Aktuelle Nachrichten & Hintergründe zu Handyvertrag
 AbzockeFlüchtlinge bekommen überteuerte Mobiltarife angedrehtImmer mehr Medien berichten über Mobilfunkunternehmen, deren Mitarbeiter Flüchtlinge in teure Verträge drängen. Die Verbraucherzentralen geben Tipps für den richtigen Tarif. Dieser sollte vor allem günstige Gebühren für Anrufe in der Heimat beinhalten […]  HandytarifePrepaid oder Postpaid statt NeppangeboteWer wenig mobil telefoniert und die Grundgebühr sparen möchte, sollte nicht auf Verträge ohne angebliche Grundgebühr hereinfallen. Solche Angebote landen immer wieder im Briefkasten. Diese enthalten aber eine Vertragslaufzeit, nach der eine Grundgebühr erhoben wird. Echte Alternativen sind nur Prepaid und Postpaid. […]  UrteilKosten für Rücklastschrift muss vereinbart seinDas Oberlandesgericht Schleswig-Holstein hatte über die Kosten für Rücklastschriften zu entscheiden, die ein Mobilfunkunternehmen ohne Hinweis in den AGB berechnet. Wie bereits in einem ähnlichen Fall zuvor erklärten die Richter das Vorgehen des Unternehmens für rechtswidrig. […] UrteilDatenautomatik benachteiligt KundenO2 bietet derzeit wie einige anderen Anbieter Mobilfunktarife mit Datenautomatik an. Das Landgericht München hat entschieden, dass O2 ein Zusatzdatenvolumen nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden automatisch und kostenpflichtig nachbuchen darf. Eine Info-SMS reicht nicht aus. […]  RücklastschriftpauschalenTelefonica zahlt 12,5 Mio. Euro StrafeNach langem Rechtsstreit hat Telefonica mit dem Deutschen Verbraucherschutzverband einen Verglich erzielt. Der Mobilfunkanbieter hatte in der Vergangenheit überhöhte Rücklastschriftpauschalen verlangt und zahlt als Kompensation nun eine Strafe von 12,5 Millionen Euro an den Bundeshaushalt. […]  UrteilRückruf bei Kündigung nicht erforderlichDer Mobilfunkanbieter mobilcom-debitel bestätigt Kündigungen seiner Mobilfunkkunden mit einem Schreiben, das eine Bitte um Rückruf zur Bestätigung der Kündigung enthält. Dieses Vorgehen ist irreführend, meint das Landgericht Kiel. Geklagt hatte die Verbraucherzentrale Niedersachsen. […]  Urteilnur halber Schadensersatz bei Flatrate-KündigungKündigt ein Mobilfunkkunde seinen Vertrag vorzeitig, muss er für ausstehende Monate Schadensersatz leisten. Die Höhe dieser Leistung ist jedoch umstritten. Das Amtsgericht Tempelhof-Kreuzberg kürzte nun die Forderung eines Mobilfunkunternehmens wegen nicht zu erbringender Eigenleistungen um die Hälfte. […]  UrteilNutzer trägt Kosten bei SIM-Karten-MissbrauchEin Dritter hatte die SIM-Karte samt PIN eines Handynutzers entwendet und Kosten in mittlerer vierstelliger Höhe verursacht. Das Oberlandesgericht Brandenburg verurteilte den Nutzer, diese Kosten zu übernehmen. Begründung: Das gemeinsame Aufbewahren von SIM-Karte und PIN war grob fahrlässig. […] UrteilBGH zu Rechnungsgebühren und SIM-Karten-PfandIn einem grundlegenden Urteil hat der Bundesgerichtshof ein Entgelt für den Postversand für Rechnungen für unwirksam erklärt, wenn der Anbieter nicht nur Online-Kunden hat. Außerdem ist ein SIM-Karten-Pfand unwirksam, wenn die Vertragsklauseln den Kunden unangemessen benachteiligen. […] UrteilPreisangabe für eine Spielekonsole mit MobilfunkvertragIn einem Urteil hat das Oberlandesgericht Düsseldorf über ein wettbewerbswidriges Lockangebot entschieden. Dabei bot ein Mobilfunkunternehmen eine Spielekonsole zu einem besonders günstigen Preis an, ohne dass dem Kunden sofort ersichtlich war, dass er zusätzlich einen Vertrag über einen mobilen Datentarif abschließen muss. […]  Mobilfunkeine Vertragsübernahme ist möglichKann ein Mobilfunkvertrag von einem Dritten übernommen werden? Der telespiegel ging dieser Frage nach und hat Antworten von fünf großen Mobilfunkanbietern ausgewertet. Der Inhaberwechsel ist leicht, aber es sind einige Anforderungen zu erfüllen, um die gleichen Konditionen zu erhalten. […] UrteilMobilfunk-Partnershop ist ErfüllungsgehilfeDas Amtsgericht Saarbrücken entschied, dass ein Anfechten eines im Partnershop geschlossenen Vertrages dann zulässig ist, wenn ein Mitarbeiter falsche Angaben zum Tarif macht. Grund: Die Richter sehen im rechtlich selbstständigen Partnershop einen Erfüllungsgehilfen des Mobilfunkanbieters. […]  Neuer Telekom VorteilKostenlos telefonieren mit der Family Option oder SicherheitssoftwareKunden mit einem Festnetz- und Mobilfunkvertrag der Telekom können nun den neuen, unbefristeten Telekom Vorteil bestellen. Sie können wählen, ob sie kostenlos mit ihren anderen Anschlüssen telefonieren oder kostenlose Lizenzen für ein Norton Sicherheitspaket haben möchten. […] UrteilKündigung einer Flatrate-Option durch Anbieter bei fortlaufendem VertragEin Telefonanbieter verkaufte einen Basisvertrag zusammen mit einer Flatrate-Option. Später kündigte er seinen Kunden die Option, bestand aber auf die Mindestvertragslaufzeit des Basisvertrags. Verbraucherschützer klagten gegen eine entsprechende Klausel in den AGB des Providers. […] UrteilVon Mobilfunkanbieter erhobene Gebühren für RücklastschriftenFür eine Rücklastschrift verlangte ein Mobilfunkanbieter von seinen Kunden 10 Euro. Dieser Betrag sei nicht gerechtfertigt, urteilte das Oberlandesgericht. Die Klausel der AGB des Providers sei unwirksam. […]  Mobiles Internet im EU-AuslandEine Woche kostenlos surfen für Telekom-KundenKunden mit einem Mobilfunkvertrag der Telekom können dank einer Preisaktion während ihres Urlaubs im EU-Ausland eine Woche kostenlos das mobile Internet nutzen. Der WeekPass der Option Travel and Surf kann während des Aktionszeitraums gratis gebucht werden. […] UrteilKeine zusätzlichen Kosten bei Nutzung einer FlatrateEin Mobilfunkkunde hatte einen Mobilfunkvertrag samt SMS-Flatrate abgeschlossen. Der Hinweis, dass der Pauschaltarif nicht für internationale SMS und Sonderdienste gelte, sei in diesem Fall eine überraschende Klausel, urteilte das Gericht. Der Anbieter muss dem Kunden bereits gezahlte Gebühren erstatten. […] Vorsicht KostenfalleHandyverträge in der FußgängerzoneDie Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt vor Handyverträgen, die auf der Straße abgeschlossen werden sollen. Im Kleingedruckten verstecken sich demnach häufig unattraktive Konditionen und Vertragslaufzeiten. […] UrteilMobilfunkanbieter verlangt weiter Zahlung trotz KündigungEin Mobilfunkanbieter kündigte den Vertrag eines Kunden, weil der nicht zahlte. Dennoch verlangte der Anbieter die Weiterzahlung der Monatspauschale bis zum Ende der 24 Monate Mindestvertragslaufzeit. Dieser Betrag sei angesichts der ersparten Aufwendungen des Providers zu hoch, urteilte ein Gericht. […] UrteilMobilfunkanbieter darf keine Nichtnutzungs- und SIM-Karten-Pfandgebühr verlangenMobilfunkanbieter dürfen ihren Kunden weder eine Nichtnutzungsgebühr noch einen SIM-Karten-Pfand berechnen, urteilte das Oberlandesgericht Schleswig-Holstein. Die Verbraucherzentralen hatten gegen einen Provider geklagt und auch in zweiter Instanz Recht bekommen. […]  Gutschrift für altes Handy bei NeuvertragTausch-Rausch bei VodafoneNachdem die Telekom zu einem Neuvertrag bei Abgabe eines alten Handys Guthaben gewährt, zieht Vodafone nun nach. Bei Vertragsabschluss in einem Vodafone-Shop gibt es 120 Euro Gutschrift. Allerdings wird die auch ohne Abgabe eines Altgeräts bei einer Online-Bestellung gewährt. […]  UrteilMobilfunkkunde muss nicht für automatische Softwareaktualisierung zahlenEin Mobilfunkkunde verlängerte seinen Mobilfunkvertrag und bekam von dem Anbieter ein subventioniertes Handy. Zu dem Mobiltelefon gab es ebenfalls eine Navigationssoftware, die der Kunde auf seinem neuen Gerät installierte. UrteilKeine Zahlungsverpflichtung mangels Aufklärung durch MobilfunkanbieterEin Mobilfunkkunde schloss mit einem Mobilfunkunternehmen einen Mobilfunkvertrag. Der beinhaltete neben einem Smartphone auch einen Volumentarif für die Nutzung des mobilen Internet. Dt. Telekom MobilfunkTarifwechsel künftig kostenpflichtigZum 2. August 2011 führt die Dt. Telekom in ihrer Mobilfunksparte eine Gebühr für den Tarifwechsel in Höhe von einmalig 49,95 Euro ein. Davon betroffen sind alle Privatkunden mit einem Handyvertrag, die innerhalb der Vertragslaufzeit in einen Tarif mit einer günstigeren Grundgebühr wechseln wollen. […] Urteil BGHKeine unangekündigte Sperre des Mobilfunkvertrags bei LimitüberschreitungEin Mobilfunkanbieter darf den Mobilfunkanschluss eines Kunden mit Laufzeitvertrag nicht unangekündigt sperren, wenn der Kunde das von dem Mobilfunkanbieter festgesetzte Kreditlimit überschritten hat. Dies sei eine unangemessene Benachteiligung des Kunden und lasse sich nicht mit dem Vertragszweck vereinbaren. […] Urteil des BGHHandy-Anschlusssperre erst ab 75 Euro und nicht ohne VorwarnungBevor ein Mobilfunkanbieter wegen einer nicht bezahlten Rechnung den Anschluss des Kunden sperrt, muss er das ankündigen. Zudem darf er keine Sperrung vornehmen, wenn die offene Forderung weniger als 75 Euro beträgt. Diese Regelung entspricht der Regelung für Telefonanschlüsse in dem Festnetz. Der Bundesgerichtshof hatte im Falle einer Klage der Verbraucherzentralen gegen einen Mobilfunkanbieter und dessen Tochterunternehmen entschieden. […] Nur einen TagHandys zum halben Preis bei T-MobileAm Mittwoch, dem 08. Dezember 2010, bietet T-Mobile interessierten Kunden, die sich für einen Handyvertrag entscheiden, ein subventioniertes neues Handy oder Smartphone zum halben Preis. Die Aktion gilt nur an diesem Tag und nur für Neukunden. Bei einer Onlinebestellung gibt es zusätzlich 10 Prozent Rabatt auf die monatliche Grundgebühr des Handytarifs. […] UrteilÜberall online mit DSL-Geschwindigkeit ist irreführende WerbeaussageEin Anbieter für mobile Datentarife warb mit den Aussagen Überall online und DSL-Geschwindigkeit. Diese Aussage sei irreführend und deshalb unzulässig, klagte ein Wettbewerber. Diese Meinung teilte das Landgericht Hamburg. […] UrteilSperre des Mobilfunkanschlusses bei Zahlungsverzug unzulässigVor dem Oberlandesgericht Schleswig verlor ein Mobilfunk-Anbieter gegen einen Handy-Kunden. Der hatte unter anderem eine Klausel bemängelt, wonach der Provider ihn auch bei minimalem Zahlungsverzug mit einer kostenpflichtigen Sperre des Mobilfunkanschlusses belegen darf. […]  Urteil des BGHKleingedrucktes in Werbung für HandyvertragDer Bundesgerichtshof BGH hat in einem Urteil über Werbung für einen Handyvertrag entscheiden müssen. Es war mit 0 Euro Grundgebühr geworben worden, im Kleingedruckten wurde jedoch unter anderem auf einen Mindestumsatz hingewiesen. […] | Über Handyvertrag Einen Handyvertrag beziehungsweise Mobilfunkvertrag bekommen Verbraucher in Deutschland bei den Mobilfunknetzbetreibern, Mobilfunkprovidern, Discountern und anderen Wiederverkäufern. Häufig lohnt sich ein Vergleich der Angebote und manchmal auch der Kauf eines subventionierten Smartphones bei Vertragsabschluss. |
Weitere Informationen
- DSL Doppelflatrate - Angebote aus Telefon- und Internetflatrate im Vergleich
- Tarifrechner Handy - Preisvergleich
- Strom Tarifrechner