Händler News – aktuelle Nachrichten und Hintergründe
Aktuelle Nachrichten zu Händler
AGB im Online-Handel
Warum das Kleingedruckte für Händler immer riskanter wird
Immer mehr Online-Händler geraten wegen fehlerhafter AGB ins Visier von Anwälten und Gerichten. Neue Urteile und gesetzliche Vorgaben verschärfen die Anforderungen. Was Verbraucher wissen sollten und welche Risiken Shop-Betreiber jetzt vermeiden müssen. […]
Coronavirus
Das dubiose Geschäft mit Klopapier und Atemschutzmasken
Der Preis für viele Waren ist seit dem Ausbruch des Coronavirus deutlich angestiegen. Insbesondere im Internet bieten dubiose Händler Atemschutzmasken, Desinfektionsmittel und Co. zu deutlich überhöhten Preisen an. Die großen Onlinemarktplätze haben reagiert, sind jedoch in vielen Fällen machtlos. […]
Gewährleistungsansprüche
Händler entziehen sich der Verantwortung
Im Rahmen des Projekts „Wirtschaftlicher Verbraucherschutz“ untersuchte die Verbraucherzentrale im vergangenen Jahr 100 Beratungsfälle, in denen es um die Durchsetzung des Gewährleistungsrechts ging. Die Ergebnisse zeigen, dass die Verbraucher häufig vielen Hürden ausgesetzt sind. […]
Widerruf
Online-Händler müssen auch Versandkosten ersetzen
Verbraucher haben im Online-Handel ein Widerrufsrecht. Machen Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung davon Gebrauch, können Sie die Ware zurücksenden und erhalten die bezahlte Summe ersetzt. Daran haben sich in der Vergangenheit einige […]
Gesetz
Kunden entsorgen Elektroschrott künftig beim Handel
Die Bundesregierung hat das Elektro- und Elektronikgerätegesetz beschlossen. Dieses nimmt den Handel in die Pflicht. Wenn Kunden ein neues Gerät kaufen, müssen größere Händler und Online-Shops das Altgerät kostenlos zurücknehmen. Kleine Elektrogeräte wie Handys können Kunden auch ohne Neukauf zurückgeben. […]
Online-Shopping
Änderungen des Verbraucherrechts im nächsten Jahr
Im nächsten Jahr wird es Änderungen des Verbraucherrechts geben, die insbesondere den Internethandel betreffen. Sie betreffen unter anderem die Versandkosten, die Widerrufsfrist und die Informationspflicht der Händler. […]
Einer der größten Apple-Partner Deutschlands
freenet übernimmt GRAVIS
freenet mit seinem Mobilfunk-Serviceprovider mobilcom-debitel kauft den Händler GRAVIS und wird damit zu einem der grössten Apple-Partner in Deutschland. Über den Kaufpreis wurde Stillschweigen vereinbart. […]
Urteil
Veränderung der gemeinsam genutzten Artikelbeschreibung bei Amazon
Zwei Händler vertrieben ihre Waren unter anderem bei der Verkaufsplattform Amazon. Beide boten bei Amazon ein Koaxkabel an. Der spätere Beklagte änderte nach einigen Monaten den bei Amazon für dieses Produkt hinterlegten Beschreibungstext. Er fügte […]
Urteil des BGH
Kein Gewährleistungsausschluss bei gewerblichem Verkauf über eBay
Auch in dem Onlineauktionshaus eBay wird zwischen privaten und gewerblichen Verkäufern unterschieden. Handelt jemand als gewerblicher Verkäufer, hat er besondere Pflichten seinen Kunden gegenüber. Dazu gehört auch, dass er in seinen Angeboten die Gewährleistung nicht […]
Urteil
Widerrufsrecht trotz Öffnen der Cellophan-Verpackung einer Software
Wurde ein an der Verpackung einer Software angebrachtes Siegel gebrochen, kann der Händler das Widerrufsrecht des Kunden ausschließen. Das bloße Öffnen der Cellophan-Hülle sei aber nicht als Entsiegelung zu verstehen und rechtfertige nicht den Wegfall des Widerrufsrechts. […]
Raubkopien
Software-Händler muss 500.000 Euro an Microsoft zahlen
Weil er Tausende Raubkopien erstellt, mit gebrauchten Echtheitszertifikate versehen und dann verkauft hatte, muss ein Softwarehändler aus Norddeutschland 500.000 Euro Strafe an Microsoft zahlen. Zivilrechtlich sei der Fall abgeschlossen, doch das Strafverfahren laufe noch, erklärte Microsoft. […]
Über 8.500 gefälschte Windows-CDs
Händler zu Haftstrafe und Geldstrafe verurteilt
Durch illegale Software-Kopien entsteht jährlich ein Schaden von vermutlich mehreren Milliarden Euro. Es ist also nicht verwunderlich, dass die geschädigten Unternehmen gegen Raubkopien, auch Schwarzkopien genannt, vorgehen. Das dürfen sie mit Recht, das Kopieren und […]
Urteil des BGH
Für Verlust bei Versand keine Haftung durch Verkäufer
Nach einem zu dem damals gültigen Paragrafen des BGB entschied der Bundesgerichtshof, dass Käufer das Risiko tragen, wenn bei einem Händler gekaufte und nachweislich verschickte Ware auf dem Versandweg verloren geht. […]
Urteil
Name im Impressum vollständig angeben
Tritt ein Online-Händler in seinem Impressum lediglich mit abgekürztem Vornamen auf, handelt es sich um einen Rechtsverstoß, der nicht nur eine Bagatelle ist. […]
Urteil
Unfreie Rücksendung zu Online-Händlern
Ein Online-Händler hatte in sein Angebot bei eBay in Bezug auf das Widerrufsrecht die Klausel eingefügt, dass unfrei zurückgesandte Ware nicht angenommen werde. Ein Konkurrent klagte und gewann vor dem Hanseatischen Oberlandesgericht. […]
Warten auf Windows Vista
Marktstart für das neue Microsoft-Betriebssystem verschoben
Der Marktstart des neuen Microsoft-Betriebssystems Windows Vista für Privatnutzer wurde auf Januar 2007 verschoben. Lediglich Firmenkunden können es termingerecht erhalten. Für Computer-Hersteller und Händler hat das grosse Nachteile, sie können nicht mit dem erwarteten Weihnachtsgeschäft rechnen. […]
Urteil
Angabe zum Widerrufsrecht bei Online-Kauf muss leicht ersichtlich sein
Beim Kauf von einem Händler im Internet hat der Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht, auf das der Kunde von dem gewerblichen Online-Verkäufer klar und verständlich hingewiesen werden muss. Das hat das Oberlandesgericht (OLG) Hamm nun in einem Berufungsverfahren bestätigt. […]
Urteil des BGH
Bei Software-Fehler
Ein Online-Händler hatte einen Computer wegen eines Software-Fehlers irrtümlich zu einem sehr niedrigen Preis angeboten. Als er seinen Irrtum bemerkte, verlangte er von dem Käufer die Rückgabe der Ware. Der Bundesgerichtshof (BGH) entschied über den angefochtenen Kaufvertrag. […]
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