Urteil - Täuschung durch Lockanrufe kann strafbar sein

Urteil

Täuschung durch Lockanrufe kann strafbar sein

Im Dezember 2006 wurden hunderttausende Telefonkunden mit einem Lockanruf dazu animiert, die verschleiert dargestellte 0137-Rufnummer zurück zu rufen. Der Initiator dieser Lockanrufe wurde angeklagt. Er habe seine Opfer getäuscht und beabsichtigt, sich mit den sogenannten Ping-Anrufen einen Vermögensvorteil zu verschaffen, urteilte das Gericht. […]

o2 führt Festnetz-Rufnummer für Handytarif ein

o2 Homezone reloaded

Auf dem Handy zum Festnetzpreis erreichbar

Am 11. Mai führt o2 wieder ein Homezone-Angebot ein. Gegen eine zusätzliche Gebühr bekommen o2 o-Kunden eine Festnetz-Rufnummer, unter der sie in einem Umkreis von zwei Kilometern um ihre Wunschadresse zu festnetzgünstigen Preisen erreichbar sind. Jedoch telefonieren sie selbst innerhalb dieser Homezone unverändert zum Mobilfunk-Tarif. […]

Telefon

Falsche Gewinnversprechen

Rufnummernabschaltung und Rechnungslegungsverbot

Seit einigen Wochen erhalten Verbraucher verstärkt unerwünschte Gewinnanrufe, teilt die Bundesnetzagentur mit. Mit einer Bandansage werde den Angerufenen mitgeteilt, die Rufnummer ihres Telefonanschlusses sei ausgelost worden. Ein `Audi Cabriolet im Wert von 25.000,- €´ warte […]

0900-Lockanrufe - Kein Auto und kein Geld von Herrn Kaiser

0900-Lockanrufe

Kein Auto und kein Geld von Herrn Kaiser

Falsche Gewinnversprechen sind nicht nur frustrierend für jene, die sich vergebens gefreut hatten, sie sind hierzulande auch nicht legal. Dennoch erhalten Verbraucher immer wieder Post, Emails oder auch Telefonanrufe, in denen ihnen Hoffnung auf einen […]

Urteile Internet

Urteil des Europäischen Gerichtshof

Keine Telefonnummer von Internet-Firmen nötig

Ein KFZ-Versicherungsunternehmen, das seine Produkte nur über das Internet anbot, wurde von den Verbraucherzentralen verklagt. Es hatte auf seiner Internetseiten seine postalische Anschrift und seine Emailadresse, jedoch nicht seine Telefonnummer angegeben. Die erhielten die Kunden […]

telefonseelsorge

116 123

Bundeseinheitliche Rufnummer zur Lebenshilfe

Rufnummern, die mit den Ziffern 116 beginnen, ordnet die EU-Kommission europaweit kostenfrei erreichbaren Diensten mit sozialem Wert zu. Die Rufnummern werden von den Regulierungsbehörden des jeweiligen Landes zugeteilt. Die Bundesnetzagentur hatte bereits im Jahr 2004 […]

Nur wenige Tage - Gratis Handy zum Tchibo Handytarif

Nur wenige Tage

Gratis Handy zum Tchibo Handytarif

Einige Mobilfunkkunden nutzen bereits seit Jahren ihren alten Mobilfunktarif. Irgendwann wurde er mal in Verbindung mit einem subventionierten Handy bei einem Mobilfunknetzbetreiber oder einem Serviceprovider abgeschlossen und verlängert sich seither automatisch oder wiederum in Verbindung […]

Neue Phishing-Methode - Bei Anruf folgt die Datenabfrage

Neue Phishing-Methode

Bei Anruf folgt die Datenabfrage

Phishing ist ein Wort, das aus den beiden Worten Passwort und Fishing zusammengesetzt wurde. Phishing bezeichnet also das Fischen nach Passwörtern. Das gewöhnliche Phishing funktioniert in etwa so: Ein Betrüger sendet seinen potentiellen Opfern Emails. […]

Einkaufen im Internet - Bezahlen per SMS

Einkaufen im Internet

Bezahlen per SMS

Weil das Handy für viele Menschen zu einem ständigen Begleiter geworden ist, implantieren die Hersteller und auch Anbieter aus anderen Bereichen immer mehr Möglichkeiten, die Geräte nicht nur zum telefonieren zu nutzen. Alltäglich benötigte Funktionen […]

Bundesnetzagentur - Neue Preise und Vorgaben für Servicerufnummern

Bundesnetzagentur

Neue Preise und Vorgaben für Servicerufnummern

Unerwünschte Werbeanrufe, Lockanrufe, mysteriöse Gewinnversprechen, ungewollte Dialer-Verbindungen, Verbraucher haben mit allerlei Gaunereien zu tun. Um sie vor bösen Überraschungen und bösen Buben zu schützen, trat vor rund vier Jahren das Gesetz zum Schutz gegen Missbrauch […]

Kundenhotline von Arcor - Neuer Preis und zusätzliche Nummer

Kundenhotline von Arcor

Neuer Preis und zusätzliche Nummer

Das wahre Gesicht eines Anbieters zeigt sich für seinen Kunden manchmal erst, wenn der Probleme mit dessen Produkten hat. Entschied sich ein Kunde für ein Produkt, zum Beispiel einen DSL-Anschluss eines Anbieters und es treten […]

Einmalnummer - Telefonnummer mit Verfallsdatum

Einmalnummer

Telefonnummer mit Verfallsdatum

Um nicht die eigene Telefonnummer herausgeben zu müssen, können sich Nutzer eine temporäre Rufnummer von einmalnummer.de generieren lassen. Darüber sind sie eine begrenzte Zeit per Weiterleitung erreichbar. Für den Nutzer ist das kostenlos, für den Anrufer teurer als gewöhnlich. […]

Kein Gewinn - Friedrich Mueller schreibt wieder

Kein Gewinn

Friedrich Mueller schreibt wieder

Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor Briefen mit Gewinnversprechen eines alten Bekannten: Friedrich Mueller. Der angebliche Gewinn solle über eine 0900-Rufnummer abgerufen werden, andernfalls folge eine Aufforderung in der Zeitung, wird dem Empfänger mitgeteilt. […]

Sonderrufnummern - Preisänderungen zum Jahreswechsel

Sonderrufnummern

Preisänderungen zum Jahreswechsel

Das alte Jahr ist fast vorbei, das neue naht und bringt auch einige Veränderungen mit sich. Die umfassenste ist sicherlich die Erhöhung der Mehrwertsteuer von derzeit 16 auf 19 Prozent. Das ist eine Veränderung, die […]

Rechtswidrige Abzocke - Verbraucherzentrale testete Service-Hotlines

Rechtswidrige Abzocke

Verbraucherzentrale testete Service-Hotlines

Mehrwertdienste, dazu gehören auch die Dienstleistungen, die über 0900-Rufnummern angeboten werden. Mehrwertdienst beschreibt eine Leistung, die über die Basisleistung hinausgeht. Mit anderen Worten, der Kunde erhält über die 0900-Rufnummer nicht nur eine Telefonverbindung, sondern auch […]

Neue Phishing-Masche - Passwort-Fischen über das Telefon

Neue Phishing-Masche

Passwort-Fischen über das Telefon

Nicht mehr neu und wegen des steigenden Bekanntheitsgrads vermutlich nicht mehr so erfolgreich, ist das Phishing in dem Internet. Der Begriff Phishing ist eine Kombination aus den Worten Password Fishing (Passwort fischen) und beschreibt eine […]

Günstiger in das Ausland telefonieren - Die Alternative zu der Call-by-Call-Vorwahl

Günstiger in das Ausland telefonieren

Die Alternative zu der Call-by-Call-Vorwahl

Ob von einem Festnetz-Anschluss der Dt. Telekom, von Arcor oder einem anderen Telefonanbieter, Auslandstelefonate sind erheblich teuerer als nationale Gespräche. Wenn der Kunde nicht bereit ist, den Standardpreis zu zahlen, kann er bei seinem Anbieter […]

Über Rufnummer

Durch die Rufnummer kann ein bestimmter Teilnehmer in dem Telefonnetz angewählt werden. Bei einer Telefonnummer im selben Ortsnetz ist das ohne Vorwahl möglich. Ob eine Rufnummer in dem selbem Mobilfunknetz oder einem Fremdnetz registriert ist, ist für Nutzer einer netzinternen Telefon-Flatrate wichtig, weil für Telefonate in ein anderes Telefonnetz eventuell höhere Kosten anfallen. Per Rufnummernportierung kann eine Rufnummer zu einem anderen Anbieter gewechselt werden.

Weitere Informationen