Cold Call News – aktuelle Nachrichten und Hintergründe
Aktuelle Nachrichten zu Cold Call
Irreführende Telefontricks
Wie Klarmobil Kunden in Abofallen lockt
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hat Klarmobil wegen aggressiver Kaltanrufe und untergeschobener Verträge abgemahnt. Erfahren Sie, wie Sie ungewollte Abos stoppen und Ihr Geld zurückfordern können. […]
1.151.000 Euro
Hohe Bußgelder wegen unerlaubter Werbeanrufe
Im Jahr 2022 hat die Bundesnetzagentur insgesamt 64.704 schriftliche Beschwerden zu unerlaubten Werbeanrufen erhalten, was einen Rückgang um knapp 19 Prozent gegenüber dem Vorjahr bedeutet. […]
Unerlaubte Telefonwerbung
Bundesnetzagentur hat ab sofort mehr Rechte
Ab heute kann die Bundesnetzagentur effizienter gegen unerlaubte Telefonwerbung vorgehen. Denn Unternehmen sind nun verpflichtet, die Zustimmung eines Verbrauchers zu dokumentieren. Bei einem Verstoß drohen bis zu 50 000 Euro Bußgeld. Durch die Regelung soll der Verbraucherschutz gestärkt werden. […]
Unerlaubte Telefonwerbung
primastrom, Vertrag statt Infomaterial
Unerlaubte Telefonwerbung ist lästig – und mitunter folgenreich. Im Fall des Monats der Verbraucherzentrale Niedersachsen musste ein Verbraucher aus Wilhelmshaven feststellen, dass die primastrom GmbH ihm nicht nur einen Stromvertrag untergeschoben, sondern auch den Vertrag mit seinem bisherigen Stromanbieter gekündigt hatte. […]
Vertragslaufzeiten
Bundestag beschließt gesetzliche Beschränkung
Der Bundestag hat heute Morgen beschlossen, dass die Vertragslaufzeit für Streamingdienste, Handytarife und Co. in Zukunft gesetzlich beschränkt wird. Für Gewöhnlich sind dann nur noch Vertragslaufzeiten von einem Jahr zulässig. Ziel des neuen Gesetzes ist es, den Verbraucherschutz zu stärken. […]
Unerlaubte Telefonwerbung
Hohes Bußgeld gegen ein Call-Center
Immer wieder wurden Verbraucher durch Mitarbeiters dieses Call-Centers belästigst. Jetzt hat die Bundesnetzagentur gegen das Call-Center KiKxxl GmbH wegen unerlaubter Werbeanrufe eine Geldbuße in Höhe von 260.000 Euro verhängt. […]
Unerlaubte Telefonwerbung
BNetzA verhängt Bußgeld gegen Call-Center
Nachdem im letzten Jahr bereits gegen Mobilcom-debitel ein Bußgeld in Höhe von 145 000 Euro von der Bundesnetzagentur verhängt wurde, folgte nun die Verhängung eines Bußgeldes gegen das Call-Center Cell it!, das für den Mobilfunkanbieter unerlaubte Werbeanrufe durchgeführt hat. […]
Betrug
Gewinnanrufe der Kanzlei Bertelsmann und Kollegen
Bereits seit einigen Jahren versuchen Telefonbetrüger mit angeblichen Gewinnanrufen, Bürgern das Geld aus der Tasche zu ziehen. Hierbei taucht die Kanzlei „Bertelsmann und Kollegen“ immer wieder auf. Bei Gewinnanrufen dieses vermeintlichen Notariats handelt es sich um Betrug. […]
E wie Einfach
140.000 Euro Strafe wegen Cold Calls
Die Bundesnetzagentur hat ein empfindliches Bußgeld gegen E wie Einfach verhängt. Das Energieunternehmen ließ fast drei Jahre lang Verbraucher ohne deren Genehmigung zur Vertragsanbahnung anrufen. Das Unternehmen kontrollierte dabei seinen Dienstleister nicht ausreichend. Teilweise lagen auch gefälschte Einwilligungen vor. […]
Werbeanrufe
Meldung bei der Bundesnetzagentur hilft
Unerwünschte Werbeanrufe sind für viele Betroffene ein rotes Tuch. Denn häufig versuchen die Anrufer es immer wieder. Dagegen hilft eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur. Denn diese prüft den Fall und je nach Sachlage verhängen die Wettbewerbshüter ein Bußgeld oder sperren sogar die Nummer des Anrufers. […]
Telefonwerbung
bisher 465.000 Euro Bußgeld dieses Jahr
Die Bundesnetzagentur hat eine saftige Strafe gegen E.ON und ein Call-Center verhängt. Um E.ON-Produkte zu vermarkten, hatte das Call-Center Personen auf einer gekauften Adressliste angerufen, die keine Einwilligung für Telefonwerbung gegeben hatten. Beide müssen nun insgesamt 100.000 Euro Strafe zahlen. […]
Urteil
Cold Call bei privater Unternehmernummer verboten
Das Landgericht Halle entschied (Az.: 8 O 94/14) am 23. April 2015, dass ein Cold Call auch dann ein Verstoß gegen das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb darstellt, wenn ein Unternehmer privat angerufen wird. Der spezielle Fall unterstreicht den Schutz der Privatsphäre gegenüber unerwünschten Werbeanrufen. […]
Urteil
Schadensersatz bei Cold Call
Das Amtsgericht Bonn hat mit einem umstrittenen Urteil (Az.: 109 C 348/14) die bisherige Rechtssprechung verändert. Sie sprach einem Angerufenen Schadensersatz zu, der durch einen Cold Call zu einem Vertrag genötigt wurde. Rein rechtlich hätte dieser jedoch einen Unterlassungs- und einen Ersatzanspruch gehabt. […]
SIS Senioren Info Services
Rechnungslegungs- und Inkassierungsverbot verhängt
Die Experten vom SIS, so lautet das Versprechen der SIS Senioren Info Services GmbH, helfen Senioren mit einer Expertenberatung, Einkaufsberatung, mit Preisvergleichen und Dienstleistungsvermittlungen. Der Dienst sei auf ältere Menschen ausgerichtet und soll ihnen ein […]
Mehr Schutz vor schwarzen Schafen
Gesetz gegen unerlaubte Telefonwerbung tritt in Kraft
Heute tritt das Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung und zur Verbesserung des Verbraucherschutzes bei besonderen Vertriebsformen in Kraft. Es verbietet Werbeanrufe mit unterdrückter Rufnummer und stellt Verstöße unter empfindliche Strafen. Auch das Widerrufsrecht bei Vertragsabschlüssen am Telefon und im Internet wurde erweitert. […]
Verabschiedet
Gesetz zur Bekämpfung gegen unerlaubte Telefonwerbung
Der Bundestag verabschiedete das neue Gesetz zur Bekämpfung gegen unerlaubte Telefonwerbung. Die Rechte der Verbraucher wurden ausgeweitet. Unerlaubte Telefonwerbung wird mit hohen Geldbussen belegt und das Unterschieben von Verträgen praktisch unmöglich gemacht. […]
Urteil
Unerwünschte Werbeanrufe müssen auch Kunden nicht hinnehmen
Ein Versandhandel hatte eine Kundin mehrmals zwecks Vertragsabschluss mit Werbeanrufen belästigt, obwohl diese darum bat, nicht mehr angerufen zu werden. Letztlich bat sie die Verbraucherzentrale um Hilfe. […]
Unerwünschte Telefonwerbung
Neues Gesetz für mehr Verbraucherschutz
Die Bundesregierung plant eine Gesetzesnovelle, die noch in diesem Jahr in Kraft treten soll. Unerlaubte Telefonwerbung, sogenannte Cold Calls, sollen dadurch bekämpft und der Verbraucherschutz gestärkt werden. […]
Werbeschutz-Zentrale
Telefonische Werbung für Schutz vor telefonischer Werbung
Cold Calls sind Anrufe, die Verbraucher meist eiskalt erwischen, denn sie erfolgen ohne deren vorherige Zustimmung. Der mehr oder weniger überzeugend wirkende Anrufer versucht dann, ihnen ein mehr oder weniger attraktives Produkt zu verkaufen oder […]
Gegen unerwünschte Werbeanrufe
Verbrauchzentrale ruft Verbraucher auf
` Guten Tag, mein Name ist Frau Blablabla von der Firma Blub. Würden Sie uns verraten, wie viele Personen in Ihrem Haushalt leben?´ So oder so ähnlich beginnen die meisten Cold Calls, wie die unerwünschten […]
Vertragsabschluss am Telefon
Verbraucherzentrale warnt vor „kalten Anrufen“
Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein warnt vor `kalten Anrufen`, über die sich zunehmend Geschädigte beschweren. Fremde Firmen rufen Verbraucher zuhause an, behaupten der Angerufene habe an einem Gewinnspiel o.ä. teilgenommen und versuchen, ihnen etwas zu verkaufen. […]
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