Ob Handy-Einstellungen, SIM-Karte, Mobilfunknummer oder sichere Telefongespräche: Der telespiegel-Mobilfunk-Ratgeber bietet praktische Tipps, verständliche Erklärungen und Hilfe bei Problemen mit dem Smartphone. Hier finden Sie zahlreiche Anleitungen für Android-Handys und iPhones sowie Hintergrundwissen zu Mobilfunknetzen, Nachrichten und Telefonfunktionen.
Wie lässt sich ein Handy entsperren? Was bedeutet SIM-Lock? Welche Handy-Codes funktionieren noch und wie kann man unbekannte Anrufer sperren? Die folgenden Ratgeber beantworten diese und viele weitere Fragen rund um das mobile Telefonieren.
Handy-Ratgeber: Die wichtigsten Themen im Überblick
Handy-Einstellungen, Codes und SIM-Karte
- Handy-Codes und Tastenkombinationen – GSM-Codes, USSD-Befehle und versteckte Smartphone-Funktionen.
- SIM-Lock entfernen – Bedeutung der Netzsperre und Möglichkeiten zur Freischaltung eines Handys.
- Handynummer erkennen – Mobilfunkvorwahlen, Rufnummernlänge und die eigene Telefonnummer herausfinden.
- PIN, PUK und Entsperrcodes – welche Sicherheitscodes es gibt und wofür sie benötigt werden.
- Handy-Mailbox – Anrufbeantworter einrichten und Einstellungen verwalten.
Telefonieren, Anrufe und Rufnummern
- Fangschaltung (MCID) – belästigende und anonyme Anrufe unter bestimmten Voraussetzungen identifizieren.
- Telefonfunktionen und Anrufeinstellungen – Anklopfen, Rufweiterleitung, Anrufersperre und weitere Leistungsmerkmale.
- Rufnummer unterdrücken – anonym telefonieren und die Rufnummernanzeige steuern.
- Verschlüsselt telefonieren – Telefongespräche durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung schützen.
- Richtig telefonieren – Tipps zur Gesprächsführung und zum Verhalten am Telefon.
SMS, MMS und mobile Kommunikation
- MMS auf dem Handy – Funktionsweise, frühere Kosten und Abschaltung des Dienstes in Deutschland.
- SMS bei verpasstem Anruf – Benachrichtigungsdienste der Mobilfunkanbieter.
- SMS- und Chat-Abkürzungen – häufig verwendete Kürzel und ihre Bedeutung.
- Lock-SMS und Rückrufbetrug – betrügerische Nachrichten und gefährliche Rückrufe erkennen.
Smartphone-Sicherheit und Datenschutz
- Handyüberwachung und Abhören – technische Möglichkeiten, Funkzellen und stille SMS.
- Handy verloren oder gestohlen – Smartphone und SIM-Karte sperren und persönliche Daten schützen.
- Smartphone-Daten sicher löschen – das Handy vor dem Verkauf oder der Weitergabe zurücksetzen.
Alle Mobilfunk-Tipps und Anleitungen
In der folgenden Übersicht finden Sie weitere Artikel mit Anleitungen, technischen Erklärungen und Hintergrundinformationen rund um Handys, Smartphones und Mobilfunk. Die Sammlung wird regelmäßig um neue Themen ergänzt.

Vertrag kündigen – So werden Handy-, Internet- und Festnetzverträge richtig beendet
Handyvertrag, DSL-Anschluss oder Abonnement kündigen? Welche Fristen gelten, wie eine rechtssichere Kündigung formuliert wird und warum kostenpflichtige Kündigungsdienste meist überflüssig sind. […]

Smartphone: Sicherheit und Datenschutz fürs Handy
Smartphones speichern heute Fotos, Passwörter, Bankdaten und persönliche Nachrichten. Umso wichtiger ist ein wirksamer Schutz vor Viren, Hackerangriffen, Phishing und Datenklau. Telespiegel erklärt verständlich, wie sich Android-Smartphones und iPhones sicherer machen lassen und welche Datenschutz-Einstellungen wirklich wichtig sind. […]

Verbraucherzentralen in Deutschland – Beratung, Kosten und Ansprechpartner
Guter Rat muss nicht teuer sein: Die Verbraucherzentralen bieten Unterstützung bei Alltagsproblemen zu moderaten Preisen – und oft sogar kostenlos. […]

Android-PIN vergessen? Bildschirmsperre zurücksetzen – so geht es
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Refurbished-Smartphones: Günstig, nachhaltig & geprüft
Refurbished-Smartphones erleben seit einigen Jahren einen echten Boom. Immer mehr Menschen entscheiden sich bewusst gegen ein Neugerät und für ein aufbereitetes Smartphone – aus Kosten-, Umwelt- und Qualitätsgründen. In Zeiten steigender Elektronikpreise, wachsender Umweltbewusstheit und […]

Anleitung: Regelmäßige Backups auf dem Smartphone
Schützen Sie Ihre digitalen Inhalte: Erfahren Sie im Artikel, warum regelmäßige Backups auf Ihrem Smartphone unerlässlich sind und wie Sie dies einfach umsetzen können. Wir erklären verschiedene Backup-Methoden wie externe Festplatten, Cloud-Dienste und automatische Lösungen, um Daten vor Verlust zu schützen. […]

SIM-Karte erklärt
Die SIM-Karte ist das zentrale Element jedes Mobilgeräts: Sie identifiziert den Nutzer im Mobilfunknetz und speichert wichtige Daten. Erfahren Sie, welche SIM-Karten-Typen es gibt, wie sie funktionieren und welche Unterschiede zwischen klassischer SIM und eSIM bestehen. […]

SMS-Kurzmitteilungszentralen (SMSC): Nummern aller Mobilfunkanbieter
Die SMS geht nicht raus? Eine falsche SMSC-Nummer kann die Ursache sein. Die Übersicht zeigt die Kurzmitteilungszentralen von Telekom, Vodafone, o2, 1&1 und zahlreichen Mobilfunkdiscountern sowie Möglichkeiten, die SMS-Einstellungen zu überprüfen. […]

Arbeitsspeicher (RAM): Funktion, Größen und DDR-Typen einfach erklärt
RAM ist der Arbeitsspeicher von Computern und Smartphones. Er beeinflusst, wie flüssig Programme laufen und wie viele Anwendungen gleichzeitig genutzt werden können. Welche RAM-Größen sinnvoll sind und was DDR4, DDR5 und DRAM unterscheidet. […]

MMS erklärt: Bedeutung, Kosten, Versand und Abschaltung
Mit einer MMS ließen sich Bilder, Videos und längere Texte per Handy verschicken. Doch die deutschen Mobilfunknetzbetreiber haben den Dienst inzwischen eingestellt. Was MMS kosteten, wie sie funktionierten und welche Alternativen es gibt. […]

WiFi Calling: So funktionieren WLAN-Anrufe
WiFi Calling ermöglicht Handygespräche über WLAN, selbst wenn der Mobilfunkempfang fehlt. Wie funktioniert WLAN-Telefonie, welche Kosten entstehen und was gilt bei Vodafone, Telekom und 1&1 im Ausland? […]

Speicherplatz auf dem Smartphone schaffen
Der Speicher auf dem Smartphone ist schnell voll – Apps, Fotos, Videos und Messenger-Dateien belegen oft mehr Platz als gedacht. Erfahren Sie, wie Sie gezielt Speicherplatz freigeben und Ihr Gerät wieder schneller und effizienter nutzen. […]

Viele Ideen, was mache ich mit meinen Handyfotos?
Die Kameras der Smartphones werden seit Langem qualitativ immer hochwertiger, was unter anderem dazu führt, dass viele Menschen unzählige Fotos auf ihrem Handy gespeichert haben. Was tun mit all den Bildern? Wir verraten unsere Ideen, wie diese Fotos auf schöne Weise genutzt werden können, um sich und andere damit zu erfreuen. […]

Handy-Codes: Die wichtigsten GSM-Codes, USSD-Codes und Tastenkombinationen
Mit Handy-Codes lassen sich Rufumleitungen steuern, die IMEI anzeigen oder das Prepaid-Guthaben abfragen. Eine Übersicht zeigt die wichtigsten GSM- und USSD-Codes sowie nützliche Tastenkombinationen für Smartphones. […]

Übersetzer-Apps im Vergleich – Die besten kostenlosen Sprachübersetzer
Übersetzer-Apps sind heute deutlich leistungsfähiger als noch vor wenigen Jahren. Ob Urlaub, Schule oder Beruf: Wir zeigen die besten kostenlosen Sprachübersetzer und vergleichen DeepL, Google Translate, Microsoft Translator und PONS. […]

WhatsApp Alternativen – Messenger-Apps im Vergleich
Sieben normierte App Messenger Alternativen wurden im telespiegel Test verglichen. Es gibt nur wenig Gründe, ausschließlich WhatsApp zu verwenden. Bekannte Funktionen und eine einfache Einrichtung überzeugen, eine Nutzung mehrere Messenger-Apps ist unkompliziert möglich. […]

Handyankauf – alte Handys online verkaufen und Geld bekommen
Alte Handys können noch bares Geld wert sein. Beim Online-Handyankauf lassen sich gebrauchte und teilweise sogar defekte Smartphones unkompliziert verkaufen. Welche Anbieter infrage kommen, worauf beim Preisvergleich zu achten ist und wie sich persönliche Daten vor dem Verkauf sicher löschen lassen. […]

Telefonat führen: 10 Regeln für richtiges Telefonieren
Ein gutes Telefonat beginnt mit der richtigen Begrüßung und endet mit einem freundlichen Abschluss. Doch auch dazwischen gibt es einige Regeln zu beachten. Der Ratgeber erklärt, wie Telefongespräche privat und beruflich gelingen und welche Formulierungen hilfreich sind. […]

Smileys und Emoticons – Zeichen, Bedeutung und Unterschiede
Ob 🙂 oder 😉 – Smileys und Emoticons bringen Gefühle in Textnachrichten. Eine Übersicht zeigt die wichtigsten Zeichen, ihre Bedeutung und den Unterschied zu Emojis. […]

Smartphone-Display: OLED, LCD, AMOLED und Curved im Vergleich
OLED, AMOLED, LCD oder Curved: Smartphone-Displays unterscheiden sich bei Bildqualität, Stromverbrauch und Bedienkomfort. Welche Technik überzeugt, welche Nachteile gebogene Bildschirme haben und worauf es bei Displaygröße und Auflösung ankommt. […]

Wie erkennt man eine Handynummer?
Bei der Einführung des Mobilfunks in Deutschland wurden spezielle Vorwahlen eingeführt. Dass es sich bei einer Nummer um eine Handynummer (MSISDN) handelt, lässt sich bereits an den ersten drei Ziffern ablesen.

Mobiles Internet – APN-Zugangsdaten und Einstellungen
Für den mobilen Internetzugang benötigen Smartphones, Tablets und Mobilfunkrouter die richtigen APN-Einstellungen. Die Übersicht zeigt wichtige Zugangsdaten der Mobilfunkanbieter und erklärt, wie sich Zugangspunkte auf Android-Geräten und iPhones einrichten lassen. […]

Kostenlose Wetter-Apps im Vergleich – Welche App wirklich überzeugt
Welche kostenlose Wetter-App ist wirklich empfehlenswert? Der große Vergleich zeigt die Unterschiede zwischen WarnWetter, WetterOnline, wetter.com und weiteren beliebten Apps. Dabei spielen nicht nur Regenradar und Unwetterwarnungen eine Rolle, sondern auch Datenschutz, Werbung und Bedienung. […]

Geschäftlich telefonieren – Kosten absetzen
Ein geschäftlich genutztes Mobiltelefon kann grundsätzlich natürlich steuerlich abgesetzt werden. Jedoch sind dabei einige Fallstricke vorhanden, die in diesem Ratgeber behandelt werden. […]

Smartphone-Hersteller im Überblick – Marken und Unterschiede
Welche Smartphone-Hersteller gibt es und wodurch unterscheiden sie sich? Von Apple und Samsung über Xiaomi und Google bis zu deutschen Marken wie Shiftphone und Volla Phone: Die Übersicht zeigt bekannte Handyhersteller, ihre Herkunft und wichtige Kriterien für den Smartphone-Kauf. […]

Telefonat bricht nach 2 Stunden ab – Ursachen und Lösungen
Ein Telefongespräch endet plötzlich nach genau zwei Stunden – obwohl der Empfang gut ist. Dahinter kann eine automatische Zwangstrennung durch den Mobilfunkanbieter stecken. Welche Ursachen infrage kommen, ob sich die Begrenzung ausschalten lässt und was bei iPhone und Android hilft. […]

Handy gefunden – was tun? Besitzer ermitteln, abgeben und Finderlohn erhalten
Ein fremdes Handy gefunden? Wer ein Smartphone entdeckt, sollte einige Regeln beachten. Wie sich der Besitzer ermitteln lässt, wo das Gerät abgegeben werden muss und wie viel Finderlohn zusteht, erklärt dieser Ratgeber. […]

Verpasster Anruf: Anruf-Info-SMS aktivieren und deaktivieren
Eine SMS informiert über verpasste Anrufe, wenn das Handy ausgeschaltet oder nicht erreichbar war. Wie funktioniert der Dienst bei Telekom, Vodafone, o2 und 1&1? Alles über Aktivierung, Deaktivierung und mögliche Kosten. […]

Ping-Anrufe und Lock-SMS: So funktioniert der Rückrufbetrug
Eine harmlose SMS oder ein verpasster Anruf kann schnell zur Kostenfalle werden: Hinter Lock-SMS und sogenannten Ping-Anrufen steckt eine perfide Betrugsmasche. Wer zurückruft, zahlt oft mehrere Euro pro Minute – ohne es sofort zu merken. So erkennen Sie die Tricks und schützen sich zuverlässig. […]

SMS-Abkürzungen und Chat-Kürzel: Alle Bedeutungen von A bis Z
LOL, HDL, HGW oder TYT: In SMS, WhatsApp und anderen Messengern werden zahlreiche Abkürzungen verwendet. Das große Chat-Lexikon erklärt die wichtigsten Kürzel und ihre Bedeutung – von A bis Z. […]

Rufnummernportierung – Handynummer zum neuen Anbieter mitnehmen
Beim Wechsel des Mobilfunkanbieters muss die bisherige Handynummer nicht verloren gehen. Die Rufnummernportierung ist kostenlos und sogar vor Vertragsende möglich. Entscheidend sind die richtigen Kundendaten, der Portierungsauftrag und die geltenden Fristen. […]

SIM-Lock – Handy entsperren
Mithilfe des SIM-Locks können Mobilfunkanbieter die Nutzung von Handys oder Smartphones einschränken. So einfach lässt sich diese Sperre entfernen. […]

Smartphone als Navigationsgerät im Auto
Die modernen Mobiltelefone können viel mehr als frühere Handys. Sie sind kleine Computer mit einem Betriebssystem und der Möglichkeit, zusätzliche Programme zu installieren.

Fax vom Handy senden
Auch wenn kein Faxgerät zur Verfügung steht, kann ein Telefax versendet werden, per SMS (Kurzmitteilung) mit dem Handy oder als Fax App mit dem Smartphone oder Tablet.

Überwachen und Abhören von Handys
Wie kann die Polizei, eine andere Behörde oder schlimmstenfalls Kriminelle ein Mobiltelefon abhören und ein Handy überwachen? Was für Voraussetzungen sind für eine Telefonüberwachung bzw. Handy Überwachung notwendig?

Abhörsicher telefonieren: Handy schützen und Gespräche verschlüsseln
Wer sein Handy abhörsicher machen möchte, benötigt nicht unbedingt ein spezielles Smartphone. Verschlüsselte Telefonate sind mit geeigneten Apps möglich. Entscheidend sind die verwendete Technik und die Sicherheit des Geräts. […]

Handy ins Wasser gefallen? Erste Hilfe bei Wasserschäden
Ein kurzer Moment der Unachtsamkeit und das Smartphone landet im Wasser oder sogar in der Waschmaschine. Was hilft bei einem Wasserschaden wirklich, welche Hausmittel schaden mehr, als sie nutzen, und warum können Defekte erst Tage später auftreten? […]

Handy vor Kälte schützen: Tipps für Akku und Smartphone im Winter
Frost kann dem Smartphone zusetzen: Der Akku entlädt sich scheinbar schneller, das Handy schaltet sich plötzlich aus oder lässt sich nicht mehr laden. Mit acht einfachen Tipps lässt sich das Handy im Winter vor Kälte, Feuchtigkeit und Schäden schützen. […]

WLAN-Hotspot per Smartphone einrichten
Das heimische WLAN ist sehr praktisch. Es ermöglicht über den WLAN-Router, dass viele Geräte wie Tablets, Handys usw. gleichzeitig auf das Internet zugreifen können.

Handy-Akku richtig laden und pflegen – so hält er länger
Der Handy-Akku verliert mit der Zeit an Leistung. Mit der richtigen Akkupflege lässt sich seine Lebensdauer verlängern. Welche Ladegewohnheiten sinnvoll sind, wann 80 Prozent ausreichen und wie der Akkuschutz bei iPhone und Android funktioniert. […]

Mobile Apps für Smartphone und Tablet
Kaum jemand nutzt noch ein einfaches Handy, Smartphones sind mittlerweile der Regelfall. Ihre Stärke liegt darin, dass man mit diesen „kleinen Computern“, mit denen man auch telefonieren kann, viele Dinge erledigen kann.

Mobilfunk auf Reisen im Ausland
Telefonieren, surfen und WhatsApp im Ausland: Innerhalb der EU ist vieles unkompliziert, außerhalb können hohe Kosten entstehen. Der Ratgeber erklärt Roaming, mobiles Internet, eSIM, WLAN und typische Kostenfallen. […]

Handyporto – Post-Briefmarke per SMS
Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie sitzen in den Englischen Gärten in München und beschriften die eben gekaufte Ansichtskarte mit Grüßen an ihre Freundin in Hamburg.

Handystrahlung: Wie gefährlich ist sie und wie lässt sie sich reduzieren?
Smartphones erzeugen hochfrequente elektromagnetische Felder. Doch wie gefährlich ist Handystrahlung tatsächlich? Was aktuelle Studien sagen, was der SAR-Wert bedeutet und wie sich die persönliche Strahlenbelastung einfach reduzieren lässt. […]

Handyverbot am Steuer im Strassenverkehr
Obwohl die Unfall-Statistik dagegen spricht und es außerdem teuer werden kann, nutzen noch immer viele Autofahrer trotz Handyverbot ihr Mobiltelefon auch während der Fahrt.

Handy verloren oder gestohlen – was tun? Smartphone orten und sperren
Handy verloren oder gestohlen? Jetzt zählt schnelles Handeln. Wie sich Android-Smartphones und iPhones orten, SIM-Karten bei Telekom, Vodafone, o2 und 1&1 sperren und persönliche Daten schützen lassen. […]

Handy-Vertragsverlängerung
Bei einer Verlängerung eines bestehenden Mobilfunkvertrages mit einem Mobilfunkanbieter wird dieser über die ursprüngliche Vertragslaufzeit hinaus fortgesetzt. Dies ist eine gängige Praxis, die es Kunden ermöglicht, weiterhin die Dienste ihres Anbieters in Anspruch zu nehmen, […]

Handyvorwahlen in Deutschland – alle Mobilfunk-Vorwahlen im Überblick
0171, 0151 oder 0176 – viele Menschen glauben, anhand der Handyvorwahl sofort das Mobilfunknetz erkennen zu können. Doch durch die Rufnummernmitnahme ist das längst nicht mehr immer möglich. Unsere Übersicht zeigt, welche Vorwahlen ursprünglich zu Telekom, Vodafone, Telefónica oder 1&1 gehören und wie Sie das tatsächliche Netz einer Handynummer zuverlässig herausfinden können. […]

Handy komplett löschen – alle Daten von Android und iPhone entfernen
Wer sein altes Handy verkauft, verschenkt oder entsorgt, sollte vorher alle persönlichen Daten löschen. Doch reicht das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen aus? Der Ratgeber erklärt, wie Android-Smartphones und iPhones richtig gelöscht werden und was bei SIM-Karten, Cloud-Daten und Speicherkarten zu beachten ist. […]

Internettelefonie mit dem Mobiltelefon
Nutzer der ersten Stunde erinnern sich vielleicht noch daran, mit welchem Aufwand und Einschränkungen die Internettelefonie verbunden war. Inzwischen ist das anders.

Kartencodes der SIM-Karte: PIN, PUK & Co. erklärt
PIN, PUK oder Entsperrcode vergessen? Der telespiegel-Ratgeber erklärt die wichtigsten Kartencodes bei SIM-Karten und Mobiltelefonen, ihre Funktionen und was Sie tun können, wenn ein Code verloren geht oder falsch eingegeben wurde. […]

Kostenkontrolle bei der Smartphone-Nutzung von Kindern
Wenn es um das eigene Kind geht, sitzen bei vielen Eltern die Spendierhosen oftmals erstaunlich locker.

Handy-Mailbox einrichten, abhören und ausschalten – Funktionen und Tipps
Die Mailbox ist der Anrufbeantworter des Handys. Wie lässt sie sich einrichten, individuell besprechen oder ausschalten? Dieser Ratgeber erklärt die wichtigsten Einstellungen, Mailboxnummern und praktischen Funktionen. […]

Mobilfunkfrequenzen in Deutschland – GSM, LTE und 5G im Überblick
Von GSM über LTE bis 5G: Mobilfunknetze nutzen unterschiedliche Frequenzbereiche. Welche Frequenzbänder in Deutschland eingesetzt werden, wie sie Reichweite und Geschwindigkeit beeinflussen und worauf beim Smartphone zu achten ist. […]

Mobilfunknetze in Deutschland
Das erste mobile Telefon wurde bereits 1952 in ein Bremer Taxi eingebaut, in dieser Zeit entstanden erste regionale Stadtnetze. Erst Jahre später startete das erste öffentliche Mobiltelefonnetz in Deutschland, das A-Netz. Ein wesentlicher Teil der […]

Mobilfunkvertrag – wie funktioniert eine Übernahme?
Mobilfunknutzer haben einen Vertrag mit einem Anbieter. Einige nutzen Prepaid, andere nutzen einen Vertrag mit fester Laufzeit und Flatrates. Aber kann ein Dritter einen bestehenden Mobilfunkvertrag übernehmen?

Drittanbietersperre fürs Handy
Ein falscher Klick kann teure Abos auslösen. Mit einer Drittanbietersperre verhindern Sie, dass Kosten über die Handyrechnung abgebucht werden – und schützen sich effektiv vor Abofallen und unerwünschten Diensten. […]

Gute Tipps für Google Play
Googles Android ist ein Platzhirsch unter den Betriebssystemen für Smartphones und Tablets. Um in den Genuss von Apps zu kommen, müssen diese über den Shop Google Play gekauft bzw. heruntergeladen werden.

Netzabdeckung prüfen – Handyempfang und 5G-Verfügbarkeit
Wie gut ist der Handyempfang am eigenen Wohnort? Interaktive Netzkarten zeigen, wo LTE und 5G verfügbar sind. Ein Vergleich der vier deutschen Mobilfunknetze und praktische Empfangstests helfen, die Versorgung am gewünschten Standort einzuschätzen. […]

5G- und LTE-Geschwindigkeit – wie schnell ist mobiles Internet?
Wie schnell ist 5G tatsächlich, und reicht LTE für den Alltag weiterhin aus? Ein Vergleich der Mobilfunkstandards zeigt die Unterschiede bei Download, Upload und Reaktionszeit. Außerdem wird erklärt, weshalb die versprochene Geschwindigkeit nicht immer erreicht wird. […]

Mobiles Internet
Mobiles Internet ist heute schneller und leistungsfähiger denn je. Erfahre, wie 5G funktioniert, welche Geschwindigkeiten möglich sind und welche Trends wie 6G und Satellitenfunk die Zukunft bestimmen. […]

Gewährleistung und Garantie bei Elektrogeräten, PCs und Software
Laptop defekt, Smartphone kaputt oder Software fehlerhaft? Käufer haben gesetzliche Gewährleistungsrechte und möglicherweise zusätzliche Garantieansprüche. Wir erklären die Unterschiede, Fristen und die neuen Reparaturregeln seit Juli 2026. […]

Telefonrechnung falsch? So lässt sich die Telekom-Rechnung reklamieren
Eine falsche Telekom-Rechnung, unerklärliche Zusatzkosten oder unberechtigte Abbuchungen? Verbraucher können Telefonrechnungen beanstanden und müssen dabei wichtige Fristen beachten. Welche Möglichkeiten es gibt, wie ein Widerspruch formuliert wird und wann die Bundesnetzagentur helfen kann. […]

Spoofing am Telefon: Gefälschte Rufnummern erkennen und melden
Auf dem Display erscheint die Telefonnummer einer Bank, der Polizei oder eines Bekannten. Doch der tatsächliche Anrufer kann ein Betrüger sein. Beim sogenannten Call-ID-Spoofing werden Rufnummern manipuliert, um Vertrauen zu erschleichen. Welche Warnsignale es gibt, wie sich Betroffene schützen können und wo sich solche Anrufe melden lassen. […]

Rückruf bei Besetzt – automatischer Rückruf und Wahlwiederholung bei Handy und Festnetz
Rückruf bei Besetzt, automatische Wahlwiederholung und die Meldung „Leitung belegt“: Welche Funktionen gibt es bei iPhone, Samsung und im Festnetz? So funktioniert der automatische Rückruf und das steckt hinter einem dauerhaften Besetztzeichen. […]

Unerwünschte Werbeanrufe stoppen – Was ist erlaubt und wie kann man sich wehren?
Unerwünschte Werbeanrufe sind nicht nur lästig, sondern häufig auch verboten. Welche Regeln für Telefonwerbung gelten, wie sich Anrufer blockieren lassen und wann eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur sinnvoll ist. […]

Leistungsmerkmale im Telefonnetz – Funktionen von Telefon und Telefonanlage
So können u.a. folgende Funktionen genutzt werden: Anrufweiterschaltung, Anrufersperre, Rufnummernsperre, Dreierkonferenz, Anklopfen, Busy on busy, Ruf abweisen bei besetzt, Halten, Rückfragen, Makeln, Rufnummernanzeige, Rückruf bei besetzt, Rufnummernunterdrückung, Rufnummernübermittlung, Identifizieren, Anrufweiterschaltung. […]

Fangschaltung (MCID): Unbekannte und unterdrückte Rufnummern ermitteln
Belästigende Anrufe trotz unterdrückter Rufnummer zurückverfolgen? Eine Fangschaltung kann helfen. Wie MCID funktioniert, welche Voraussetzungen gelten und welche Kosten bei der Telekom entstehen. […]

Buchstabieralphabet: Deutsches Telefonalphabet und internationales Funkalphabet
Ob am Telefon oder über Funk: Mit einem Buchstabieralphabet lassen sich Namen, Kennzeichen und andere Angaben eindeutig übermitteln. Die Übersicht zeigt das aktuelle deutsche Telefonalphabet, die bekannte Variante mit Anton und Berta sowie das internationale NATO-Funkalphabet. […]
Häufige Fragen zu Handy, Mobilfunk und Telefonfunktionen
Was bedeutet ein Handy ohne SIM-Lock und Branding?
Ein Handy ohne SIM-Lock kann grundsätzlich mit SIM-Karten unterschiedlicher Mobilfunkanbieter genutzt werden, sofern die benötigten Mobilfunkfrequenzen und Netztechnologien unterstützt werden. Bei einem Gerät ohne Branding ist die Software nicht speziell für einen bestimmten Mobilfunkanbieter angepasst. SIM-Lock und Branding sind zwei unterschiedliche Eigenschaften. Ein Handy kann beispielsweise ein Anbieter-Branding besitzen, ohne mit einer SIM-Sperre versehen zu sein.
Bei älteren Mobiltelefonen kann zum Entfernen eines SIM-Locks ein Entsperrcode erforderlich sein. Weitere Informationen bietet unser Ratgeber SIM-Lock prüfen und Handy entsperren.
Wie lang ist eine Handynummer in Deutschland?
Deutsche Mobilfunknummern beginnen im nationalen Format mit 015, 016 oder 017. Die Anzahl der Ziffern hängt vom jeweiligen Rufnummernbereich ab. Typischerweise bestehen deutsche Handynummern aus elf oder zwölf Ziffern einschließlich der führenden Null. Bei internationaler Schreibweise wird diese Null durch die deutsche Landesvorwahl +49 ersetzt. Die gesamte internationale Rufnummer darf höchstens 15 Ziffern umfassen.
Welche Vorwahlen es gibt und warum sich der Mobilfunkanbieter nicht mehr zuverlässig anhand der Nummer bestimmen lässt, erklärt der Artikel Handynummer und Mobilfunkvorwahlen erkennen.
Welche Handy-Codes und Tastenkombinationen gibt es?
Mit bestimmten Tastenkombinationen lassen sich Informationen abrufen oder Telefonfunktionen steuern. So zeigt der Code *#06# beispielsweise die IMEI-Nummer des Mobiltelefons an. Andere GSM- und USSD-Codes können für Rufumleitungen, Anklopfen oder die Guthabenabfrage verwendet werden. Welche Codes funktionieren, hängt vom Smartphone, Betriebssystem und Mobilfunkanbieter ab.
Eine umfangreiche Übersicht bietet unsere Tabelle mit Handy-Codes und GSM-Befehlen. Unbekannte Servicecodes sollten nicht unüberlegt eingegeben werden, da sie unter Umständen Geräteeinstellungen verändern.
Wie kann ich Anrufe sperren oder eine Telefonnummer entsperren?
Android-Smartphones und iPhones bieten Funktionen zum Blockieren einzelner Rufnummern. Die Sperrliste befindet sich normalerweise in den Einstellungen der Telefon-App. Dort können zuvor blockierte Nummern auch wieder freigegeben werden.
Davon zu unterscheiden sind netzseitige Anrufsperren und die Beschränkung ausgehender Anrufe auf festgelegte Nummern (FDN). Für manche Funktionen wird eine spezielle PIN beziehungsweise PIN2 benötigt. Mehr über Anrufsperren, Anklopfen und weitere Telefonfunktionen erklärt unser Ratgeber.
Wie funktioniert eine Fangschaltung beim Handy?
Eine Fangschaltung, auch MCID genannt, kann unter bestimmten Voraussetzungen helfen, belästigende oder bedrohende Anrufe zu identifizieren. Das gilt grundsätzlich auch bei unterdrückten Rufnummern. Die Einrichtung erfolgt jedoch nicht direkt über das Smartphone, sondern über den Telefonanbieter. Der Dienst ist häufig kostenpflichtig und ermöglicht keine rückwirkende Identifizierung bereits erfolgter Anrufe.
Informationen zu Voraussetzungen, Antrag und Kosten finden Sie unter Fangschaltung einrichten und anonyme Anrufer identifizieren.
Wie kann ich mit dem Handy abhörsicher telefonieren?
Normale Mobilfunkgespräche sind nicht automatisch Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wer Gespräche besser vor dem Mithören durch Dritte schützen möchte, kann geeignete Kommunikations-Apps mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verwenden. Voraussetzung ist in der Regel, dass beide Gesprächspartner einen kompatiblen Dienst nutzen.
Weitere Informationen enthält der Ratgeber verschlüsselt telefonieren mit dem Smartphone. Auch Sicherheitsupdates, eine sichere Bildschirmsperre und der Schutz vor Schadsoftware sind wichtig.
Was sind stille SMS und SMS-Positionierung?
Eine stille SMS ist eine besondere technische Nachricht, die unter bestimmten Voraussetzungen eine Netzreaktion des Mobiltelefons auslösen kann, ohne wie eine gewöhnliche SMS im Nachrichteneingang angezeigt zu werden. Solche Verfahren können im Zusammenhang mit Ermittlungen und der Standortbestimmung eine Rolle spielen. Eine stille SMS enthält keine gewöhnliche Nachricht für den Nutzer.
Wie Funkzellen, Standortdaten und technische Überwachungsverfahren zusammenhängen, erläutert der Artikel Handyüberwachung und stille SMS.
Kann ich MMS noch versenden oder empfangen?
Der klassische MMS-Dienst wurde in den deutschen Mobilfunknetzen inzwischen eingestellt. Telekom, Vodafone, Telefónica und 1&1 unterstützen den herkömmlichen MMS-Versand nicht mehr. Fotos und Videos lassen sich stattdessen beispielsweise über RCS, iMessage oder Messenger-Apps übertragen. Die gewöhnliche SMS bleibt davon unberührt.
Einzelheiten zur früheren Technik, zur Abschaltung und zu Alternativen finden Sie im MMS-Ratgeber.
Was tun, wenn das Handy keinen Empfang hat?
Bei fehlendem Mobilfunkempfang sollte zunächst geprüft werden, ob der Flugmodus versehentlich aktiviert wurde, die SIM-Karte beziehungsweise eSIM aktiv ist und das richtige Mobilfunknetz ausgewählt wurde. Auch ein Neustart kann helfen. Bei Problemen mit dem mobilen Internet können außerdem falsche APN-Einstellungen die Ursache sein.
Weitere Hilfe bieten unsere Informationen zu WiFi-Calling bei schlechtem Mobilfunkempfang und zu den Netzcodes und Handy-Einstellungen.
Weitere Hilfe rund um den Mobilfunk
Neben technischen Fragen spielen bei der Handynutzung auch Tarifkosten, Netzabdeckung und die Sicherheit persönlicher Daten eine wichtige Rolle. Wer seinen Mobilfunkanbieter wechseln möchte, kann die bestehende Rufnummer in der Regel mitnehmen. Informationen dazu finden Sie im Ratgeber zur Rufnummernmitnahme.
Auch ein Blick auf den Mobilfunkbereich des telespiegel lohnt sich. Dort finden Sie Informationen zu Mobilfunknetzen, Anbietern, Tarifen und technischen Entwicklungen.