Abo News – aktuelle Nachrichten und Hintergründe
Aktuelle Nachrichten zu Abo
Urteil
Gericht stoppt irreführende Abo-Verlängerung bei Virenschutz
Nach Kündigung einfach weiter verlängert: Ein Gericht stoppt fragwürdige Praktiken eines Antivirus-Anbieters – und stärkt die Rechte von Verbrauchern im Abo-Dschungel. […]
freenet DLS
Werbegeschenk entpuppt sich als teures Abo
Ein angeblich kostenloser Probemonat, ein kurzer Werbeanruf – und am Ende fast 550 Euro Schaden. Der Fall einer Kundin aus Niedersachsen zeigt, wie leicht aus einem Werbegeschenk ein jahrelang laufendes Zwangsabo werden kann. […]
Amazon Prime Video
Gericht stoppt Werbe-Umstellung per Mail
Werbung mitten im Film – und das trotz bezahltem Abo? Genau das wollte Amazon Prime Video per Mail ankündigen. Doch das Landgericht München I greift ein: Die Richter stoppen die „Änderungs“-Kommunikation und verpflichten Amazon sogar zu einer Richtigstellung gegenüber Kunden. Warum das Urteil Signalwirkung für Streaming-Abos hat, lesen Sie hier. […]
Irreführende Telefontricks
Wie Klarmobil Kunden in Abofallen lockt
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hat Klarmobil wegen aggressiver Kaltanrufe und untergeschobener Verträge abgemahnt. Erfahren Sie, wie Sie ungewollte Abos stoppen und Ihr Geld zurückfordern können. […]
Gaming
Was sind die größten Veränderungen der letzten 10 Jahre?
Seit rund 50 Jahren, somit seit einem halben Jahrhundert, gibt es das digitale Gaming. Als der Start in den 1960er-Jahren erfolgte, hätte wohl niemand gedacht, welcher Weg hier einmal eingeschlagen werden würde. Vor allem auch mit welchem Tempo. So sind viele Innovationen, die bereits Anfang der 2010er-Jahre für Staunen sorgten, heute veraltet. […]
Urteil
Online-Kündigung muss auch ohne Log-in möglich sein
Das Landgericht München hat entschieden: Verbraucher müssen online auf das Kündigungsformular zugreifen können, ohne, dass sie sich zuvor auf der entsprechenden Webseite mit ihren Log-in-Daten anmelden. Geklagt hatte der vzbv gegen Sky. […]
Abo-Trojaner
Mehrere bösartige Apps im Google Play-Store entdeckt
Sicherheitsexperten haben einen schädlichen Abo-Trojaner entdeckt, der sich in scheinbar harmlosen Android-Apps versteckt hatte. Die betroffenen Apps wurden bereits mehrere hunderttausendmal auf Geräten installiert. […]
Meta Verified
Kostenpflichtiges Abonnement für Instagram & Facebook
Gegen eine monatliche Gebühr erhalten Instagram- und Facebook-Nutzern in Zukunft das blaue Häkchen und damit ein verifiziertes Konto. Das kostenpflichtige Abo soll bald in allen Ländern zur Verfügung stehen. Meta Verified soll Usern zudem weitere Vorzüge bieten. […]
Falle
Handywerbung angeklickt und Abo eingehandelt?
Seit einem Jahr gibt es einen besseren Schutz vor ungewollten Abo-Diensten, eine zusätzliche Drittanbietersperre ist trotzdem dringend ratsam. Denn eine Reklamation gestaltet sich für den Kunden schwierig, der dabei seinem eigenen Geld hinterherlaufen muss. […]
41 000 Kunden betroffen
Unbekannte Posten auf der Handyrechnung
Mehrere zehntausend Kunden der Mobilfunkanbieter mobilcom-debitel, Vodafone und Klarmobil haben fehlerhafte Rechnungen erhalten, auf denen Drittanbieterleistungen aufgelistet sind, die sie gar nicht bestellt oder gekauft hatten. […]
Handy-Abofallen durch Werbebanner
So schützen sich Verbraucher
Verbraucher finden immer wieder unbekannte Posten auf ihrer Handyrechnung. Die ungewollten Abo-Fallen lauern meist hinter Werbebannern oder Buttons, so dass die Betroffenen zunächst keinerlei Kenntnis über den Abschluss des Abonnements haben. […]
Cloud Gaming
Konsolenspiele im Abo und ohne Hardware
Die Konsolenhersteller und andere Technikunternehmen setzen zukünftig auf Cloud Gaming. Dabei werden Spielekonsolen durch Smartphones, Tablets oder Smart-Tv ersetzt. Das Spiel läuft auf Cloud-Servern und erfordert keinen Download mehr. Nachteil: Die Spieler kaufen nichts mehr, sondern müssen Monatsabos abschließen. […]
Audio-Streaming
jeder dritte Internetnutzer zahlt für ein Abo
Der Branchenverband Bitkom hat in einer repräsentativen Studie ermittelt, dass die Hälfte aller Internetnutzer regelmäßig Musik und Audiofiles über Anbieter wie Spotify, Apple Music oder Napster streamen. Rund ein Drittel aller Befragten nutzt sogar ein kostenpflichtiges Abo. Die Ergebnisse belegen eine Änderung im Nutzungsverhalten. […]
Abo-Fallen
Handy-Nutzer nicht ausreichend geschützt
Die Marktwächter der Verbraucherzentralen haben ermittelt, dass zwei Dritte der von einer Abo-Falle betroffenen Nutzer in diese unabsichtlich getappt seien. Ursachen sind Clickjacking (aufpoppende Werbebanner mit zweifelhaftem Ziel) und das Unterlaufen von Redirects (übersichtliche Bezahlseite) durch manipulierte Apps. […]
GMX und web.de
unbedachter Klick verursacht Jahresgebühr
Die Kritik ist nicht neu. Seit Jahren kämpfen Verbraucherschützer gegen die beiden Freemail-Anbieter GMX und web.de. Der Vorwurf: Verbrauchertäuschung. Denn diese werden animiert, beim Login in ihr Webmail-Konto einen Vertrag über ein Premiumangebot abzuschließen. Aktuell […]
Vorsicht Spam-Falle
Gutschein-Angebote bei Facebook
Derzeit kursieren auf Facebook und anderen Plattformen wieder verstärkt Gutscheine mit großen Beträgen von Amazon, Rewe und anderen Shopping-Plattformen. Bei diesen Angeboten handelt es sich um Spam- und Abo-Fallen, bei denen Nutzer eine Vielzahl persönlicher Daten eingeben müssen. […]
Fake-Info führt in Abo-Falle
Vorsicht Abo-Falle: Eine aufpoppende Fake-Info fordert derzeit Nutzer des Messenger-Dienstes WhatsApp auf, ihr Abo zu verlängern. Beim Klick auf die Nachricht bzw. den Download-Button werden sie auf eine Abo-Seite für eine Messenger-Alternative weitergeleitet, die satte 4,99 Euro pro Woche kostet. […]
Jahresgebühr statt Einmalzahlung auch für iOS-Nutzer
WhatsApp ist eine viel genutzte Alternative zu SMS. Der Dienst ist für zahlreiche mobile Plattformen verfügbar. Der Nachrichtenaustausch über den Messenger ist kostenlos. Jedoch fällt für die meisten Nutzer und bald auch für iOS-Anwender eine jährlich Gebühr an. […]
Zeitungssterben und Bezahlinhalte
Wandel der Medienlandschaft
Die Zeitungsverlage müssen neue Wege finden, Geld zu verdienen. Das Geschäft mit gedruckten Zeitungen schrumpft stetig und die Einnahmen sinken. Um zu überleben, suchen sie nach neuen Geschäftsfeldern und folgen den Kunden in das Internet. […]
Werbung in Smartphone-Apps
Schutz vor unerwünschten Abonnements
Das Antippen eines Werbebanner in einer Smartphone-App kann ein kostenpflichtiges Abo auslösen. Die Abokosten werden per WAP-Billing über die Mobilfunkabrechung eingezogen. Verbraucher können diese Abrechnungsmethode dank einer Neuerung im Telekommunikationsgesetzes sperren lassen, teilte die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen mit. […]
Abofalle mit verlockendem Tankgutschein
Gewinnspieleintrag bei Rückruf
Kostenlos tanken, das ist für viele Verbraucher angesichts der derzeitigen Benzinpreise besonders verlockend. Einen Tankgutschein im Wert von 10,- € werden deshalb zunächst einmal wenige ablehnen. Der wird allerdings derzeit als Köder genutzt, um Verbraucher […]
Gegen Abo-Abzocke
Mobilfunkanbieter planen Kontrollsystem
Die deutschen Mobilfunkanbieter planen eine Maßnahme gegen den unerwünschten Abschluss von Abo-Verträgen. Drittanbieter, die ihre Dienste über die Mobilfunkrechnungen abrechnen, müssen ihre Vertragsbedingungen auf der Webseite des Anbieters veröffentlichen. Kunden sollen das Abo dann nur durch bewusstes Bestätigen abschliessen können. […]
Kein Geschenk
Personalisierte Email lockt in Abofalle
Zur Zeit erhalten Internetnutzer vermehrt personalisierte Emails, in denen ihnen hochwertige Geschenke versprochen werden. Der enthaltene Link führt zu einer Webseite. Nach der dortigen Registrierung erhalten die Opfer einen Anruf und schließen dabei unwissentlich ein Abo ab. […]
Urteil
Kostenloses Probeabo darf nicht als Geschenk deklariert werden
Als angebliches Geschenk für seine Treue bot web.de den Nutzern seines kostenlosen E-Mail-Postfachs eine Probe-Mitgliedschaft in dem sogenannten Web.de-Club an. Dabei handele es sich jedoch um eine irreführende Blickwerbung, urteilte das Oberlandesgericht Koblenz. Die Verbraucherzentralen hatten geklagt. […]
Abo-Fallen der Brüder Schmidtlein
Staatsanwaltschaft stellte Ermittlungen ein
Die Brüder Andreas und Manuel Schmidtlein betrieben diverse Internetseiten wie hausaufgaben.heute.de, klingeltoene-heute.de und songtexte-heute.de. Dort boten sie den zumeist jugendlichen Besuchern ihre Inhalte an. Viele meldeten sich auf den Internetseiten der Brüder Schmidtlein an, nicht […]
Gratis-SMS
Telespiegel-Empfehlung für mehr Spaß am Simsen
Mal eben eine SMS zu schreiben ist eine beliebte Alternative zu einem Telefonat. Manche Menschen sind wahre Profis und können eine solche Nachricht problemlos und in Windeseile auf der Handytastatur tippen. Alle anderen müssen sich […]
Klingelton über Vaters Handy bestellt
Abo-Vertrag unwirksam
Ein minderjähriges Mädchen bestellte ein Klingelton-Abo über ein Handy mit Prepaidkarte, die auf ihren Vater angemeldet war. Der Vater hatte jedoch keine Einwilligung gegeben und das Mädchen klagte gegen das Abo erfolgreich vor Gericht. […]
Abo statt Gratis-SMS
Die Falle schnappte zu
Unsere Redakteurin staunte nicht schlecht, plötzlich sollte sie Besitzer eines Abos für Handy-Stuff sein. Klingeltöne, Handy-Spiele und alles was das Handynutzer-Herz begehrt, konnte sie herunterladen, nur wollte sie das gar nicht. Abgesehen davon, dass sie […]
Das unerwünschte Monatsabo
Vorsicht bei Bestellung von Klingeltönen
Aufmerksame Fernsehzuschauer können dabei nur den Kopf schütteln: in hippen TV-Werbespots werden Klingeltöne, Handyspiele und Logos angeboten, die Handy-Inhaber über eine Mehrwertdienste-Rufnummer abrufen können. Dass die einmalige Versendung einer Anforderung eigentlich die Bestellung eines Abonnements […]
Vertragsabschluss am Telefon
Verbraucherzentrale warnt vor „kalten Anrufen“
Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein warnt vor `kalten Anrufen`, über die sich zunehmend Geschädigte beschweren. Fremde Firmen rufen Verbraucher zuhause an, behaupten der Angerufene habe an einem Gewinnspiel o.ä. teilgenommen und versuchen, ihnen etwas zu verkaufen. […]
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