder um fremde Kundenaccounts zu benutzen. Genauso vielfältig und einfallsreich wie ihre Einsatzzwecke sind die Wege, auf denen die […]
Skype
Internettelefonie mit massivem Login-Problem
Die Internettelefonie (VoIP) erfreut sich stetig wachsender Beliebtheit und viele DSL-Anbieter sind bereits dazu übergegangen, sie in ihre Tarifpakete zu integrieren. Mittlerweile ersetzt sie in einigen Fällen sogar den klassischen Festnetz-Telefonanschluss. Der Kunde spart sich […]
Online Probleme lösen
Technischer Kundendienst von T-Com
Wenn Dt. Telekom-Kunden zukünftig Probleme mit Telefonanschluss oder Hardware haben, einen Termin vereinbaren oder eine Störung melden möchten, können sie das überarbeitete und ergänzte Internet-Portal Technischer Kundendienst von T-Com nutzen, das kürzlich in Betrieb genommen wurde. […]
Teure SMS durch Sonderzeichen
Softwarefehler bei Smartphones von T-Mobile
Wie der Hessische Rundfunk berichtete, birgt die Software bestimmter bei dem Mobilfunk-Netzbetreiber T-Mobile erworbener Smartphones einen Fehler. Dadurch wird der Versand von Kurznachrichten (SMS) unbemerkt teurer, das Problem sind eigentlich unscheinbare Sonderzeichen. […]
Serverabsturz bei bluerate
Zugang in Kundenbereich wieder möglich
Mit der aus dem TV bekannten bluerate-Callingkarte sind Telefonate bargeldlos und günstig, auf Guthabenbasis von jedem Telefonanschluss. Kunden von bluerate konnten wegen eines Serverabsturzes kurzfristig kein Guthaben aufbuchen. bluerate entschuldigte sich bei seinen Kunden und behob das Problem. […]
Siemens-Handys anfällig für StörSMS
Keine bleibenden Schäden
In den letzten Tagen wurde gemeldet, dass Siemens-Handys der 35er- und 45er-Serie durch eine bestimmte SMS blockiert werden können. Auf den internationalen Seiten des Herstellers sind Informationen über die durch eine solche SMS verursachten Fehlfunktionen […]
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