telespiegel Relaunch

telespiegel 2.0

optisch und technisch im neuen Gewand

Kurz vor dem vergangenen Jahreswechsel wurde der telespiegel optisch und technisch runderneuert und auf ein modernes CMS-System umgestellt. Heute, am 1. Februar 2019 machen wir es offiziell. Für unser Team im Hintergrund wurde damit die optimale Arbeitsumgebung generiert; für unsere Leser ist die Usability deutlich verbessert worden. […]

Altverträge prüfen - Congstar rechnet Internetnutzung nach Minuten ab

Altverträge prüfen

Congstar rechnet Internetnutzung nach Minuten ab

Achtung: Altverträge prüfen! Congstar rechnet zum Beispiel bei alten Verträgen die mobile Internetnutzung nach Minuten ab. So entstehen enormen Kosten, wenn der Kunde auf ein Smartphone wechselt, Apps installiert sein Nutzungsverhalten ändert. Generell gilt: Alte Mobilfunkverträge sind teuer. Ein Wechsel lohnt sich fast immer. […]

Abgeschnitten - Unternehmen eine Woche ohne Telefon

Abgeschnitten

Unternehmen eine Woche ohne Telefon

Ein Unternehmen aus Hannover bestellt bei seinem Regionalanbieter eine Bandbreitenerweiterung des DSL-Anschlusses. Er bekommt einen einwöchigen Totalausfall. Der Anbieter beschuldigt seinerseits die Telekom, den Anschluss nicht korrekt installiert zu haben. Der telespiegel griff ein. Was war passiert? […]

Telekom - Anschluss weg und nicht wieder kurzfristig einzurichten

Telekom

Anschluss weg und nicht wieder kurzfristig einzurichten

Dem telespiegel liegt ein Fall vor, der ein schlechtes Licht auf die Telekom wirft. Ein Kunde hatte wegen diverser Störungen gekündigt. Die Telekom kappte danach ohne Bestätigung eines vorzeitigen Vertragsendes die Leitung und sieht sich nicht in der Lage, diese kurzfristig wieder einzurichten. Rechtlich bedenklich, meint ein Fachanwalt. […]

nachträgliche Rufnummernportierung bei 1&1

telespiegel greift ein

nachträgliche Rufnummernportierung bei 1&1

Ein Blumenhändler aus Hannover wollte seine alten Rufnummern auf einen neuen Anschluss nachträglich portieren lassen. 1&1 meinte jedoch, dass diese erst gekündigt und deaktiviert werden müssten, bevor die Umsetzung drei Wochen dauert. Der telespiegel hat sich eingeschaltet und dabei technische Unzulänglichkeiten aufgedeckt. […]

Flatrate kann extrem hohe Kosten verursachen

Aus dem Leben

Flatrate kann extrem hohe Kosten verursachen

Der telespiegel hat sich in einen Fall eingeschaltet, bei dem ein Kunde eine Rechnung von 680 Euro zu begleichen hatte. Allerdings hatte er eine Doppelflatrate über Festnetz und Internet beim Anbieter gebucht. Dieser stornierte aus Kulanz die Rechnung und bot dem Kunden einen Tarifwechsel an. […]

Kostenloses Antivirusprogramm für das Smartphone

Antivirus für das Smartphone

Vergleich kostenloser Apps

Ein Antivirus-Programm für das Smartphone finden immer mehr Nutzer wichtig. Schliesslich halten Experten die erfolgreichen Smartphone-Betriebssysteme für besonders gefährdet. Einige bösartige Software für die Plattform Android ist bereits entdeckt worden. Ein Vergleich der Antivirus-Apps schafft etwas Übersicht über die verschiedenen Applikationen der Antiviren-Hersteller. […]

Neuer Ratgeber - telefonieren, aber richtig

Neuer Ratgeber

telefonieren, aber richtig

Richtig zu telefonieren, will gelernt sein. Was bei einem Privatgespräch relativ unwichtig erscheint, ist im Geschäftsbereich ein Muss: der Telefon-Knigge. Besonders ein geschäftliches Telefonat steht und fällt mit dem Verhalten beider Gesprächsteilnehmer. Ein Fehler kann […]

Frohe Weihnachten!

An den Feiertagen günstig telefonieren

Mit Call-by-Call oder Alternativen

Gewöhnlich wird in Deutschland an den Weihnachtsfeiertagen und zum Jahreswechsel besonders viel telefoniert. Kunden der Dt. Telekom können dabei mit Call-by-Call sparen. Für Kunden anderer Anbieter gibt es eine Call-by-Call Alternative. Die telespiegel Datenbanken helfen beim Sparen und entspannten Telefonieren mit Familie und Freunden in aller Welt. […]

Geld sparen mit Callthrough

Callthrough als Call-by-Call Alternative

Datenbankabfrage des telespiegel überarbeitet

Nur Kunden mit einem Festnetz-Telefonanschluss der Dt. Telekom ist es möglich, Vor-Vorwahlen für Call-by-Call zu verwenden. Kunden der alternativen Anbieter können jedoch Callthrough als Call-by-Call Alternative nutzen. Auch diese Angebote sind in einer telespiegel Datenbank hinterlegt und die überarbeitete Benutzeroberfläche ermöglicht eine noch komfortablere Abfrage der geeignetsten Callthrough Tarife. […]

Doppeltes Spiel bei klarmobil - Unterschiedliche Netze für Sprach- und Datentarife

Doppeltes Spiel bei klarmobil

Unterschiedliche Netze für Sprach- und Datentarife

Die SIM-Karte einstecken, Internetverbindung herstellen, lossurfen. Über die Mobilfunknetze können Kunden auch unterwegs online sein, mit dem Handy oder dem Laptop. Für jeden Bedarf gibt es inzwischen passende Datentarife, unter anderem Volumentarife und Flatrates und […]

Internet by Call-Tarifabfrage im telespiegel - Jetzt mit noch mehr Möglichkeiten

Internet by Call-Tarifabfrage im telespiegel

Jetzt mit noch mehr Möglichkeiten

Mit Internet by Call surfen auch User ohne einen DSL-Anschluss günstig in dem Internet, vorausgesetzt sie verwenden den passenden Internet by Call-Tarif. Die Internet by Call-Tarife unterliegen häufig enormen Preisschwankungen, über die Internet by Call-Anbieter […]

Restaurant wochenlang nicht erreichbar - Schulterzucken bei der Dt. Telekom

Restaurant wochenlang nicht erreichbar

Schulterzucken bei der Dt. Telekom

Der Besitzer eines kleinen italienischen Restaurants in einem Ort nahe Hannover wollte seinen Telefonanbieter wechseln. Bisher war er Kunde des regionalen Anbieters htp gewesen, nun hatte er sich für einen Wechsel zurück zu der Dt. […]

Laptop für einen Euro von T-Mobile -  Der Telespiegel rechnet nach

Laptop für einen Euro von T-Mobile

Der Telespiegel rechnet nach

Im Bereich Mobilfunk sind die Kunden es gewohnt, mit einem Handy für 1,- € zu dem Abschluss eines Laufzeitvertrages geködert zu werden. Auf der CeBIT in Hannover wurde jetzt der Fujitsu-Siemens Laptop Amilo Pro V2035 […]

Handy-Tarife und Preise

Handy-Tarife und Preise

Neue und erweiterte Bereiche im Telespiegel

Unübersehbar, der Handytarife-Markt ist in Bewegung. Die Provider unterbieten sich gegenseitig, gehen damit fast an die Grenzen ihrer eigenen Investition, sodass Beobachter sich fragen, ob sie daran überhaupt noch ausreichend verdienen können. In kurzen Zeitabständen […]

Telespiegel Ratgeber - Rechte des Kunden bei dem Kauf im Internet

Telespiegel Ratgeber

Rechte des Kunden bei dem Kauf im Internet

Der Trend zum Kauf in dem Internet nimmt stetig zu, doch unten den vielen seriösen Anbietern gibt es Einzelfälle, in denen Betreiber von Onlineshops versuchen, eigene Geschäftsbedingungen über geltende Gesetze und Verordnungen zu stellen. Häufig […]

Störung verhinderte kostenlose Surfstunden - 1click2surf wiederholt freesurf event

Störung verhinderte kostenlose Surfstunden

1click2surf wiederholt freesurf event

Sicherlich sehr verwundert waren die Internet-Nutzer, die an den Weihnachtsfeiertagen das kostenlose Angebot von 1click2surf in Anspruch nehmen wollten. Ursprünglich wollte der Anbieter kostenfreie Surfstunden für analog- und ISDN-Kunden anbieten (Telespiegel-News vom 16.12.2004). Doch statt […]

Telefonauskunft rückwärts - Inverssuche / Rückwärtssuche

Telefonauskunft rückwärts

Inverssuche / Rückwärtssuche

Liegt eine Rufnummer vor und sucht man den dazu gehörenden Namen und die Adresse, kann jetzt die Rückwärtssuche (Inverssuche) verwendet werden (telespiegel-News vom 20.07.2004). Das Telekommunikationsverzeichnis DasÖrtliche erlaubt nun als erstes deutsches Internet-Angebot auch die […]

Spam - Unerwünschte Reklame und Dosenfleisch

Spam

Unerwünschte Reklame und Dosenfleisch

Einer Umfrage zufolge sind Empfänger von unerwünschter elektronischer Post (Spam) genervt und ratlos, wie sie das Spamming verhindern können. Sie empfinden es als stärkere Belastung als Vertreterbesuche und Postwurfsendungen. Das ist nicht verwunderlich, denn die […]

Wegweiser für Reisende - Neue Rubrik namens Handy im Ausland

Wegweiser für Reisende

Neue Rubrik namens Handy im Ausland

Mit dem Sommer naht auch die Reise- und Urlaubszeit. Wenn Sie in das Ausland fahren und auch dort Ihr Handy nutzen möchten, können Sie über den ausländischen Roaming-Partner Ihres Anbieters telefonieren. Die Anrufe werden dann […]

Highspeed Internetanschluss DSL - Neue Informationsseite

Highspeed Internetanschluss DSL

Neue Informationsseite

Mit der DSL-Technik wird durch Aufsplitten der Bandbreite in unterschiedliche Kanäle, z.B. für Sprach- und Dateninformationen und den Gebrauch sonst ungenutzter Bandbreiten eine höhere Übertragungsgeschwindigkeit möglich. Dabei ist die tatsächlich erreichte Geschwindigkeit von der Wahl […]

Endlich online

Das telespiegel Forum

Der Telespiegel hat eine weitere Idee umgesetzt, um Ihnen noch mehr Information und Service zu bieten, das Telespiegel-Forum. Schon immer konnten Sie uns per eMail erreichen, um Fragen, Lob und Tadel an uns zu richten. […]

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