Alle telespiegel Nachrichten

29. Juni 2012

Urteil

Telefonische Zufriedenheitsabfrage nach Auftragserfüllung

Ein Kunde beauftragte eine Werkstatt, die Frontscheibe seines KFZ zu reparieren. Im Zuge der telefonischen Terminvereinbarung wurde er nach seiner Telefonnummer gefragt, die er nannte. Nach der Reparatur der Scheibe erhielt er ohne sein Einverständnis einen Anruf. Die Werkstatt hatte ein Marktforschungsunternehmen beauftragt, den Mann nach seiner Zufriedenheit mit der erfolgten Reparatur zu fragen. […]

28. Juni 2012

Mobiles Bezahlsystem

mpass noch in diesem Jahr in den Einzelhandel

Der Mobilfunknetzbetreiber o2 hat Informationen des Handelsblattes zufolge vor, den mobilen Bezahldienst mpass bis Jahresende in dem deutschen Einzelhandel einzuführen. Man sei mit vielen Einzelhändlern im Gespräch und auch die passenden Endgeräte werde man bald anbieten, hiess es von o2. […]

27. Juni 2012

Internetzuwachsraten stagnieren

Rund 76 Prozent der Deutschen sind online

Der Bedarf an Internetanschlüssen scheint in Deutschland ist nahezu gedeckt. Das ist ein Ergebnis der diesjährigen Studie für den (N)Onliner-Atlas. Jedoch verschieben sich die Verhältnisse, beispielsweise zwischen der genutzten Anschlussart, den Geschlechtern und der Altersgruppe. […]

26. Juni 2012

Falsche Gewinnbenachrichtigung

Kein hoher Gewinn bei angeblicher Google Lotterie

Mit Emails, die einen angeblichen Gewinn einer vermeintlichen Google Lotterie versprechen, versuchen Betrüger ihre Opfer in die Falle zu locken. Um die hohe Auszahlung zu erhalten, sollen die Empfänger zunächst persönliche Daten preisgeben und eine Zahlung leisten. […]

25. Juni 2012

Urteil

Extremes Tarifhopping im Internet-by-Call-Tarif ist Betrug

Ein Telekommunikationsunternehmen hatte Kunden auf Zahlung von Verbindungsentgelten verklagt. Die Kunden hatten zuvor einen Call-by-Call Tarif des Providers verwendet. Als sie dessen Einwahlnummer hinterlegten, war der Preis sehr günstig, kurzfristig wurde er aber auf das bis zu 60-Fache angehoben. Das sei Betrug, urteilte das Gericht. […]

22. Juni 2012

Datenschutzbehörden warnen

Betrügerische Anrufe unter falschem Namen

Die Datenschutzbehörden des Bundes und der Länder warnen vor Anrufen von angeblich staatlichen Datenschutzbehörden, in denen den Verbrauchern Hilfe gegen Entgelt angeboten wird. In einigen Fällen wird sogar die Rufnummernanzeige manipuliert, sodass bei dem Angerufenen die Rufnummer einer echten Datenschutzbehörde erscheint. […]

21. Juni 2012

Schnelleres mobiles Internet

o2 startet LTE für unterwegs

Von o2 wird es in einigen Tagen auch LTE-Tarife für die mobile Nutzung geben. Mit den passenden Endgeräten, die der Mobilfunk-Netzbetreiber ebenfalls anbieten wird, kann der Breitband-Internetanschluss über das Mobilfunknetz zunächst in einigen Gebieten auch unterwegs verwendet werden. […]

20. Juni 2012

Emaildienst von Google

Google Mail wird auch in Deutschland zu Gmail

Seit einigen Jahren erhielten neue Nutzer des kostenlosen Emaildienstes von Google in Deutschland wegen eines Markenrechtsstreits lediglich Mailadressen mit der Endung googlemail.com. Bald sollen die betroffenen Nutzer zu der Endung gmail.com wechseln können, wie sie bereits in den meisten anderen Ländern für Emailkonten von Google verwendet wird. […]

19. Juni 2012

Spurlos leergeräumt

Gefahr für Onlinebanking-Kunden trotz aktuellen TAN-Verfahren

Die Sicherheitsexperten haben eine neue Angriffsmethode gegen Onlinebanking-Kunden entdeckt, mit der sogar fortschrittliche Authentifizierungsmethoden wie die smsTAN ausgehebelt werden können. Die Opfer, einige Nutzer in Deutschland sind ebenfalls betroffen, bemerken die Angriffe nicht, denn die unberechtigten Vorgänge werden verschleiert und bleiben dadurch nahezu unsichtbar. […]

15. Juni 2012

Urteil

Download-Hörbuch darf nicht weiterverkauft werden

Ein Onlineshop, der Hörbücher zum Download anbot, wurde verklagt. Es wurde eine Klausel bemängelt, die den Weiterverkauf der Download-Dateien verbot. Diese Klausel sei aber rechtmässig, urteilte des Gericht. Der Kunde kaufe nämlich eine Kopie zu Nutzung, keine Sache. […]

14. Juni 2012

Werbung in Smartphone-Apps

Schutz vor unerwünschten Abonnements

Das Antippen eines Werbebanner in einer Smartphone-App kann ein kostenpflichtiges Abo auslösen. Die Abokosten werden per WAP-Billing über die Mobilfunkabrechung eingezogen. Verbraucher können diese Abrechnungsmethode dank einer Neuerung im Telekommunikationsgesetzes sperren lassen, teilte die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen mit. […]

13. Juni 2012

SMS-Nachfolger joyn

Preise für den neuen Messanger-Dienst der Mobilfunknetzbetreiber

Der Dienst joyn, auch RCS-e genannt, soll ein Nachfolger der SMS werden, wünschen sich die Mobilfunknetzbetreiber. Jedoch bietet er gegenüber den bereits jetzt sehr erfolgreichen Messanger-Diensten wie WhatsApp und Trillian kaum Vorteile. Zudem wird er verhältnismässig viel kosten, wie aus einer nun verfügbaren Preisliste von T-Mobile hervor geht. […]

12. Juni 2012

Urteil

Auftragsbestätigung der Telekom ohne vorherige Auftragserteilung

Die Verbraucherzentralen hatten gegen die Dt. Telekom geklagt. In den beiden Fällen ging es um eine Auftragsbestätigung beziehungsweise ein Begrüssungsschreiben, das den Verbrauchern nach dem Gespräch mit Mitarbeitern der Dt. Telekom zugesandt wurde. Die Verbraucher hatten nämlich keinen Auftrag erteilt. […]

11. Juni 2012

Für Outdoor-Fans

Smartphone wird mit Spot Connect zum Satellitenkommunikator

Das Gerät SPOT Connect kann per Bluetooth mit einem Smartphone verbunden werden. An Orten, an denen kein Mobilfunknetz verfügbar ist, bietet das Gerät so eine Möglichkeit, Nachrichten und Notrufe über eine Satellitenverbindung zu versenden. Das nur rund 100 Gramm leichte SPOT Connect macht das Smartphone zu einem Satellitenkommunikator und ist dadurch eine Alternative zum Satellitentelefon. […]

9. Juni 2012

Bundesnetzagentur

Keine Zahlungspflicht für betrügerische R-Gespräche

Seit Februar diesen Jahres erhielten Telefonkunden angebliche R-Gespräche aus dem Ausland. Tatsächlich handelte es sich aber über betrügerische Anrufe. Die Bundesnetzagentur hat in diesem Zusammenhang ein Verbot der Rechnungslegung und Inkassierung verhängt. Die Gebühren dürfen demnach nicht in Rechnung gestellt und eingefordert werden. […]

8. Juni 2012

Neuerungen in Google Maps

Offline-Modus für die Navigationsoftware

Für die kostenlose Navigationssoftware Google Maps Navigation wird es künftig auch einen Offline-Modus geben. Das Kartenmaterial kann dann auf dem Smartphone gespeichert werden. Dadurch benötigt der Nutzer unterwegs während des navigierens keine Internetverbindung über das Mobilfunknetz mehr. […]

7. Juni 2012

Schnüffeln bei Facebook

Schufa will Daten aus dem Internet sammeln

Der Inhalt eines vertraulichen Dokuments, das dem NDR vorlieget, sorgt für Entsetzen und Protest bei Verbraucherschützern und Politikern, wohl auch bei den Internetnutzern. Aus den Papieren geht hervor, dass die Schufa und das Hasso-Plattner-Institut gemeinsam an einem Forschungsprojekt arbeiten. Es geht darum, Daten über Verbraucher in dem Internet zu sammeln, beispielsweise bei Facebook und Twitter, um sie mit den Schufa-Daten zu verknüpfen und auszuwerten. […]

5. Juni 2012

Urteil

Tippfehlerdomain behindert geschäftliche Tätigkeit auch bei Branchenfremden

Mithilfe einer sogenannten Tippfehlerdomain versuchen zumeist unseriöse Webmaster, Nutzer auf ihre Internetseite zu lenken. Der Betreiber der Internetseite wetteronline.de hat gegen den der Tippfehler-Domain wetteronlin.de wegen Wettbewerbsverletzung geklagt. […]

4. Juni 2012

Windows 7 zu Windows 8 Pro

PC-Kauf berechtigt zu Upgrade für 15 Euro

Windows 8 kommt mit einer neuen Benutzeroberfläche und einigen anderen Änderungen. Wann genau, ist allerdings noch unklar. Eine Beta-Version zum testen gibt es bereits. Interessenten können sich ein Upgrade zum günstigen Preis sichern. Das Angebot von Microsoft gilt noch etwas mehr als ein halbes Jahr. Käufer eines neuen PC mit einer OEM-Lizenz von Windows 7 können das Upgrade auf Windows 8 Pro für rund 15 Euro kaufen. […]

1. Juni 2012

Kleinere SIM-Karten

Neuer Standard Nano-SIM beschlossen

Das europäische Standardisierungsgremium ETSI teilte mit, dass ein neuer SIM-Karten-Standard festgelegt wurde. Der Entscheidung war ein monatelanger Streit zwischen diversen Mobilfunkunternehmen vorausgegangen. Durchgesetzt hatte sich der Vorschlag von Apple gegen den von Nokia. Künftig wird also die erheblich kleinere, aber dennoch mit den alten Standards kompatible Nano-SIM als Standard gelten. […]

News Archiv des telespiegel

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