Online-Shopping - Nachrichten & Hintergründe
Online-Shopping ist eine Form des E-Commerce, bei der Endverbraucher über das Internet einkaufen. Kunden können bequem Produkte und Dienstleistungen über verschiedene Online-Websites oder Apps bestellen und bezahlen. Es bietet den Kunden die Möglichkeit, sich über eine breite Palette von Produkten zu informieren und zu vergleichen, bevor sie eine Entscheidung treffen. Online-Shopping ist auch eine bequeme und schnelle Möglichkeit, Einkäufe zu tätigen, da Kunden nicht mehr in ein Geschäft gehen müssen, um einen Kauf zu tätigen.
Alle telespiegel Nachrichten zu Online-Shopping
baaboo
Klassische und innovative Produkte zu günstigen Preisen
Im baaboo-Shop werden dem Verbraucher zu einem ausgewählten Produkt passende Alternativen angezeigt. Hierdurch soll der Kunde stets das beste Angebot finden. Das Sortiment des Online-Shops ist breit gefächert und reicht von Haushalt und Beauty bis hin zu Auto und Tier. […]
Online- & Einzelhandel
BNetzA sperrte 2021 fast 23 Millionen Produkte
Im letzten Jahr wurden fast 23 Millionen Produkte im Online- und Einzelhandel von der Bundesnetzagentur gesperrt. Die nicht konformen Produkte werden in Zusammenarbeit mit dem Zoll und durch Testkäufe identifiziert. Häufig weisen die Produkte erhebliche formale Mängel auf. […]
Onlinehandel
Fehlende CE-Kennzeichen und dazu unkorrekte Angaben
Zweifelhafte Verkäufer versuchen beispielweise auf Handelsplattformen wie eBay oder Amazon minderwertige Produkte zu veräußern. Insbesondere bei Elektroartikeln sollte auf die CE-Kennzeichnung und korrekte Angaben dazu geachtet werden. […]
Online-Shopping
Mehr Sicherheit durch Zwei-Faktor-Authentifizierung
Wer beim Online-Shopping mit Kreditkarte bezahlen will, muss seit einigen Monaten die sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung durchführen. Ein halbes Jahr nach Einführung der Regelung, zieht die BaFin nun eine positive Bilanz. […]
Brexit-Falle
Zusatzkosten beim Einkauf in britischen Onlineshops
Aktuell häufen sich die Beschwerden von Verbrauchern, die Ware in britischen Onlineshops bestellt haben. Häufig fallen hohe Zusatzkosten an, da das Land nicht mehr zum EU-Binnenmarkt gehört. Die Händler informieren die Kunden meist jedoch nicht ausreichend über die zusätzlichen Kosten. […]
Mit Kreditkarte
Neue Regelung beim Online-Shopping
Ab heute müssen auch online Bezahlungen unter 150 Euro per Zwei-Faktor-Authentifizierung genehmigt werden. Mit der Abfrage von zwei Sicherheitsmerkmalen werden die EU-Regeln umgesetzt, die sicherere Online-Käufe ermöglichen sollen. […]
Social Commerce
Vorsicht beim Shoppen über soziale Netzwerke
Instagram, Facebook und Co. sind zu Online-Marktplätzen geworden. Durch Social Commerce erreichen auch sehr kleine und unbekannte Unternehmen zahlreiche Nutzer und werden sichtbar. Doch die neue Vertriebsform hat nicht nur Vorzüge. […]
Coronavirus
Das dubiose Geschäft mit Klopapier und Atemschutzmasken
Der Preis für viele Waren ist seit dem Ausbruch des Coronavirus deutlich angestiegen. Insbesondere im Internet bieten dubiose Händler Atemschutzmasken, Desinfektionsmittel und Co. zu deutlich überhöhten Preisen an. Die großen Onlinemarktplätze haben reagiert, sind jedoch in vielen Fällen machtlos. […]
Geoblocking-Verstöße
Die Bundesnetzagentur unterstützt Verbraucher
Seit 2018 gilt die Geoblocking-Verordnung. Die Bundesnetzagentur hat bekannt geben, dass Verbraucher künftig Geoblocking-Verstöße über ein Online-Formular melden können. Damit will die Bundesnetzagentur den Beschwerdeprozess für Verbraucher gegen Anbieter erleichtern. […]
PSD2
Bezahlen im Internet wird sicherer
Das Bezahlen im Internet wird deutlich sicherer. Im September 2019 greift die Umsetzung der EU-Zahlungsdiensterichtlinie. Demnach sind bei Online-Transaktionen zukünftig zwei Sicherheitsmerkmale abzufragen. Bei Kreditkarten kommt zum Beispiel eine PIN in Betracht, bei Zahlungen per App ein Fingerabdruck. […]
Jubiläum
20 Jahre Amazon haben Einkaufsverhalten geändert
Am 15. Oktober 1998 ist in Deutschland Amazon gestartet. Aus dem Bücherhändler ist schnell der weltweit wichtigste Online-Shop herangewachsen. Das hat das Einkaufsverhalten der Deutschen massiv verändert. Immerhin jeder Fünfte kauft sogar mehrmals pro Woche online ein. Auch der Handel spürt diese Veränderung. […]
Amazon
Unternehmen vernichtet Retouren und Neuware
Das ZDF-Magazin Frontal 21 und die WirtschaftsWoche decken einen Vorgang auf, der für das Bundesumweltministerium ein Skandal ist. Amazon vernichtet täglich unter anderem Retouren und Neuwaren in einem mindestens fünfstelligen Wert. Darunter befinden sich funktionsfähige Kühlschränke, Matratzen, Smartphones und Möbel. […]
Studie
Amazon dominiert den Online-Handel extrem
Amazon dominiert den Internethandel. 46 Prozent des Umsatzes im Online-Handel laufen über Amazon. Die Zahl der Bestellungen nimmt zudem deutlich zu. Allerdings sinkt zugleich die durchschnittliche Anzahl der bestellten Produkte. Das zeigt eine Studie des IFH Köln, das von einer amazonisierten Welt des Konsums spricht. […]
Verimi startet
nur ein Passwort für „alles“
Heute ist Verimi gestartet. Der Dienst ist ein Open-Auth-Provider, der seinen Nutzern mit einem einzigen Passwort Zugang zu allen angeschlossenen Webseiten bietet. Verimi soll zukünftig auf Behörden ausgeweitet werden und bietet anders als Systeme wie Facebook und Google europäische Datensicherheit und ein Plus an Kontrolle. […]
Künstliche Intelligenz
Telekom baut digitalen Assistenten
Die Telekom will mit Amazon, Google und zukünftig Apple konkurrieren und entwickelt eine intelligente Lautsprecherbox. Der Nutzer soll über den Magenta-Assistenten wie bei Amazon Echo oder Google Home per Sprachbefehl zum Beispiel Anwendungen steuern und Infos abrufen sowie online einkaufen können. […]
Widerruf
Online-Händler müssen auch Versandkosten ersetzen
Verbraucher haben im Online-Handel ein Widerrufsrecht. Machen Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung davon Gebrauch, können Sie die Ware zurücksenden und erhalten die bezahlte Summe ersetzt. Daran haben sich in der Vergangenheit einige […]
Phishing-Mail
Paypal fordert angeblich IBAN-Aktualisierung
Phishing-Mails haben immer wieder Erfolg. Obwohl inzwischen jeder Internetnutzer gewarnt sein sollte, sind Nachrichten von der eigenen Hausbank oder anderen Kreditinstituten vertrauenswürdig genug, um sie zu lesen und den Anweisungen zu folgen. Beim Klick auf […]
Zahlungsverkehr
mehr Sicherheit, weniger Preisaufschläge
Die Bundesregierung ist derzeit dabei, eine EU-Richtlinie (Zweite Zahlungsrichtlinie) in nationales Recht umzusetzen. Das laufende Gesetzgebungsverfahren würde Online-Zahlungen teilweise günstiger, aber auch sicherer machen. Es entfallen beispielsweise Preisaufschläge für das Zahlen per Kreditkarte. Die Vorgaben […]
Funkstörungen
Bundesnetzagentur sperrt fast eine Million Geräte
FM-Transmitter, Funkkopfhörer und Drohnen gehören zu den fast eine Million Geräten, die die Bundesnetzagentur 2016 für den Handel gesperrt hat. Die meistens aus China stammende Ware erfüllt nicht die europäischen Sicherheitsanforderungen, erzeugt Funkstörungen und gefährdet durch zu starken Elektrosmog die Gesundheit. […]
Online-Shopping
Widerruf und Retouren erschwert
Am 13. Juni 2014 tritt die Richtlinie 2011/83/EU (EU-Verbraucherrechte-Richtlinie) in Kraft. Damit werden die Verbraucherrechte in der EU im Online-Handel, am Telefon sowie bei Haustürgeschäften harmonisiert. Für Kunden in Deutschland werden unter anderem das Widerrufsrecht und die Retourenmöglichkeiten erschwert. […]
E-Commerce Deutschland
Im internationalen Online-Handel auf Platz drei
Der Ausfuhrüberschuss deutscher Onlinehändler liegt bei jährlich 13 Millionen Euro. Damit liegt Deutschland auf Platz drei im Ranking der sechs weltweit größten E-Commerce-Märkte. Auf den ersten Plätzen stehen Grossbritannien und die USA. […]
Aufgeflogen
Düsseldorfer verkaufte Drogen über Onlineshop
Ein 22-jähriger Mann aus Düsseldorf verkaufte Drogen über einen Onlineshop. Nun kamen ihm die Ermittler auf die Spur. Sie verfolgten die IP-Adresse, befragten Postfilialen und stellten schliesslich auch in der Wohnung des Mannes Drogen sicher. […]
Online-Shopping und Mobile Payment
Beliebte Zahlungsmethoden im Internethandel
Käufe über das Internet und mit dem Smartphone werden in Deutschland häufig per PayPal bezahlt. Aber auch andere Zahlungsmethoden werden von den Verbrauchern häufig für das Online-Payment genutzt. Zu diesem Ergebnis kam eine Studie des ECC am IFH Köln. […]
Verbraucherschutz bei Online-Bestellung
Europaweit einheitliche Regelung beschlossen
In zwei Jahren müssen die EU-Mitgliedsstaaten eine neue Richtlinie in nationales Recht umgesetzt haben, das das Fernabsatzrecht europaweit einheitlich regelt. Die Regelungen betreffen insbesondere das Widerrufsrecht und die Informationspflichten. Die neue Verbraucherrechterichtlinie bedeutet für Verbraucher und Händler innerhalb der EU mehr Transparenz in dem Online-Handel. […]
Online-Shopping
Jeder zweite Bundesbürger kaufte bereits im Internet ein
Dass es diverse Vorteile hat, im Internet einzukaufen, haben offensichtlich die meisten der Internetnutzer erkannt. Einer Studie zufolge haben bereits mehr als 80 Prozent der deutschen Internetnutzer online geshoppt. Das entspricht 40 Millionen Bundesbürger, die ihre Einkäufe im Internet erledigten und zum grossen Teil am liebsten per Rechnung bezahlen. […]
Internetnutzung
Verhältnis zwischen Frauen und Männern jetzt nahezu ausgewogen
Das Internet ist keine Männerdomäne mehr. Nahezu ebenso viele Frauen wie Männer nutzen nun das World Wide Web. Jedoch sind erhebliche Unterschiede in den Interessen zu kennen, sowohl an den Inhalten des Internets, als auch an den Möglichkeiten und der Technik. […]
Widerrufsrecht bei Onlinehandel
Jeder siebte Artikel wird zurück geschickt
Bei dem Kauf im Internet haben Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Von dem machen offensichtlich einige Käufer Gebrauch, jeder siebte Artikel wird laut einem Umfrageergebnis an die Händler zurückgesandt, manchmal in einem schlechten Zustand. Die Händler klagen über den Missbrauch. Das Widerrufsrecht belaste die Händler, sagen die Industrie- und Handelskammern. […]
Augen auf beim Onlinekauf
Gefälschte Preisvergleiche verbreiten Schadsoftware
Das Sicherheitsunternehmen Trend Micro warnt vor Suchmaschinen-Treffern mit vermeintlichen Preisvergleich-Seiten. Diese Internetseiten sollen lediglich Besucher anlocken, denen dann Schadsoftware untergeschoben wird. Auch vor gefälschten Quittungen wird gewarnt. Mit entsprechenden Schutzmassnahmen kann das Risiko aber minimiert werden. […]
Urteil des Bundesgerichtshof
Kein Wertersatz bei Rückgabe nach Online-Kauf
Schickt ein Kunde in dem Internet gekaufte Ware in einem schlechteren Zustand zurück, kann der Händler Wertersatz fordern. Der Bundesgerichtshof BGH hat eine Entscheidung bezüglich einer Wertersatz bei Online-Käufen getroffen und erklärte die Klausel eines eBay-Händlers für unwirksam. […]
eBay bittet Mitglieder um Unterschrift
Petition gegen Beschränkung des Onlinehandels
eBay schickt seinen europäischen Nutzern derzeit eine Nachricht, in der das Unternehmen um eine Unterschrift für die Petition gegen die Beschränkung des Online-Handels bittet. Hintergrund sind Verbote von Markenherstellern, ihre Waren unter dem von ihnen festgelegten Preis über das Internet anzubieten. […]
Weitere Informationen
- DSL Doppelflatrate - Angebote aus Telefon- und Internetflatrate im Vergleich
- Tarifrechner Handy - Preisvergleich
- Prepaid Vergleich - so günstig kann telefonieren mit dem Handy sein
- Strom Tarifrechner
- Call-by-Call Vergleich - Datenbank
- Vorwahlverzeichnis - Übersicht Vorwahlnummern