Aktuelle Nachrichten & Hintergründe zu Telekom
 DSL-Alternative mit bis zu 100 MbitFunktechnik LTE von Telekom in 50 StädtenAuch die Telekom rüstet ihr Mobilfunknetz auf, um ihren Kunden die schnelle Datenübertragung per LTE zu ermöglichen. Derzeit ist LTE der Telekom mit bis zu 100 Mbit pro Sekunde in 50 deutschen Städten verfügbar. Bis Jahresende sollen 50 weitere Städte hinzukommen. […]  UrteilAuftragsbestätigung der Telekom ohne vorherige AuftragserteilungDie Verbraucherzentralen hatten gegen die Dt. Telekom geklagt. In den beiden Fällen ging es um eine Auftragsbestätigung beziehungsweise ein Begrüssungsschreiben, das den Verbrauchern nach dem Gespräch mit Mitarbeitern der Dt. Telekom zugesandt wurde. Die Verbraucher hatten nämlich keinen Auftrag erteilt. […]  Xtra Triple von TelekomNeue Prepaid-Dreifach-Flatrate für rund 10 EuroAuf Guthabenbasis wird der demnächst erhältliche Prepaidtarif von der Telekom abgerechnet. Kunden erhalten damit für monatlich unter 10 Euro einen Smartphonetarif inklusive Daten-Flatrate und inklusive SMS sowie Telefonate in das Telekom-Mobilfunknetz. Andere nationale Verbindungen und SMS sind nicht inbegriffen. […]  Alternative zur KreditkarteAndroid-Apps über die Mobilfunkrechnung bezahlenIn dem App-Shop für Android namens Google Play können Mobilfunkkunden mit Handytarifen von Dt. Telekom, Vodafone und nun ebenfalls von o2 nicht nur per Kreditkarte, sondern auch über ihre Mobilfunkrechnung oder Prepaidkarte bezahlen. Lediglich den E-Plus-Kunden steht diese Möglichkeit noch nicht offen. […]  Offene WLAN-RouterWPS-Sicherheitslücke in Speedport-Geräten der TelekomDrei Modelle von WLAN-Routern der Hausmarke der Dt. Telekom sind von einer Sicherheitslücke betroffen. Die Schwachstelle betrifft die WPS-PIN-Methode in dem Speedport W 504V, Speedport W 723 Typ B und Speedport W 921V. Nutzer sollten diese Funktion oder die komplette WLAN-Funktionalität deaktivieren. […]  UrteilUnzureichender Hinweis auf Flatrate-DrosselungEin Telekommunikationsanbieter bewarb seine DSL-Flatrate mit der Aussage, der Kunde könne zum Festpreis ohne Zeit- und Volumenbeschränkung surfen. Tatsächlich wurde die Übertragungsgeschwindigkeit aber ab einem bestimmten Übertragungsvolumen beschränkt. Darauf wurde jedoch nur in einem separaten pdf-Dokument hingewiesen. […] Mobile Data von Dt. TelekomNeue Datentarife für das mobile InternetDie Dt. Telekom hat neue Datentarife für das mobile Surfen mit dem Laptop oder dem Tablet-Computer eingeführt. Die Mobile Data-Tarife sind in den Varianten S, M, L und XL erhältlich und unterscheiden sich unter anderem durch die maximale Übertragungsgeschwindigkeit und das Datenvolumen, nach dessen Nutzung die Datenrate begrenzt wird. […]  AnbieterwechselWettbewerber beklagen Probleme und VerzögerungenDie Dt. Telekom ist zwar verpflichtet, Anbieterwechsel innerhalb von fünf Werktagen durchzuführen. In der Praxis passiert das jedoch selten. Bei etwa dreissig bis vierzig Prozent der Umschaltungen, die im Rahmen eines Anbieterwechsels vorgenommen werden sollen, kommt es zu Problemen, berichten Branchenverbände und befürchten, dass sich die Kunden dadurch abschrecken lassen. […] Entertain SatNeues Produktpaket der Dt. Telekom mit Satelliten-TV über ASTRASeit geraumer Zeit versucht die Dt. Telekom, die Produkte Telefon, Internet und TV als Bundle zu etablieren. So recht gelungen ist es ihr bisher nicht. Während die Produkte bei den Kabelnetzbetreibern naturgemäss als Produktpaket bestellt […] Mangels KundennachfrageDSL via Satellit von Dt. Telekom wird eingestelltDie Dt. Telekom beabsichtigt, ihr Produkt DSL via Satellit mangels Kundennachfrage einzustellen. Neukunden sollen ab September Alternativen angeboten werden. Bestandskunden können ihre Tarife noch bis zum Ende der Vertragslaufzeit nutzen. Spätestens Anfang 2014 soll DSL via Satellit von der Dt. Telekom Geschichte sein. […] Urteil des BGHHaftung eines Anbieters für Handlung durch ResellerDie Verbraucherzentralen klagten gegen ein Telekommunikationsunternehmen. Verträge für dessen Preselection wurde diversen Kunden von Resellern, also auf eigenen Rechnung arbeitenden Wiederverkäufern, untergeschoben. Das Unternehmen hafte nicht für die Handlungen der Reseller, urteilte der Bundesgerichtshof. […]  Bezahlen mit dem HandyDeutsche Mobilfunkunternehmen treiben mpass voranDie drei Mobilfunkunternehmen o2, Vodafone und Dt. Telekom planen ihr mobiles Bezahlsystem mpass auszubauen. Dafür soll noch in diesem Jahr die mpass GmbH gegründet werden. Unter ihr sollen Vertriebsaktivitäten, Vermarktung und die Produktentwicklung ihres Handypayment-System mit der Technologie NFC vorangetrieben werden. […] Dt. Telekom MobilfunkTarifwechsel künftig kostenpflichtigZum 2. August 2011 führt die Dt. Telekom in ihrer Mobilfunksparte eine Gebühr für den Tarifwechsel in Höhe von einmalig 49,95 Euro ein. Davon betroffen sind alle Privatkunden mit einem Handyvertrag, die innerhalb der Vertragslaufzeit in einen Tarif mit einer günstigeren Grundgebühr wechseln wollen. […] Telefonanschluss von Dt. TelekomIP-basiert statt analog oder ISDNNur wenige Telefonanbieter bieten noch einen herkömmlichen Telefonanschluss auf Basis des Festnetz-Anschlusses an. Die meisten Telefon- und DSL-Anbieter stellen ihren Kunden seit langem statt dessen einen IP-basierten Telefonanschluss bereit, meistens ohne, dass die Kunden einen […] Mobilfunktechnik LTEDt. Telekom startet Festnetz-Ersatz als DSL-AlternativeSeit Jahren warten viele Bewohner der ländlichen Gegenden darauf, endlich auch einen Breitband-Internetzugang zu erhalten. Manche hatten die Hoffnung auf das schnelle Internet bereits aufgegeben. Denn die Unternehmen scheuten die Investitionen, die für einen Ausbau […] Prepaid-Handytarife von Dt. TelekomNeue Internet-Flatrate-OptionenKunden mit einer Prepaidkarte der Dt. Telekom können zu ihrem Handytarif künftig eine Datenoption hinzubuchen. Die Optionen Xtra Handy DayFlat und Xtra Handy Flat sind ab Februar zu allen bestehenden und neuen Prepaid-Handytarifen des Unternehmens buchbar. Sie sollen insbesondere Smartphone-Nutzer ansprechen. […] Smartphonetarife und Datenoption von Dt. TelekomMehr Geschwindigkeit zum gleichen PreisImmer mehr Nutzer schaffen sich statt eines klassischen Handys ein sogenanntes Smartphone an. Mobiltelefone wie das iPhone von Apple oder Modelle mit dem Betriebssystem Android erobern den Markt und mit ihnen auch die mobile Datennutzung. […] TarifrechnerGünstig ohne Anmeldung in das Ausland telefonierenAlle Kunden mit einem Festnetzanschluss eines deutschen Anbieters können günstiger und ohne Anmeldung in das Ausland telefonieren, ob sie Kunden der Dt. Telekom oder anderer Anbieter wie beispielsweise 1und1, Vodafone, Versatel, Alice oder htp sind. Sie haben die Möglichkeit, Call-by-Call bzw. Callthrough zu verwenden. Nutzer eine Telefonflatrate für das deutsche Festnetz telefonieren sogar kostenlos in das Festnetz diverser Länder. […]  An den Feiertagen günstig telefonierenMit Call-by-Call oder AlternativenGewöhnlich wird in Deutschland an den Weihnachtsfeiertagen und zum Jahreswechsel besonders viel telefoniert. Kunden der Dt. Telekom können dabei mit Call-by-Call sparen. Für Kunden anderer Anbieter gibt es eine Call-by-Call Alternative. Die telespiegel Datenbanken helfen beim Sparen und entspannten Telefonieren mit Familie und Freunden in aller Welt. […] Call&Surf via FunkDt. Telekom kündigte DSL-Alternative anDie Dt. Telekom will Kunden in Gebieten ohne DSL-Versorgung im nächsten Jahr das Produkt Call & Surf Comfort via Funk anbieten. Was dieses Produkt beinhaltet, wieviel es kosten wird und einige andere Konditionen teilte das Unternehmen bereits mit. […]  Duffy-Fon PreselectionFlatrate für das dt. Festnetz monatlich unter 5 EuroKunden mit einem Festnetz-Telefonanschluss der Dt. Telekom können eine Preselection, eine Voreinstellung auf einen alternativen Anbieter, beauftragen. Mit einer günstigen Flatrate für Telefonate in das deutsche Festnetz macht der Preselection-Provider Duffy-Fon auf sich aufmerksam. […] Callthrough als Call-by-Call AlternativeDatenbankabfrage des telespiegel überarbeitetNur Kunden mit einem Festnetz-Telefonanschluss der Dt. Telekom ist es möglich, Vor-Vorwahlen für Call-by-Call zu verwenden. Kunden der alternativen Anbieter können jedoch Callthrough als Call-by-Call Alternative nutzen. Auch diese Angebote sind in einer telespiegel Datenbank hinterlegt und die überarbeitete Benutzeroberfläche ermöglicht eine noch komfortablere Abfrage der geeignetsten Callthrough Tarife. […] Telefon- und DSL-Anschluss von TelekomFlatrate-Paket derzeit mit größerer BandbreiteDie Dt. Telekom bietet Neukunden ihre DSL-Pakete im Rahmen von Preisaktionen mit diverse Gutschriften und dauerhaft vergünstigten Grundgebühren an. Nun legt das Unternehmen nach und verkauft sein Call and Surf Comfort-Paket mit DSL 16000 statt DSL 6000. Die Preisaktionen sind zwar temporär, die Vergünstigungen bleiben dem Kunden jedoch während der gesamten Vertragslaufzeit erhalten. […] DSL-Komplettpakete von Dt. TelekomFlatrate-Pakete fünf Euro günstigerZwei der Call-Surf-Komplettpakete der Dt. Telekom sind demnächst im Rahmen einer ausgeweiteten Preisaktion bundesweit günstiger zu bekommen. Die beiden Pakete beinhalten einen DSL-Anschluss samt DSL-Flatrate und einen Telefonanschluss mit Flat für das deutsche Festnetz. […]  Nutzerdaten für TelefonauskunftKonkurrenz muss weniger an Dt. Telekom zahlenDie Bundesnetzagentur hat entschieden, dass die Kosten, die die Dt. Telekom ihren Konkurrenten für die Überlassung der Nutzerdaten für Telefonauskünfte berechnet, missbräuchlich und deutlich zu hoch sind. Die Obergrenze liegt nun bei 1,65 Millionen Euro. Bisher sollen die von dem Unternehmen erhobenen Forderungen im zweistelligen Millionenbereich gelegen haben. […]  Glasfasernetz für schnelles InternetEU will Öffnung für WettbewerberEinige größere Unternehmen investieren in ihr neues Glasfasernetz, das schneller Datenübertragungen ermöglicht, darunter die Dt. Telekom. Diese Unternehmen sollen ihr Netz auch den Konkurrenten öffnen, entschied die EU-Kommisssion laut einem Bericht der Financial Times Deutschland. […] UrteilDt. Telekom hat Fürsorgepflicht für Kunden mit ungewöhnlich hoher RechnungWegen einer fehlerhaften Einstellung in ihrem neuen DSL-Router hatte einer Kundin der Telekom über Monate hinweg erheblich höhere Rechnungen als gewöhnlich. Dem Unternehmen hätte das auffallen müssen und es hätte reagieren müssen, urteilte das Landgericht Bonn. Denn es habe gegenüber seinen Kunden eine Fürsorgepflicht. […]  Odyssee zum TelefonanschlussKundin der Dt. Telekom wartet über fünf MonateMehrere Monate wartete eine Kundin auf ihren analogen Telefonanschluss von der Dt. Telekom. Immer wieder waren Zusagen nicht eingehalten worden und Termine verstrichen. Auch diverse Anrufe bei der Hotline des Anbieters brachten keinen Erfolg. Nun soll sie ihn bekommen, ihren Telefonanschluss und obendrein eine Gutschrift als Entschuldigung. […]  Das vierte iPhoneiPhone 4 seit heute mit T-Mobile Complete-Tarif bestellbarSeit heute bietet T-Mobile in Deutschland die Bestellung des neuen iPhone 4 an und veröffentlichte die dazu gehörenden Complete-Tarife. Das Gerät kann vorbestellt werden, die Auslieferung erfolgt ab dem 24. Juli 2010. […] Kundenservice über Soziale NetzwerkeDt. Telekom bietet Support über TwitterDie Dt. Telekom bietet nun einen Kundensupport über das Soziale Netzwerk Twitter an. Man sei der festen Überzeugung, dass Service mit 140 Zeichen möglich sei, heisst es auf Twitter.com/Telekom_hilft. Seit Mittwoch zwitschern sieben Dt. Telekom-Mitarbeiter mit den Nutzern und beantworten deren Fragen. […] | Über Telekom Die Deutsche Telekom AG hat einige Wandlungen hinter sich und diverse Tochtergesellschaften im In- und Ausland. Sie entstand aus der Privatisierung der Deutschen Bundespost. In Deutschland wurde zwischenzeitlich durch die Verschmelzung der Mobilfunksparte T-Mobile und der Festnetzsparte T-Home die Telekom Deutschland GmbH. Das Geschäftsfeld des Unternehmens geht über die Erbringung von Mobilfunk- und Festnetz-Dienstleistungen für Privatkunden und Geschäftskunden hinaus. |
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