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Die Deutsche Telekom AG hat einige Wandlungen hinter sich und diverse Tochtergesellschaften im In- und Ausland. Sie entstand aus der Privatisierung der Deutschen Bundespost. In Deutschland wurde zwischenzeitlich durch die Verschmelzung der Mobilfunksparte T-Mobile und der Festnetzsparte T-Home die Telekom Deutschland GmbH. Das Geschäftsfeld des Unternehmens geht über die Erbringung von Mobilfunk- und Festnetz-Dienstleistungen für Privatkunden und Geschäftskunden hinaus.

Namensänderung – Telekom Entertain wird zu Magenta TV

24. Oktober 2018

Seit dem 24. Oktober 2018 heißt Entertain Magenta TV. Die Telekom hat damit nicht nur den Namen des IP-TV verändert. Magenta TV ist unabhängig vom Internetprovider für 7,95 Euro im Monat buchbar und enthält deutlich mehr Filme und Serien sowie exklusive Produktionen als bisher. Auch die Nutzerführung ist verbessert. Weiterlesen

Verbesserung – Telekom-Service mit genauerer Technikerankunft

28. August 2018

Die Telekom möchte die Kundenzufriedenheit erhöhen und zugleich unnötige Anfahrten vermeiden. Daher bietet sie mit dem Online-Service „Mein Telekom Techniker“ einen genaueren Einblick, wann der Techniker in dem vorab genannten Zeitfenster tatsächlich vor Ort sein wird. Die Resonanz der Kunden ist bislang positiv. Weiterlesen

Kündigungswelle – Telekom stuft Bandbreite bei Kunden zurück

12. März 2018

Die Telekom kündigt derzeit zehntausenden Kunden VDSL-Anschlüsse, die schnelles Internet ermöglichen. Die Kunden sollen von 50 MBit/s auf 16 MBit/s zurückgestuft werden. Hintergrund: Die Telekom muss den Vectoring-Knoten an die Konkurrenz abgeben und ist nicht bereit, die Preise für die Leitungen zu zahlen. Weiterlesen

Telekom – Ladestation für E-Autos an Verteilerkästen

5. März 2018

Die Telekom will einen Beitrag zum Ausbau der Infrastruktur im Bereich der Elektromobilität leisten. Bis 2020 will das Unternehmen für ca. 30 Millionen Euro an seinen Verteilerkästen des Festnetzes rund 12.000 Ladestationen für E-Autos einrichten. Damit würde die aktuelle Anzahl der Strom-Tankstellen mehr als verdoppelt. Weiterlesen

Telekom – Betrüger drohen mit Anschlusssperre

23. Februar 2018

Die Polizei warnt vor einer neuen Welle von E-Mails mit Trojanern. Betrüger verschicken gefälschte Telekom-Rechnungen, die jedoch persönliche Angaben des Empfängers beinhalten. Darin drohen sie mit einer Sperre des Telefonanschlusses, wenn die angehängte Rechnung nicht bezahlt wird. Der Anhang enthält jedoch den Trojaner. Weiterlesen

Verbot – Telekom muss Stream On zwingend nachbessern

18. Dezember 2017

Die Telekom bietet in ihren Tarifen mit Stream On Streamingdienste ohne Anrechnung auf das im Vertrag enthaltene Datenvolumen. Die Bundesnetzagentur hat drei Teilaspekte des Angebots nun verboten, da diese gegen die Netzneutralität verstoßen. Die Telekom muss bis 31. März 2018 nachbessern, sonst droht ein Strafgeld. Weiterlesen

Glasfaserausbau – Telekom schreckt Kunden ab

11. Dezember 2017

Die Telekom möchte in einer Koalition der Willigen den Glasfaserausbau voranbringen und sich gegen die Billigkonkurrenz der eigenen Reseller positionieren. Zugleich reagiert das Unternehmen nach Erfahrung des telespiegels auf Anfragen, Glasfaser bis zum Gebäude zu legen, sehr unbefriedigend und kundenunfreundlich. Weiterlesen

Mobilfunknetz – Telekom vorn, Telefonica abgeschlagen

28. November 2017

Nach einem aktuellen Test hat die Telekom das beste Mobilfunknetz. In praktisch allen Kategorien konnte das Netz gegenüber dem von Vodafone knapp gewinnen. Problematisch ist dagegen die Lage für Kunden von O2/E-Plus. Dem Telefonica-Netz bescheinigten die Tester erhebliche Mängel und einen großen Rückstand zur Konkurrenz. Weiterlesen

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