Kosten News – aktuelle Nachrichten und Hintergründe
Aktuelle Nachrichten zu Kosten
Internet, TV, Miete
Wenn Alltagskosten steigen, lohnt ein neuer Blick aufs Wohnen
Ob Streaming, Mobilfunk, Energie oder Miete – die laufenden Fixkosten steigen eigentlich laufend. Für viele Leute stellt sich die Frage: Ist der Traum vom eigenen Haus heute realistischer als gedacht? […]
Top-Smartphones
Wie viel kosten die Geräte in ihrer Herstellung?
Die Top-Modelle namhafter Hersteller wie Apple, Google und Co. kosten auf dem Markt häufig mehr als 1 000 Euro. Ein Wirtschaftsportal hat jetzt ermittelt, wie hoch die reinen Herstellungskosten der Smartphones wirklich sind und wie sehr diese vom Startpreis der Geräte abweichen. […]
Urteil
Kosten für Handyortung nach Suizidankündigung rechtmäßig
Wer einen Polizeieinsatz durch eine Suizidankündigung auslöst, kann zur Kasse gebeten werden: Ein Urteil des Verwaltungsgerichts Gießen stärkt die Befugnisse der Behörden – und setzt zugleich ein klares Signal zur Verantwortlichkeit. […]
Gewinnabschöpfungsverfahren
Vodafone muss knapp 50 Mio. Euro zahlen
Vodafone muss knapp 50 Millionen Euro wegen Unrechtsgewinnen, die durch überhöhte Mahn- und Schadensersatzpauschalen entstanden sind, an den Bundeshaushalt zahlen. Mit diesem Vergleich endet ein jahrelanger Rechtsstreit zwischen Verbraucherschützern und dem Telekommunikationsunternehmen. […]
Mobilfunkpreis-Studie
Deutschland im Mittelfeld der Industrieländer
Eine Mobilfunkpreis-Studie des Digitalverbands Bitkom zeigt, dass sich Deutschland durchgehend im Mittelfeld der zwölf untersuchten Länder befindet. Insbesondere für Einsteiger und im 5G-Netz bietet Deutschland vergleichsweise attraktive Angebote. […]
Ärgernis
Hohe Kosten für geforderte Rücksendung nach China
Augenscheinlich deutsche Online-Shops fordern Verbraucherinnen und Verbraucher auf, ihre Einkäufe nach China zurückzusenden, obwohl die Webseiten der Shops auf Deutsch sind und diese unter einem deutschen Impressum firmieren. So hebeln Verkäufer das Widerrufsrecht aus. […]
10.000 Zloty
Storch verursacht immense Handyrechnung
Die polnische Umweltorganisation Grupa EkoLogiczna hat eine Handy-Rechnung über 2.300 Euro bekommen. Offenbar hat eine Person im Winterdomizil Sudan die SIM-Karte aus dem GPS-Sender entnommen und damit 20 Stunden telefoniert. Mit Roaming-Gebühren entstand so eine Rechnung von rund 10.000 Zloty. […]
Urteil
Kosten für Rücklastschrift muss vereinbart sein
Das Oberlandesgericht Schleswig-Holstein hatte über die Kosten für Rücklastschriften zu entscheiden, die ein Mobilfunkunternehmen ohne Hinweis in den AGB berechnet. Wie bereits in einem ähnlichen Fall zuvor erklärten die Richter das Vorgehen des Unternehmens für rechtswidrig. […]
Mahngebühren
nicht mehr als 2,50 Euro!
Das TV-Magazin WiSo hat in einer Umfrage herausgefunden, dass ein großer Teil der deutschen Unternehmen mehr als die erlaubten 2,50 Euro Mahngebühren berechnet. Kunden können sich jedoch wehren, indem Sie überhöhte Mahnkosten kürzen und ihr Vorgehen mit Verweis auf Gerichtsurteile erklären. […]
In-App-Käufe
Google und Apple lenken ein
Auf Druck der EU-Kommission haben Apple und Google ihre App-Stores geändert. Ab sofort werden Apps mit In-App-Käufen durch entsprechende Downloadbuttons deutlicher gekennzeichnet. Auch die Preise für In-App-Käufe werden aufgeführt. Die Kennzeichnung ist ein Schritt zu mehr Sicherheit vor Kostenfallen. […]
Urteil
Prepaid nur ohne Überziehen des Guthabenkontos
Das Oberlandesgericht Frankfurt wies die Berufung eines Mobilfunkanbieters ab. Es stellte fest, dass der Prepaidtarif der Beklagten gegen das Transparenzgebot verstoße. Da der Anbieter Gebühren erst nachträglich vom Kundenkonto abgebucht hatte, kam es zum Negativsaldo, die der Kunde sofort ausgleichen sollte. […]
Urteil
Angabe des Endpreises muss alle Preisbestandteile enthalten
In einem Urteil entschied das Oberlandesgericht Hamm, dass der Preis eines Mietangebots für eine Ferienwohnung im Internet auch die Kosten für die Endreinigung enthalten muss. In diesem Fall wurde eine Preisangabe pro Tag gemacht und die zusätzlichen Endreinigungskosten darunter aufgeführt. […]
Urteil
Hohe Kosten für Rufnummernmitnahme bei Anbieterwechsel im Festnetz
Ein Telekommunikationsanbieter klagte gegen einen Wettbewerber, weil der von einem Kunden für die Mitnahme seiner Rufnummern hohe und intransparente Gebühren verlangte. In dem Festnetz gibt es keine Obergrenze für Kosten der Rufnummernportierung. […]
Steuern sparen
PC, Internet, Telefon, Handy sind absetzbar
Arbeitnehmer können Anschaffungskosten für Computer und Handys sowie Telefon- und Internetkosten steuerlich als Werbungskosten geltend machen. Das gilt auch für PC- und Softwarefortbildungen sowie Profile in sozialen Netzwerken wie Xing. […]
Kostenpflichtige Nachrichten bei Facebook
Test auch in Deutschland
Facebook testet nun auch in Deutschland die kostenpflichtigen Nachrichten. Der Service ermöglicht es, Nachrichten an Nutzer, die nicht zu den eigenen Facebook-Freunden zählen, prominent anzeigen zu lassen. Ansonsten landen die Mitteilungen in einem Sonstiges-Ordner. […]
Mit dem Handy im EU-Ausland
Weitere Senkung der Roaming-Gebühren geplant
Die EU-Kommission plant eine weitere Regelung der Höchstgrenzen für Roaming-Kosten. Sie beabsichtigt, die maximal für Mobilfunkkunden anfallende Kosten der Telefonate, SMS und mobilen Datennutzung schrittweise bis 2017 abzusenken. Europäische Parlament und der EU-Rat müssen dem Vorschlag jedoch noch zustimmen. […]
Gesetzesnovelle endgültig beschlossen
Kostenlose Warteschleifen und andere Änderungen
Nachdem der Vermittlungsausschuss eine Einigung erzielt hat, stimmte nun auch der Bundesrat der Gesetzesnovelle des Telekommunikationsgesetzes zu. Damit ist das neue Gesetz endgültig beschlossen, das unter anderem die Regeln für die Kosten von Warteschleifen und den Anbieterwechsel verändert. […]
Unberechtigte Inkassoforderungen
Untersuchung der Verbraucherzentralen
Die Verbraucherzentralen werteten tausende Beschwerden aus, die Inkassoforderungen betrafen. Sie hielten die Mehrzahl dieser Forderungen für unberechtigt. Inkassounternehmen treten fordern nicht selten Kosten für untergeschobene Verträge, Abofallen und ähnliches. Die Gebühren sind teilweise hoch und nicht nachvollziehbar. […]
Callcenter verkaufte Vertragskündigungen
Polizei verhaftete Verantwortliche
Die über 30 Mitarbeiter des Callcenters in Krefeld gingen nach immer demselben Prinzip vor. Sie riefen Menschen in Deutschland und dem benachbarten Ausland an. Denen wollten sie nicht einen Vertrag über einen Gewinnspieleintrag unterschieben, sie […]
Telefonanlagen gehackt
Teure Telefonate auf Kosten der Besitzer
Die Vernetzung der modernen Geräte untereinander und auch mit dem Internet hat seine Tücken. Die Nutzer können aber nur für ausreichend Schutz sorgen, wenn ihnen die Probleme bekannt sind. Die Tricks derer, die Sicherheitslücken auf […]
Nutzerdaten für Telefonauskunft
Konkurrenz muss weniger an Dt. Telekom zahlen
Die Bundesnetzagentur hat entschieden, dass die Kosten, die die Dt. Telekom ihren Konkurrenten für die Überlassung der Nutzerdaten für Telefonauskünfte berechnet, missbräuchlich und deutlich zu hoch sind. Die Obergrenze liegt nun bei 1,65 Millionen Euro. Bisher sollen die von dem Unternehmen erhobenen Forderungen im zweistelligen Millionenbereich gelegen haben. […]
Neue Handytarife
Vodafone schwimmt auf der Flatrate-Welle
Die Bewegung auf dem Mobilfunkmarkt ist unübersehbar. Und sie ist nicht mehr aufzuhalten. Auch die Mobilfunknetzbetreiber geraten angesichts günstiger Handytarife der Mobilfunk-Discounter unter Druck. Schließlich kann inzwischen ohne Mindestvertragslaufzeit, ohne Grundgebühr und ohne Mindestumsatz für […]
Mit dem Handy im EU-Ausland
Roaming-Preise sinken weiter
Mobilfunkkunden, die mit ihrem Handy im Ausland unterwegs sind, zahlen abweichende Gesprächspreise. Kurz nach dem Grenzübertritt ist das Mobilfunknetz ihres deutschen Mobilfunkanbieters nicht mehr erreichbar. Es wird das Mobilfunknetz eines ausländischen Providers genutzt, der für […]
DSL von O2
Drei Monate Geld-zurück-Garantie und andere Preisaktionen
Auch der Mobilfunk-Netzbetreiber o2, ein Unternehmen der spanischen Telefónica S.A, bietet in vielen Gebieten komplette DSL-Anschlüsse an. Für deren Erhalt ist weder ein Handytarif von o2 noch ein Telefonanschluss von der Dt. Telekom Voraussetzung. Das […]
Handy-TV
Marktwachstum und Kundenschwund
Handy-TV ist noch keine Erfolgsgeschichte. Das Ergebnis einer Umfrage zeigt die Unzufriedenheit der Kunden. Neben den Kosten bemängeln sie die Qualität und Zuverlässigkeit. Und obwohl der Markt wächst, gibt es mehr Aussteiger als Neukunden. […]
Call&Surf Start von der Dt. Telekom
Neues Paket mit weniger Inhalt
Erneut hat die Dt. Telekom an ihrem Produkt-Portfolio gedreht und nun ist ein neues Komplettpaket hinzu gekommen. Seit der Einführung der sogenannten Call & Surf-Pakete konnte sich das Bonner Unternehmen über eine recht gute Kundenresonanz […]
1&1 DSL inklusive Internettelefonie
Jetzt auch mit Auslandsoption
Der Internetprovider 1&1 bietet DSL-Anschlüsse als Resale-Produkt an. Wie viele andere DSL-Provider mietet 1&1 die Anschlüsse von der Dt. Telekom und vermarktet sie unter eigenem Namen. Und wie bei allen Resale DSL-Anschlüssen ist ein Telefonanschluss […]
Da ist sie wieder
Handy-Flatrate von Tchibo auch für Neukunden
Einen Mobilfunkvertrag oder eine Prepaidkarte bekommen Interessenten schon lange nicht mehr nur bei einem der vier deutschen Mobilfunknetzbetreiber Vodafone, T-Mobile, E-Plus und o2 oder einem angeschlossenen Service-Provider. Als erster Anbieter in Deutschland brachte Tchibo ein […]
Noch mehr Leistung zum selben Preis
T-Com Komplettpaket wurde erweitert
Als die Dt. Telekom im September 2006 ihre neuen Tarife startete, erregte das einige Aufmerksamkeit. (telespiegel-News vom 14.09.2006) Auch die Tarifpakete, eine Zusammenarbeit der Festnetz-Sparte T-Com und der fusionierten Internet-Sparte T-Online, wurden viel diskutiert. Die […]
T-Mobile Weltweit
Preissenkung für Gespräche innerhalb der EU
Telefonate in das Ausland sind teurer als nationale Gespräche, das ist im allgemeinen so. Die Kosten können aber oft verringert werden, manchmal sogar um einen erheblichen Betrag. Insbesondere Kunden, die viel und lange in das […]
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