Bundesnetzagentur – Keine Zahlungspflicht für betrügerische R-Gespräche

Bundesnetzagentur verhaengt Verbot der Rechnungslegung und Inkassierung

Seit Februar diesen Jahres erhielten Telefonkunden Anrufe von der angeblichen Frankfurter Festnetzrufnummer 069-747362. Per Ansage wurde den Angerufenen ein R-Gespräch aus dem Ausland angekündigt. Sie wurden aufgefordert, die Taste mit der Ziffer 1 auf ihrem Telefon zu drücken, wenn sie das Gespräch annehmen wollen. Wenn sie es ablehnen und künftig keine weiteren R-Gespräche erhalten wollten, sollten sie die Zifferntaste 2 drücken.

Tatsächlich handelte es sich aber nicht um ein R-Gespräch aus dem Ausland, sondern um betrügerische Anrufe, die eine Kostenpflicht auslösen sollten. (telespiegel-News vom 24.04.2012) Auch die angebliche Frankfurter Rufnummer war fingiert und existierte nicht. Damit sich die Verantwortlichen an ihrem Betrug nicht bereichern können, hat die Bundesnetzagentur in diesem Zusammenhang ein Verbot der Rechnungslegung und Inkassierung verhängt. Gebühren für diese Gespräche dürfen somit nicht in Rechnung gestellt und entsprechende Forderungen nicht eingezogen werden. Eventuell bereits gezahlte Beträge können zurückgefordert werden. Die Bundesnetzagentur bittet die Verbraucher, die Behörde auch weiterhin über derartige Anrufe zu informieren.

Weitere Informationen

Fehlerhafte Telefonrechnung
Telefonanbieter
Telefonauskunft kostenlos

Hinterlasse jetzt einen Kommentar

Kommentar hinterlassen

E-Mail Adresse wird nicht veröffentlicht.


*


achtzehn − zwei =

Die aktuellsten telespiegel Nachrichten
Bundesnetzagentur – Vertriebsverbot für einen WLAN-Repeater

Bundesnetzagentur

Vertriebsverbot für einen WLAN-Repeater

Im aktuellen Amtsblatt hat die BNetzA eine Allgemeinverfügung bezüglich eines Vertriebsverbots für einen WLAN-Repeater veröffentlicht. Auch eine Rücknahme wurde mittels dieser ausgesprochen. Der Hersteller kann nun Widerspruch einlegen. […]

Mikrokredite – Was steckt eigentlich hinter den Klein-Darlehen?

Mikrokredite

Was steckt eigentlich hinter den Klein-Darlehen?

Mikrokredite erfreuen sich nicht nur bei jungen Unternehmern, sondern auch bei Privatpersonen großer Beliebtheit. Mit den Kleinstkrediten, die häufig von spezialisierten Kreditinstituten angeboten werden, können beispielsweise finanzielle Engpässe überbrückt werden. […]

Mobilfunktarif – LTE Kids Tarife mit Smartwatch oder Smartphone bei 1&1

Mobilfunktarif

Kids Tarife mit Smartwatch oder Smartphone bei 1&1

Nun gibt es bei 1&1 auch spezielle LTE-Kids-Tarife, die eine gute Kostenkontrolle bieten sollen. Wahlweise kann der Tarif ohne Hardware, mit Smartphone oder mit Smartwatch gebucht werden. Ein genauer Blick zeigt jedoch, dass die Kosten für den Tarif nach einiger Zeit steigen. […]

Elektrogeräte – Ab dem 1. März gibt es ein neues Energielabel

Elektrogeräte

Ab dem 1. März gibt es ein neues Energielabel

Die EU hat die Kriterien für das Energielabel verschärft. Dies hat zur Folge, dass zahlreiche Geräte, die bisher zur Bestklasse zählen, in eine schlechtere Energieeffizienzklasse fallen. Ab dem 1. März müssen Händler ihre Geräte mit den neuen Labels ausweisen. […]

Unerlaubte Telefonwerbung - Hohes Bußgeld gegen ein Call-Center

Unerlaubte Telefonwerbung

Hohes Bußgeld gegen ein Call-Center

Immer wieder wurden Verbraucher durch Mitarbeiters dieses Call-Centers belästigst. Jetzt hat die Bundesnetzagentur gegen das Call-Center KiKxxl GmbH wegen unerlaubter Werbeanrufe eine Geldbuße in Höhe von 260.000 Euro verhängt. […]