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VoLTE – Telefonica bietet allen Netzkunden bessere Sprachqualität

5. Februar 2018

Telefonica bietet allen Handynutzern, auch Discount-Kunden, im O2-Mobilfunknetz zukünftig Voice over LTE (VoLTE) und Voice over WiFi (VoWiFi). Damit können die Kunden sowohl von einer besseren Sprachqualität und einem schnellen Verbindungsaufbau profitieren als auch über WLAN von einer besseren Erreichbarkeit. Weiterlesen

Mobilfunknetz – Telekom vorn, Telefonica abgeschlagen

28. November 2017

Nach einem aktuellen Test hat die Telekom das beste Mobilfunknetz. In praktisch allen Kategorien konnte das Netz gegenüber dem von Vodafone knapp gewinnen. Problematisch ist dagegen die Lage für Kunden von O2/E-Plus. Dem Telefonica-Netz bescheinigten die Tester erhebliche Mängel und einen großen Rückstand zur Konkurrenz. Weiterlesen

Stiftung Warentest – Unterschiede bei Mobilfunknetzen

14. Juni 2017

Stiftung Warentest hat in der Ausgabe Test Juni 2017 die drei deutschen Mobilfunknetze untersucht. Demnach hat die Telekom weiterhin das beste Netz. Telefonica/O2 landet dabei dagegen fast durchweg auf dem dritten Platz hinter Vodafone. Speziell auf dem Land kann Telefonica nicht konkurrieren. Weiterlesen

Telefonica – Kundendaten als Big Data vergolden

11. November 2016

Telefonica Next heißt ein neues Tochterunternehmen der O2- und E-Plus-Mutter Telefonica. Das Unternehmen soll umfangreiche, aber anonymisierte Kundendaten sammeln, auswerten und aufbereiten, um diese an Firmenkunden und öffentliche Verwaltungen zu veräußern. Kunden müssen der Datenverwertung aktiv widersprechen. Weiterlesen

O2 free – Telefonica schafft Drosselung auf 64 kBit/s ab

21. September 2016

Telefonica führt ab 5. Oktober 2016 neue Mobilfunktarife ein. Diese entsprechen weitgehend den bisherigen All-in-Angeboten, sind aber zukünftig deutlich teurer. Dafür steigert sich die Geschwindigkeit nach Erreichen des Datenvolumens von langsamen 64 kBit/s auf 1 MBit/s. Auch die Datenautomatik fällt weg. Weiterlesen

Markenaus – aus Simyo wird Blau

7. Juli 2016

Die Markenkonzentration bei Telefonica geht in die nächste Runde. Nachdem Kunden von E-Plus und Base bereits automatisch zu O2 wechseln, beendet das Unternehmen die Marke Simyo. Kunden wechseln bei gleichen Preisen und Leistungen zu Blau. Am August 2016 wird Simyo zur Plattform für Sonderaktionen. Weiterlesen

Roaming – Verbraucherzentrale kritisiert Telefonica

3. Mai 2016

Telefonica (O2, E-Plus) setzt die EU-Regeln für Roamingkosten zweifelhaft um. Die Verbraucherzentralen kritisieren dies deutlich. So kosten Anrufe für Nutzer ohne besondere Tagesflat und ohne speziellen Roaming-Tarif 20 Cent pro Minute, eine SMS kostet 7 Cent und 1 MB Datenvolumen kostet 23 Cent. Weiterlesen

Messenger-App – Message+Call von O2 verbessert

2. März 2016

Die App Message+Call von O2 ist eine WhatsApp-Alternative für Vertragskunden des Anbieters. Denn sie erlaubt unter anderem das Telefonieren im WLAN, den verschlüsselten Datenaustausch sowie Gruppenchats. Die O2-App ist nach Anfangsproblemen deutlich nachgebessert, schließt aber noch immer Prepaid-Kunden aus. Weiterlesen

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