Rufnummer News – aktuelle Nachrichten und Hintergründe
Aktuelle Nachrichten zu Rufnummer
Urteil des BVerfG
Abschaltung von Auskunftsdienst wegen dubioser Preisansage
Die Bundesnetzagentur hatte die Rufnummer eines Auskunftsdienstes für drei Jahre abschalten lassen. Sie warf dem Anbieter vor, nach vorheriger Anmahnung eine zu lange und verwirrende kostenpflichtige Ansage geschaltet zu haben. Das Unternehmen ging gerichtlich gegen die Verfügung vor. […]
Deutsche Telekommunikationszentrale
Datenabgleichformular als Betrugsmasche
Mit einem angeblichen Datenabgleichformular und einem angehängten Zahlschein versucht derzeit eine new Connect Zweigniederlassung der Deutschen Telekommunikationszentrale aus Berlin, Telefonkunden 94,30 Euro aus der Tasche zu ziehen. Sie droht damit, dass die Telefonnummer entzogen werde, wenn die Empfänger des Schreibens den Betrag nicht auf ein Konto bei der Deutschen Skatbank überweisen. […]
Urteil
Pinganruf kann Betrug und deshalb strafbar sein
Ein Unternehmen versendete unerwünschte Werbefaxe. Daraufhin wurden seine beiden geschäftlichen Rufnummern von der Bundesnetzagentur mit sofortiger Wirkung abgeschaltet. Die Bundesnetzagentur hätte das Unternehmen zunächst rügen müssen und die Rufnummern nicht sofort abschalten dürfen, urteilten die Richter des Oberverwaltungsgericht Münster. […]
easybell Fax2Mail
Fax-Empfang per Email über eigene Ortsnetznummer
Der Anbieter easybell bietet mit Fax2Mail eine Möglichkeit, Faxe ohne Faxgerät zu empfangen. Der Kunde erhält eine Rufnummer aus dem eigenen Ortsnetz oder kann eine bisherige Rufnummer portieren. Der Dienst Fax2Mail ist zunächst kostenfrei, danach fällt eine monatliche Gebühr von wenigen Cent an. […]
Urteile
Entgeltgenehmigungen für Handy-Telefonate in der Homezone
Das Bundesverwaltungsgericht entschied in einem Verfahren, in dem es um die Genehmigung der Entgelte für die sogenannten Homezone-Produkte geht. Damit können Kunden innerhalb ihres Heimbereichs festnetzgünstig telefonieren und ebenso günstig unter ihrer zusätzlichen Festnetz-Rufnummer erreichbar sein. […]
Urteil
Täuschung durch Lockanrufe kann strafbar sein
Im Dezember 2006 wurden hunderttausende Telefonkunden mit einem Lockanruf dazu animiert, die verschleiert dargestellte 0137-Rufnummer zurückzurufen. Der Initiator dieser Lockanrufe wurde angeklagt. Er habe seine Opfer getäuscht und beabsichtigt, sich mit den sogenannten Ping-Anrufen einen Vermögensvorteil zu verschaffen, urteilte das Gericht. […]
o2 Homezone reloaded
Auf dem Handy zum Festnetzpreis erreichbar
Am 11. Mai führt o2 wieder ein Homezone-Angebot ein. Gegen eine zusätzliche Gebühr bekommen o2 o-Kunden eine Festnetz-Rufnummer, unter der sie in einem Umkreis von zwei Kilometern um ihre Wunschadresse zu festnetzgünstigen Preisen erreichbar sind. Jedoch telefonieren sie selbst innerhalb dieser Homezone unverändert zum Mobilfunk-Tarif. […]
Auch ohne Telefonbucheintrag
Telefonauskunft vermittelt Gesprächspartner
Durch eine Änderung im Telekommunikationsgesetz wird eine neue Art der Telefonauskunft möglich. Ohne dass der Suchende die Rufnummer genannt bekommt, vermittelt der Service die beiden Gesprächspartner. […]
Auskunft 11813
Neue Telefonauskunft mit günstigem Preis
Mit 11813 startete eine neue Telefonauskunft, die wesentlich günstiger als die Großen der Branche ist. Für nur 59 Cent pro Minute aus dem Festnetz der Dt. Telekom erhalten Anrufer eine persönliche Auskunft. […]
Falsche Gewinnversprechen
Rufnummernabschaltung und Rechnungslegungsverbot
Seit einigen Wochen erhalten Verbraucher verstärkt unerwünschte Gewinnanrufe, teilt die Bundesnetzagentur mit. Mit einer Bandansage werde den Angerufenen mitgeteilt, die Rufnummer ihres Telefonanschlusses sei ausgelost worden. Ein `Audi Cabriolet im Wert von 25.000,- €´ warte […]
Entscheidung der Bundesnetzagentur
Längere Festnetzrufnummern ab 2011
Ab dem Juli 2011 werden nur noch elfstellige Rufnummern in den deutschen Ortsnetzbereichen vergeben. Diese Regelung soll das Problem der Rufnummernknappheit lösen. […]
Behörden-Hotline 115
Bürgertelefon mit einheitlicher Behördenrufnummer gestartet
Welche Unterlagen benötigt man, um den neuen Reisepass zu beauftragen? Welche Öffnungszeiten gelten für das Einwohnermeldeamt? Wie wird das Elterngeld berechnet und wo kann man es beantragen? Das sogenannte Projekt D115 wurde von der Bundesregierung […]
0900-Lockanrufe
Kein Auto und kein Geld von Herrn Kaiser
Falsche Gewinnversprechen sind nicht nur frustrierend für jene, die sich vergebens gefreut hatten, sie sind hierzulande auch nicht legal. Dennoch erhalten Verbraucher immer wieder Post, Emails oder auch Telefonanrufe, in denen ihnen Hoffnung auf einen […]
Jennys Nummer bei eBay
Populäre Telefonnummer für rund 150.000 Euro verkauft
Die Rock-Popband Tommy Tutone mit dem Sänger Tommy Heath an der Spitze war eigentlich eine unbekannte Gruppe. Doch im Jahr 1982 landete sie mit ihrem Song namens 867-5309/Jenny einen Hit und der war innerhalb kurzer […]
Urteil des Europäischen Gerichtshof
Keine Telefonnummer von Internet-Firmen nötig
Die Verbraucherzentralen klagten gegen ein Versicherungsunternehmen, das seine Produkte nur über das Internet anbot, weil es auf seinen Internetseiten keine Telefonnummer angegeben hatte. Der Bundesgerichtshof hatte sich mit der Bitte um eine Vorabentscheidung an den Europäischen Gerichtshof gewandt. […]
Kein Schnäppchen
0137-Betrugsmasche mit Anzeigen zum Autoverkauf
Wer derzeit auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen ist, sollte nicht jeden vermeintlichen Verkäufer anrufen, auch wenn dessen Angebot noch so verlockend ist. Dieses ist eine altbekannte, aber derzeit neu belebte und immer noch funktionierende […]
116 123
Bundeseinheitliche Rufnummer zur Lebenshilfe
Rufnummern, die mit den Ziffern 116 beginnen, ordnet die EU-Kommission europaweit kostenfrei erreichbaren Diensten mit sozialem Wert zu. Die Rufnummern werden von den Regulierungsbehörden des jeweiligen Landes zugeteilt. Die Bundesnetzagentur hatte bereits im Jahr 2004 […]
116 111
Bundesweit einheitliche Rufnummer für Jugend-Hotline bei Kummer und Not
Die Bundesnetzagentur hat entsprechend der Vorgabe der EU-Kommission die Rufnummer 116 111 dem Verein Nummer gegen Kummer e. V. zugeteilt. Die Rufnummer ist leicht zu merken und bundesweit von einem Festnetz-Telefonanschluss und dem Handy erreichbar. […]
Was lange währt
Bundesnetzagentur verhängt Maßnahmen gegen Friedrich Müller
Gibt man den Markennamen Friedrich Müller in eine große Suchmaschine in dem Internet ein, gibt die massenhaft Treffer aus. Im Zusammenhang mit diesem Namen liest man insbesondere über falsche Gewinnversprechen. Über Jahre hinweg wurden die […]
Nur wenige Tage
Gratis Handy zum Tchibo Handytarif
Einige Mobilfunkkunden nutzen bereits seit Jahren ihren alten Mobilfunktarif. Irgendwann wurde er mal in Verbindung mit einem subventionierten Handy bei einem Mobilfunknetzbetreiber oder einem Serviceprovider abgeschlossen und verlängert sich seither automatisch oder wiederum in Verbindung […]
Vodafone UltraCard
Gleichzeitig drei SIM-Karten für eine Rufnummer nutzen
Eine im Handy, eine im Autotelefon, eine im PDA und alle sind gleichzeitig unter der selben Rufnummer erreichbar. Nach der MultiSIM von T-Mobile, der Multicard von O2 und der FlexiCard Plus von E-Plus bietet voraussichtlich […]
Neue Phishing-Methode
Bei Anruf folgt die Datenabfrage
Phishing ist ein Wort, das aus den beiden Worten Passwort und Fishing zusammengesetzt wurde. Phishing bezeichnet also das Fischen nach Passwörtern. Das gewöhnliche Phishing funktioniert in etwa so: Ein Betrüger sendet seinen potentiellen Opfern Emails. […]
Einkaufen im Internet
Bezahlen per SMS
Allen Handy-Kunden mit Bankkonto soll das neue Bezahlsystem offenstehen, das Vodafone und O2 angekündigt haben. Für den Kauf in einem Onlineshop soll der Kunde lediglich Rufnummer und Passwort eingeben und eine SMS bestätigen, um die Zahlung per Lastschrift vorzunehmen. […]
Bundesnetzagentur
Neue Preise und Vorgaben für Servicerufnummern
Unerwünschte Werbeanrufe, Lockanrufe, mysteriöse Gewinnversprechen, ungewollte Dialer-Verbindungen, Verbraucher haben mit allerlei Gaunereien zu tun. Um sie vor bösen Überraschungen und bösen Buben zu schützen, trat vor rund vier Jahren das Gesetz zum Schutz gegen Missbrauch […]
Kundenhotline von Arcor
Neuer Preis und zusätzliche Nummer
Das wahre Gesicht eines Anbieters zeigt sich für seinen Kunden manchmal erst, wenn der Probleme mit dessen Produkten hat. Entschied sich ein Kunde für ein Produkt, zum Beispiel einen DSL-Anschluss eines Anbieters und es treten […]
Einmalnummer
Telefonnummer mit Verfallsdatum
Um nicht die eigene Telefonnummer herausgeben zu müssen, können sich Nutzer eine temporäre Rufnummer von einmalnummer.de generieren lassen. Darüber sind sie eine begrenzte Zeit per Weiterleitung erreichbar. Für den Nutzer ist das kostenlos, für den Anrufer teurer als gewöhnlich. […]
Unerwünschte Werbung
Bundesnetzagentur ging gegen Fax-Spam vor
Vier 0900-Rufnummern wurden in einem Fax beworben, das Verbraucher unverlangt bekamen. Die Bundesnetzagentur ordnete die Abschaltung der Rufnummern an und verhängte ein Rechnungs- und Inkassoverbot. […]
Kein Gewinn
Friedrich Mueller schreibt wieder
Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor Briefen mit Gewinnversprechen eines alten Bekannten: Friedrich Mueller. Der angebliche Gewinn solle über eine 0900-Rufnummer abgerufen werden, andernfalls folge eine Aufforderung in der Zeitung, wird dem Empfänger mitgeteilt. […]
Sonderrufnummern
Preisänderungen zum Jahreswechsel
Das alte Jahr ist fast vorbei, das neue naht und bringt auch einige Veränderungen mit sich. Die umfassenste ist sicherlich die Erhöhung der Mehrwertsteuer von derzeit 16 auf 19 Prozent. Das ist eine Veränderung, die […]
Rechtswidrige Abzocke
Verbraucherzentrale testete Service-Hotlines
Mehrwertdienste, dazu gehören auch die Dienstleistungen, die über 0900-Rufnummern angeboten werden. Mehrwertdienst beschreibt eine Leistung, die über die Basisleistung hinausgeht. Mit anderen Worten, der Kunde erhält über die 0900-Rufnummer nicht nur eine Telefonverbindung, sondern auch […]
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