Kostenfalle – Verbraucherzentrale warnt vor Schnäppchen-App Temu

Kostenfalle

Verbraucherzentrale warnt vor Schnäppchen-App Temu

Über die App Temu können Billigprodukte aus nahezu allen Bereichen gekauft werden. Der chinesische Online-Shop zeichnet sich insbesondere durch sehr günstige Preise aus. Doch die Verbraucherzentrale warnt vor dem Kauf über den Online-Marktplatz, da dieser schnell zur Kostenfalle werden kann. […]

Brexit-Falle – Zusatzkosten beim Einkauf in britischen Onlineshops

Brexit-Falle

Zusatzkosten beim Einkauf in britischen Onlineshops

Aktuell häufen sich die Beschwerden von Verbrauchern, die Ware in britischen Onlineshops bestellt haben. Häufig fallen hohe Zusatzkosten an, da das Land nicht mehr zum EU-Binnenmarkt gehört. Die Händler informieren die Kunden meist jedoch nicht ausreichend über die zusätzlichen Kosten. […]

Online-Versandhandel – Vernichtung von Retouren soll erschwert werden

Online-Versandhandel

Vernichtung von Retouren soll erschwert werden

Da jedes sechste Paket, das online bestellt wurde, zurückgesendet wird und rund 4 Prozent der Retouren anschließend vernichtet werden, will die Bundesregierung eine so genannte Obhutspflicht einführen. Eine Änderung des Kreislaufwirtschaftsgesetzes sei bereits geplant. […]

Geoblocking-Verstöße – die Bundesnetzagentur unterstützt Verbraucher

Geoblocking-Verstöße

Die Bundesnetzagentur unterstützt Verbraucher

Seit 2018 gilt die Geoblocking-Verordnung. Die Bundesnetzagentur hat bekannt geben, dass Verbraucher künftig Geoblocking-Verstöße über ein Online-Formular melden können. Damit will die Bundesnetzagentur den Beschwerdeprozess für Verbraucher gegen Anbieter erleichtern. […]

Jubiläum - 20 Jahre Amazon haben Einkaufsverhalten geändert

Jubiläum

20 Jahre Amazon haben Einkaufsverhalten geändert

Am 15. Oktober 1998 ist in Deutschland Amazon gestartet. Aus dem Bücherhändler ist schnell der weltweit wichtigste Online-Shop herangewachsen. Das hat das Einkaufsverhalten der Deutschen massiv verändert. Immerhin jeder Fünfte kauft sogar mehrmals pro Woche online ein. Auch der Handel spürt diese Veränderung. […]

Urteil - BGH verwirrt Online-Händler durch Entscheidung

Urteil

BGH verwirrt Online-Händler durch Entscheidung

Der BGH hat ein Urteil zu Bewertungsbitten von Online-Händlern gefällt. Demnach handelt es sich dann um unerlaubte Werbung, wenn der Kunde der Nutzung seiner Adresse für Werbung nicht explizit zugestimmt hat. Das gelte auch dann, wenn die Bitte zusammen mit der Rechnung gemailt wird. […]

Amazon - Unternehmen vernichtet Retouren und Neuware

Amazon

Unternehmen vernichtet Retouren und Neuware

Das ZDF-Magazin Frontal 21 und die WirtschaftsWoche decken einen Vorgang auf, der für das Bundesumweltministerium ein Skandal ist. Amazon vernichtet täglich unter anderem Retouren und Neuwaren in einem mindestens fünfstelligen Wert. Darunter befinden sich funktionsfähige Kühlschränke, Matratzen, Smartphones und Möbel. […]

Amazon - ausländische Händler sollen Umsatzsteuer zahlen

Amazon

ausländische Händler sollen Umsatzsteuer zahlen

Auf Amazon bieten mehr als 19.000 Händler aus China ihre Waren an. Ein Teil von ihnen hinterzieht die deutsche Umsatzsteuer. Der Schaden beläuft sich auf wenigstens eine Milliarde Euro im Jahr. Die deutschen Finanzminister wollen das System nun ändern und Amazon zum Abführen der Umsatzsteuer verpflichten. […]

Sie betreiben vielleicht einen Shop mit Fälschungen

Achtung

Sie betreiben vielleicht einen Shop mit Fälschungen

NDR Info hat recherchiert, dass unwissende Personen von Betrügern als Betreiber eines Online-Shops eingesetzt werden. Da diese über den Shop gefälschte Markenwaren verkaufen, drohen der Person im Impressum empfindliche Strafen bis zur Haft. Nur weiß diese Person selbst nichts von ihrem Shop. […]

Urteil - Vergleich mit unverbindlicher Preisempfehlung verboten

Urteil

Vergleich mit unverbindlicher Preisempfehlung verboten

Das Landgericht Wuppertal verurteilte einen Online-Händler wegen unlauteren Wettbewerbs. Dieser hatte seine Preise von ausgelaufenen Einzelmodellen mit der letzten unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers verglichen und die Kunden ohne deren Einwilligung angerufen, um sie vom Kauf eines anderen Produktes zu überzeugen. […]

Neue Zahlungsmethoden - Mobile Payment als Trendsetter

Neue Zahlungsmethoden

Mobile Payment als Trendsetter?

Beim Onlineshopping und anderen Bereichen des E-Commerce wird der Zahlungsverkehr zumeist über das „Mobile Payment und deren Anbietern abgewickelt. Die unterschiedlichen Möglichkeiten stellen wir vor. […]

Plagiate oder nichts Vermeintliche Schnäppchen auf christmashandy.com

Plagiate oder nichts

Vermeintliche Schnäppchen auf christmashandy.com

Über einen Onlineshop auf christmashandy.com wurden hunderte Kunden betrogen. Statt der günstigen Smartphones erhielten sich Plagiate oder sie bekamen keine Ware. Die Kölner Polizei nahm drei Tatverdächtige fest. Sie bittet Geschädigte, Anzeige zu erstatten. […]

Drogenhandel ueber das Internet

Aufgeflogen

Düsseldorfer verkaufte Drogen über Onlineshop

Ein 22-jähriger Mann aus Düsseldorf verkaufte Drogen über einen Onlineshop. Nun kamen ihm die Ermittler auf die Spur. Sie verfolgten die IP-Adresse, befragten Postfilialen und stellten schliesslich auch in der Wohnung des Mannes Drogen sicher. […]

Bezahlsystem Barzahlen für Einkauf in Onlineshops

Bezahldienst Barzahlen

Online shoppen und offline zahlen

Der Bezahldienst Barzahlen ermöglicht, in teilnehmenden Onlineshops Ware zu kaufen und diese bar in einem Ladengeschäft zu bezahlen. Das junge Unternehmen Zerebro Internet GmbH startete den Dienst kürzlich deutschlandweit. […]

Onlineshopping bei chinesischem Versandhandel 360Buy

Konkurrenz aus China

Amazon-Pendant 360Buy.com liefert jetzt international

Das grosse chinesische Online-Versandhaus 360Buy bietet seine Waren nun auch international an und wird damit eine Alternative für Onlineshopper. Die Produkte werden auch nach Deutschland geliefert. Der globale Handel soll künftig mit noch mehr Produkten und internationalen Logistikzentren ausgeweitet werden. […]

Betrügerische Onlineshops liefert trotz Vorkasse keine Ware

Kassiert und nie geliefert

Betreiber betrügerischer Onlineshops verurteilt

Die vier Angeklagten hatten Onlineshops eingerichtet und darüber Waren per Vorkasse verkauft. Geliefert haben sie ihren Kunden aber nie etwas. Auch als Phisher betätigten sie sich und spähten die Bankdaten von Postbank-Kunden aus. In dem Prozess warf man ihnen unter anderem banden- und gewerbsmäßigen Betrug, Datenfälschung und Ausspähung von Daten vor. […]

Internet-Käufer mit Fake-Onlineshops betrogen

Vorgetäuschte Schnäppchen

Kunden wurden mit Fake-Internetshops betrogen

Zwei Männer aus Flensburg eröffneten mehrere Internetshops, in denen sie günstig Elektronikartikel anboten. Rund 1.000 Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet bestellten und sie bezahlten die Ware per Vorkasse. Dabei handelte es sich um insgesamt rund 300.000 Euro. Die Ware wurde jedoch nicht verschickt. Statt dessen kauften sich die Betrüger damit unter anderem hochwertige Elektronikartikel und ein Motorrad. […]

Schwarze Schafe im Internet-Handel

Medikamentenkauf im Internet

Warnung vor gesundheitsgefährdenden Wirkstoffen

Die Einnahme von Medikamenten, die bei ausländischen oder dubiosen Internethändlern bestellt wurden, kann schlimme Folgen haben. Derzeit warnt das Regierungspräsidium Darmstadt vor den Schlankheitsmitteln LAMI, Reduce Weight Fruta Planta und La Jiao Shou Shen aus China und Indonesien, die angeblich rein pflanzlich sind. […]

Über Online-Shop

Ein Online-Shop ist ein virtuelles Einzelhandelsgeschäft, in dem Kunden über das Internet einkaufen können. Online-Shops bieten eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Kleidung, Elektronik, Bücher, Lebensmittel und vieles mehr. Standard ist heute, dass Kunden aus verschiedenen Zahlungsoptionen wählen können, wie Kreditkarte, Paypal und Banküberweisung, sowie kostenlosen Versand und schnelle Lieferung.

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